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亀の井ホテル 熱海 別館のクチコミ･お客さまの声
総合3
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何度か利用しておりますが、かんぽから亀の井の運営になって、いろいろな部分でコスト削減に取り組まれています。今回気になった部分としては、掃除と食事の質が落ちたように感じました。利用客が増えて掃除の時間を短縮しているのか、トイレに汚れが残っていました。また、朝食のアジのひもが小ぶりになって、肉質も固くなってしまいました。ロケーションがよいだけに残念でした。
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ちゃぺ126 様 亀の井ホテル熱海別館をご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、清掃の不備によりご不快な思いにさせてしまい、また、お食事もご満足いただけなかった事、重ねまして誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフには清掃はもとより、点検も徹底するよう指導させていただくとともに、お料理の改善を図って参ります。今後もまた泊まりたいと思って頂けるよう精進してまいります。熱海にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル熱海別館 支配人
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亀の井ホテル 熱海 別館（静岡県）
3.0
投稿日：2023-06-02 19:13:14
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ちゃぺ126さんの 亀の井ホテル 熱海 別館 のクチコミ
何度か利用しておりますが、かんぽから亀の井の運営になって、いろいろな部分でコスト削減に取り組まれています。今回気になった部分としては、掃除と食事の質が落ちたように感じました。利用客が増えて掃除の時間を短縮しているのか、トイレに汚れが残っていました。また、朝食のアジのひもが小ぶりになって、肉質も固くなってしまいました。ロケーションがよいだけに残念でした。
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ちゃぺ126 様
亀の井ホテル熱海別館をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、清掃の不備によりご不快な思いにさせてしまい、また、お食事もご満足いただけなかった事、重ねまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには清掃はもとより、点検も徹底するよう指導させていただくとともに、お料理の改善を図って参ります。
今後もまた泊まりたいと思って頂けるよう精進してまいります。熱海にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル熱海別館 支配人