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亀の井ホテル 熱海 別館のクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋は広さも含め清潔感もあり、満足でした。夕食はお刺身が冷凍を解凍したような感じで水っぽく不人気で残っていました。海に近い宿としては少しがっかりしました。朝食はまずまずでした。風呂はきれいに整えられていて良かったです。水曜日は朝湯の後15時からしか入浴できず、何とか時間を工夫して欲しいと思いました。値ごろ感で宿泊しましたのでコストパフォーマンスからしたら全体的には合格だと思います。(千葉の一人旅大好きシニア・70代・男)
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この度は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。お部屋と大浴場におきまして、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。ご夕食のお刺身は、お客様のご期待に添う事が出来ず心苦しい限りでございます。料理・食材等の品質チェック、調理方法の見直しなど品質保持に努めるよう改善して参ります。ただ、お客様から「合格」をいただき、胸をなでおろしております。お客様から頂戴したご意見をより多く反映させ、魅力溢れるホテルづくりへと日々努力して参る所存でございますので、今後もお気付きの点などございましたら、ぜひお知らせくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル熱海別館支配人
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部屋は広さも含め清潔感もあり、満足でした。夕食はお刺身が冷凍を解凍したような感じで水っぽく不人気で残っていました。海に近い宿としては少しがっかりしました。朝食はまずまずでした。風呂はきれいに整えられていて良かったです。水曜日は朝湯の後15時からしか入浴できず、何とか時間を工夫して欲しいと思いました。値ごろ感で宿泊しましたのでコストパフォーマンスからしたら全体的には合格だと思います。
(千葉の一人旅大好きシニア・70代・男)
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この度は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
お部屋と大浴場におきまして、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。
ご夕食のお刺身は、お客様のご期待に添う事が出来ず心苦しい限りでございます。料理・食材等の品質チェック、調理方法の見直しなど品質保持に努めるよう改善して参ります。
ただ、お客様から「合格」をいただき、胸をなでおろしております。
お客様から頂戴したご意見をより多く反映させ、魅力溢れるホテルづくりへと日々努力して参る所存でございますので、今後もお気付きの点などございましたら、ぜひお知らせくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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