楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
亀の井ホテル 熱海 別館のクチコミ・お客さまの声
部屋4
送迎バスが先着で枠が少ないため、無料送迎が使えませんでした。風呂場の床が定期的な清掃や、クイックルワイパーが常時設置されていないため、髪の毛だらけだった。ご飯は種類も多く美味しかった。景色も海が見えたので良かった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。送迎バスにおきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。運行時間等見直しさせていただき、数多くのお客様にご利用いただけるよう検討させていただきます。また、大浴場におきましても、ご不快な思いをさせてしまい、心苦しいかぎりでございます。清掃時および清掃終了後の点検マニュアルの改善を図り、今後このようなことの無きよう、再発防止に努めて参る次第でございます。お寄せいただいたご意見は決して無駄にせず、何度お越しになられてもご満足いただけますようクオリティ向上に努めて参りますので、また熱海へのご旅行の際には当ホテルをご指名くださいますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル熱海別館 支配人
亀の井ホテル 熱海 別館 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋4
投稿者さんの 亀の井ホテル 熱海 別館 のクチコミ
送迎バスが先着で枠が少ないため、無料送迎が使えませんでした。
風呂場の床が定期的な清掃や、クイックルワイパーが常時設置されていないため、髪の毛だらけだった。
ご飯は種類も多く美味しかった。
景色も海が見えたので良かった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
送迎バスにおきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。運行時間等見直しさせていただき、数多くのお客様にご利用いただけるよう検討させていただきます。
また、大浴場におきましても、ご不快な思いをさせてしまい、心苦しいかぎりでございます。清掃時および清掃終了後の点検マニュアルの改善を図り、今後このようなことの無きよう、再発防止に努めて参る次第でございます。
お寄せいただいたご意見は決して無駄にせず、何度お越しになられてもご満足いただけますようクオリティ向上に努めて参りますので、また熱海へのご旅行の際には当ホテルをご指名くださいますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル熱海別館 支配人