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亀の井ホテル 熱海 別館のクチコミ･お客さまの声
総合5
素晴らしいサービスなのに、この価格で、とっても得した気分です。お部屋からの眺め、朝日、最高でした！お風呂も、良いお湯で、眺めも良く、ゆっくりしました～！同行者に、ちょうど喜寿の誕生日の者がおり、サプライズのケーキをお願いしたら、準備してくださいました。しかも、お部屋に入ったら、リボンのかかったタオルケーキがカードを添えて、おいてあり、同行者は大変感激していました。夕食は、コースにしましたが、あまりに美味しすぎて、私たちのペースが速すぎて、お腹いっぱいになりました。まわりは、配膳や片付けなど、人手が足りないのが見て分かるくらい、スタッフの方は忙しそうでした。デザートが出てくるのが、かなり遅かったので、そのせいかと感じました。レストランを出る時に、他のお客さんが、何かクレームのようなことをガンガン言っていたのを見かけました。私たちは、先を急いでいるわけではなく、ゆったりした旅行ですので、全然気になりませんでしたが、こういうお客さんがいると、逆に、スタッフの方が気の毒になる、と私たちは同情してしまいました。いろいろなお客さんがいると思いますが、めげずに、頑張ってください。本当に素晴らしいホテルでした！！
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この度は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、記念のご旅行に当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました。タオルケーキにおきましては、私共からのお祝いの気持ちでご用意させていただきました。喜んでいただき、私共も本当に嬉しいです。レストランにおきましては、ご配慮いただき感謝申し上げます。また、「本当に素晴らしいホテル」とのお言葉、身に余る光栄でございます。今後も、そのお言葉の期待に応えられるホテルづくりに邁進して参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル熱海別館 支配人
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総合5
投稿者さんの 亀の井ホテル 熱海 別館 のクチコミ
素晴らしいサービスなのに、この価格で、とっても得した気分です。
お部屋からの眺め、朝日、最高でした！お風呂も、良いお湯で、眺めも良く、ゆっくりしました～！
同行者に、ちょうど喜寿の誕生日の者がおり、サプライズのケーキをお願いしたら、準備してくださいました。しかも、お部屋に入ったら、リボンのかかったタオルケーキがカードを添えて、おいてあり、同行者は大変感激していました。
夕食は、コースにしましたが、あまりに美味しすぎて、私たちのペースが速すぎて、お腹いっぱいになりました。まわりは、配膳や片付けなど、人手が足りないのが見て分かるくらい、スタッフの方は忙しそうでした。デザートが出てくるのが、かなり遅かったので、そのせいかと感じました。レストランを出る時に、他のお客さんが、何かクレームのようなことをガンガン言っていたのを見かけました。
私たちは、先を急いでいるわけではなく、ゆったりした旅行ですので、全然気になりませんでしたが、こういうお客さんがいると、逆に、スタッフの方が気の毒になる、と私たちは同情してしまいました。
いろいろなお客さんがいると思いますが、めげずに、頑張ってください。
本当に素晴らしいホテルでした！！
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この度は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、記念のご旅行に当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
タオルケーキにおきましては、私共からのお祝いの気持ちでご用意させていただきました。喜んでいただき、私共も本当に嬉しいです。レストランにおきましては、ご配慮いただき感謝申し上げます。
また、「本当に素晴らしいホテル」とのお言葉、身に余る光栄でございます。今後も、そのお言葉の期待に応えられるホテルづくりに邁進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル熱海別館 支配人