この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。遮音性の関係で、ご不便をおかけし申し訳ございません。設備上の問題であり、根本的解決は難しくなっております。今後、定期的な巡回と併せて、状況に応じて適切なタイミングでの見回りを実施し、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなりますよう努めてまいります。しかしながら、立地などにつきまして、「満足」とのお言葉を頂戴でき、恐縮しております。次回仙台にお越しの際、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。