この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台東口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地につきまして、駅からの距離がありお客様には大変ご足労をお掛けいたしました。

ご不便をお掛けし誠に心苦しく存じますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。
寒気がことのほか厳しい毎日が続いておりますので、くれぐれもご自愛ください。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台東口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、清掃が行き届いておらずお客様に不快な思いをおかけいたしまして、深くお詫び申し上げます。
二度とこのようなことが無いよう、スタッフ一同清掃の確認を徹底し、初心から改善に努めて参ります。
お客様の貴重なお時間を割いて当ホテルに改善の機会を与えていただき、厚く御礼申し上げます。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回仙台へお越しの際にも当ホテルへのご宿泊を検討いただければ幸いでございます。

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在に満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。

クレンジングなどのアメニティ類に関しましてご意見をいただき、感謝申し上げます。
頂戴したご意見を参考にさせていただき、今後の課題として検討して参ります。

これからも末永く当ホテルのみならず全国のコンフォートホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず騒音について不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
防音に関しましては、構造上早急な改善は難しいですが、皆様が快適にお過ごしいただけるために、館内の巡回の頻度を増やし、少しでも騒音を減らせるよう努めて参ります。

今後も、日々ご利用いただくお客様への感謝の念を忘れず、ホスピタリティあふれる接客応対を心がけてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

客室内の額が落下した件につきまして、私共の確認・メンテナンスが至らず、このような事故が起きてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
危うく大切なお客様にお怪我を負わせてしまうところでございました。
お怪我がなく本当によかったと心より安堵しております。
今回のことを教訓とし、今後同様のことが二度と発生しないよう、さらに細かい確認・メンテナンスを実施し、お客様にご不安なくご宿泊いただけるようスタッフ一同努めてまいります。

誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの際は当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル仙台東口をお選びいただき、誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、ご滞在いただいたお部屋にご満足いただけず、心苦しい限りでございます。
ご指摘いただきましたエアコンにつきましては、ご不安な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
病院に行かれたとのことですが、その後体調はいかがでしょうか。
今後は、清掃会社との連携を強化し、このようなことがないよう入念な清掃を心がけて参ります。

また、朝食の配膳につきましても、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
こちらにつきましても、家族連れの方への配慮がかけており、ホテルとして恥ずかしい限りでございます。
大きめのトレイを準備するなど、再度一から検討し直し、今後このようなことがないよう、スタッフ一同努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から、私どものホテルをお選びいただき大変嬉しく存じます。

ウェルカムドリンクサービスは全国のコンフォートホテルにてご用意しております。
ぜひご旅行の際にご利用くださいませ。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、コンフォートホテル仙台東口、並びに全国のコンフォートホテルをよろしくお願いいたします。

またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

いつもコンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食でございますが、定期的にメニューの変更を行っておりますので、
次回の変更まで、今しばらくお待ちくださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、
スタッフ一同、サービスレベルの向上に努めてまいりますので、
コンフォートホテル仙台東口、並びに全国のコンフォートホテルをよろしくお願いいたします。
またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

アメニティ、ソープ類に関しましては早急な改善には至りませんが、頂戴したご意見を参考に今後の検討材料にさせていただきます。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

朝食会場とロビーのしきりに関しまして、大きな改修を行うことは難しい状況でございますが、
お客様に便利に安心してご宿泊していただけるよう尽力してまいります。
また、無料朝食サービスに関しましては、よりご満足いただけますよう定期的にメニューの見直しを行っております。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。

今後も、お客様の立場に立ったサービスを心がけて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは仙台駅東口から徒歩5分とアクセス至便にもかかわらず、繁華街からは離れた所に位置しているため、静かな時間をお過ごしいただけるかと存じます。
また、東北一の繁華街、国分町まではタクシーで約5分とアクセス抜群でございます。

また仙台にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

スタッフのサービスに関しましてお褒めの言葉頂戴し、嬉しい限りでございます。

備え付けのシャンプーにつきましては、今すぐの商品変更は難しいのですが、次回商品選定の際に、お客様からいただきましたご意見を参考とさせていただければと存じます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

今後もコンフォートホテル仙台東口、並びに全国のコンフォートホテルをよろしくお願い致します。

またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、旅のお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく存じます。

ご滞在に満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
また、スタッフの対応や無料朝食サービスにお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスはお客様の声を取り入れながら進化を続けておりますので、次回ご利用の際もぜひお楽しみくださいませ。

今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の間取りにつきましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

当ホテルの１ベッドルームは、全てのお部屋タイプでベッド側面が壁に接しております。構造上の問題で、改善が出来かねますこと誠に心苦しく存じます。
ご理解をいただけましたら幸いでございます。

２ベッドルームのご用意もございますので、またご宿泊の機会がございましたら選択肢のひとつとしてご検討くださいませ。

お寄せいただいたご意見を基に、より良いホテルづくりに努めて参ります。
寒さが厳しい季節でございますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず、絨毯に汚れが残っており、ご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
早急に確認を行い、清掃を実施いたします。

また、無料朝食サービスに関しましては、よりご満足いただけますよう定期的にメニューの見直しを行っております。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして、今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。

今後も、お客様の立場に立ったサービスを心がけて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは仙台駅の東口から徒歩5分の距離でございますが、ホテル周辺にマンションなどが多く、分かりづらい部分があったかと存じます。
お問い合わせいただいた際には、分かりやすく簡潔にご案内できるよう徹底してまいります。

無料朝食サービスのおかずについては、今後こまめな補充を行い、美味しくたくさん召し上がっていただけるよう努めてまいります。

またご宿泊の際にも、お客様のご期待を裏切ることの無いよう、サービスの向上に一層尽力してまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、ご感想もお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はエレベータの待ち時間が長く、ご不便をおかけいたしました。

あいにく当ホテルにはエレベータが2基のみで、内部階段がございません。

朝の時間帯のみ、2階から1階へ降りる階段を開放しております。

開放中のみエレベータ前に立て看板をご用意しておりますが、表記の場所やご案内の方法等、より分かりやすいように改善して参ります。

また仙台へお越しの機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用を、お待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応に付きまして至らぬ点があり、お客様にご心配とご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お客様がご不安な思いにならないことは勿論、スタッフ全員が高いレベルで同じ品質のサービスを提供できるように、接遇の改善に努めてまいります。

お客様のご意見をしっかりと受け止め、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりを行ってまいりますので、また仙台へお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度はお忙しいところ、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかくご利用いただいたのにもかかわらず、ごゆっくりお過ごしいただけなかったこと誠に心苦しく存じます。
騒音に気が付かず、申し訳ございませんでした。
館内巡回を定期的に行うと共に、皆様がおやすみいただけるよう、必要に応じてお声がけを行ってまいります。
ご滞在中お気づきの点がございましたら、フロントスタッフまでご連絡いただけましたら幸いでございます。

また、ウェルカムドリンクサービスをご利用いただけたようで嬉しく存じます。
お部屋以外でも快適にお過ごしいただけるよう、いただいたご意見を今後のホテルづくりに活かして参ります。

また仙台へお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さにつきましてはご満足いただけず、心苦しく存じます。
当ホテルには少し広いタイプのお部屋もございますので、またご利用の機会がありましたらそちらもご検討下さいませ。

立地につきましてはご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、施設の管理とサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ち申し上げております。