この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。従業員のエレベーター利用に関しましてですが、清掃員はチェックアウト時間からチェックイン時間の間のお客様のご利用がない時間帯のみの使用にしております。この度は徹底できていなかった様で、大変失礼いたしました。再度徹底して参ります。但し、フロント員に関しましては、非常事態の際は利用する事もございます。ご理解頂けますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは常時利用可能な階段がございませんで、皆様にご迷惑をおかけいたしております。大変申し訳ございません。お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。但し、非常階段は各階に２箇所ございまして非常の際はそちらをご利用頂く事になります。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善できる部分より改善し皆様に愛されるホテルを作ってまいります。今後ともよろしくお願いいたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご指摘の通り、ホームページには徒歩３分と記載してありますが、西口からですと確かに徒歩10分程度かかります。ご足労おかけいたしまして申し訳ございませんでした。お客様の目的地より離れていても、仙台に来たらコンフォートホテル仙台東口へ宿泊したいと思っていただけるようなホテルを目指して、今後もより一層サービス向上して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。大変恐れ入りますが、この度ご予約頂きました料金はオープン特別価格でございます。６月以降は通常の割引料金へ変更となりますが、またお得なプランもご提供させて頂きますので今後も末永くご愛顧頂けましたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。現状に満足せず、商品サービス共にブラッシュアップして参りますので、今後も末永くご愛顧頂けますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けましたご様子に大変嬉しく存じます。フロント員・清掃員共にあたたかくお客様をお迎えし、当ホテルで皆様にお寛ぎ頂けますホテルを作ってまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。大変恐れ入りますが、当ホテルには屋内階段がございませんので、移動手段はエレベーターのみとなっております。沢山のお客様にご迷惑をおかけいたしておりまして申し訳ございませんが、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。また勝手ではございますが、機会がございましたら再度コンフォートホテル仙台東口をご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、繁忙時の応対に数々の不手際がございました事、大変申し訳ございませんでした。朝食に関しては当日の宿泊者人数から発注数を予測し発注しておりますが、この度は私共の予測ミスでございました。再度発注率を確認して今回の様な事のないよう徹底して参ります。次回のご来館を、楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、大変あたたかなお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を励みに、スタッフ一同より良いサービスに取り組んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴いたしまして併せてお礼申し上げます。今後の改善点として参考にさせて頂きます。一人でも多くのお客様に当ホテルをご利用頂きご満足頂けますようなホテルづくりをスタッフ一丸となって行ってまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは、便利でお値打ちなホテルを目指し皆様にお気軽にご利用頂き、ご満足して頂けますよう願っております。サービス・料金共にご満足頂けましたご様子に、大変嬉しく存じます。また、改善すべき点は多々ございますので皆様のご意見を謙虚に受け止め、日々向上に努めてまいります。また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重な意見を沢山頂戴いたしまして併せてお礼申し上げます。従業員の応対にてご不快な思いをおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。全員が同じレベルで目配り気配りのきく接客応対が出来るよう、教育に励んで参ります。また、チョイスホテルズは全国にチェーン展開しておりますので
機会がございましたら是非、各地のホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。今後とも末永くご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。食事、部屋についてはご満足いただけましたご様子に大変嬉しく存じます。今後も現状に満足することなく、お客様のご意見を参考にサービス向上して参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。次回お越しの際も、快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。朝食に牛乳の用意がなく申し訳ございませんでした。今後は商品に切れがないよう、配慮してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。万が一、カードキーを紛失された際は、すぐにフロントスタッフにお申し付け下さいませ。すぐにデータの書き換えを行い以前のカードを停止いたします。どうぞよろしくお願いいたします。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お忘れ物が、無事お手元に届きほっと致しました。ご連絡いただきありがとうございます。今回いただきました投稿は、忘れ物を担当いたしたスタッフ、 清掃担当者にも申し伝えます。大事そうに指輪を包装しておりましたので、今回の投稿を心底喜ぶことと思います。スタッフ全員が、一人一人のお客様を大切にし応対してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。

数あるホテルの中から、私どものホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。せっかくご利用いただきましたにもかかわらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。空調機の音に関しましては、現在調査し、改善いたしております。本当にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。また機会があれば、ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきありがとうございます。 様々な視点からご指摘いただきありがとうございます。繁忙時の駐車場案内につきましては、今後改善してまいります。エレベータにつきましては、多くの方からご指摘を頂いております。屋内階段がないため、エレベータの運行にて調整させていただいております。ゴールデンウィーク後再度調整をさせていただきました。朝食につきましても、同様に今回の繁忙での反省を活かし、今後改善してまいります。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくご利用いただきましたにもかかわらず、私どもの対応に不手際があり申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、担当者含め全員で徹底してまいります。誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。