楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

コンフォートホテル仙台東口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

コンフォートホテル仙台東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:9176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.25
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.34
  • 食事3.85

サービス5

ちゅーすけ@さんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ

ちゅーすけ@さん [40代/女性] 2017-11-28 14:02:27

【悪かった点】自家用車で行ったのですが、見やすいところに看板がなく、どこから入ればいいかわからなかったこと。ナビでは到着しているのに、周辺をぐるぐる回ることになりました。夜暗くなったら、建物についているネオンが目立ってわかりやすくなっていました。

【よかった点】(1)立地が良い。仙台駅にも、仙台あんぱんまんミュージアムにも近い。とくにアンパンマンミュージアムまで歩いてすぐなので、宿泊日と翌日の2回行き、子どもは大満足でした。
(2)サービスが良い。フロントのみなさんがあたたかく、感じの良い方ばかりでとても安心できました。ノートパソコンの貸し出し、いいですね。自宅から持って行ったDVDを子どもに見せておけたのが予想以上に便利で助かりました。
(3)ベッドが広く感じた。セミダブル×2のツインで、小学生の子と添い寝しても狭くなかった。宿泊費が安いぶん、狭さは覚悟していたので、寝やすくてラッキーでした。部屋も広かったです。

【その他】壁は薄いようで、廊下の声はすごく大きく聞こえます。夜中に壁をどんどん蹴る音(?)も響いていました。私は寝てしまえば気にならないほうなので、かまいませんでしたけれど。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
コンフォートホテル仙台東口 2017-11-29 11:24:55

この度はコンフォートホテル仙台東口にご来館賜り、誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルは仙台駅東口より徒歩5分の距離にございますが、周辺に高層ビルやマンションが多いため場所が分かりにくく、ご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。
看板の増設などは難しく心苦しい限りではございますが、お電話での道案内も承っておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

ご足労をお掛けしたにもかかわらず、客室には大変ご満足いただけたようで、スタッフ一同安堵しております。今回ご宿泊いただきましたツインスタンダードタイプのお部屋は、22平米と広く、ご家族やご友人同士のご旅行の際におすすめでございます。
また、お客様のおっしゃる通り、ベッド幅123cmのセミダブルベッドのご用意ですので、お子様が添い寝されましても、十分におやすみいただける大きさかと存じます。

今後も、お客様に末永く愛されるホテルを目指し、施設設備、サービス、コストパフォーマンスの更なる向上に努めて参ります。再びお近くにお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】仙台駅東口から徒歩5分◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆<禁煙>】