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コンフォートホテル仙台東口 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル仙台東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:9153件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.24
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.36
  • 食事3.85

食事4

投稿者さんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2014-05-25 17:07:01

仙台国際ハーフマラソンに出場と、仙台に大学進学中の娘と会うために、家内と二人で利用しました。

立地はよく、部屋も広すぎるほど広かったです。朝食はもう少々バラエティが欲しいけど、価格なりだとは思い満足です。

しかし、ツインのベッドのうち1つに、前泊者のパジャマが残ったままベッドメイキングされていました。ありえないミスです。次回は別のホテルを探します。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
コンフォートホテル仙台東口 2014-05-26 17:42:24

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用くださいまして誠にりがとうございます。また、ご投稿をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。前泊者のナイトガウンが、ベッドに巻き込まれていたとの事で、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様からいただいたご意見のとおり、あってはならないミスでございます。二度とこのようなことが起こりませぬよう、清掃者への注意換気・ベッドメイキング方法の見直しを行い、再発防止に努めて参ります。しかしながら立地や朝食サービスにご満足いただけたとの事で、大変恐縮でございます。今後お客様のご意見を参考に、清潔で快適な施設運営をおこなえるよう努めて参ります。甚だ勝手ではございますが、再度仙台にお越しの際は、当ホテルを宿泊先候補に加えていただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■■【無料朝食★快眠ピロー】仙台駅まで徒歩約5分!
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインハイクラス◆<禁煙>】