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亀の井ホテル 熱海 別館のクチコミ･お客さまの声
総合3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
11日宿泊しました。5組限定お料理グレードアップと書かれていたので、期待して居たのですが、牛肉は色が変色し少し腐りかけてにおいがして、食べる気が失せました。何がグレードアップなのでしょう・全てが美味しく有りませんでした。私が予約したので、友人に恥ずかしい思いを致しました。スタッフも２人くらいしか居ないので、頼み事をお願いしても、待たされたり、2度と行きたく有りません。受付の皆さんは良かったです。温泉は良かったと思います。
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この度は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。折角、ご友人様とご利用いただいたのにもかかわらず、お食事につきましては、ご期待に添えられず申し訳ございませんでした。魅力ある料理の開発はもちろんのこと、料理・食材等の品質面においても、提供前のチェック体制を強化し、品質保持に努めるよう改善して参ります。頂戴いたしましたご意見は重く受け止め、より多くのお客様にご支持とご評価をいただけるホテルを目指して参りますので、ぜひまたご利用の機会を賜りたくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル熱海別館 支配人
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亀の井ホテル 熱海 別館（静岡県）
3.0
投稿日：2023-10-13 21:50:03
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総合3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
キョウヤスマサさんの 亀の井ホテル 熱海 別館 のクチコミ
11日宿泊しました。5組限定お料理グレードアップと書かれていたので、期待して居たのですが、
牛肉は色が変色し少し腐りかけてにおいがして、食べる気が失せました。何がグレードアップなのでしょう・
全てが美味しく有りませんでした。私が予約したので、友人に恥ずかしい思いを致しました。スタッフも２人くらいしか居ないので、頼み事をお願いしても、待たされたり、2度と行きたく有りません。
受付の皆さんは良かったです。
温泉は良かったと思います。
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この度は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
折角、ご友人様とご利用いただいたのにもかかわらず、お食事につきましては、ご期待に添えられず申し訳ございませんでした。魅力ある料理の開発はもちろんのこと、料理・食材等の品質面においても、提供前のチェック体制を強化し、品質保持に努めるよう改善して参ります。
頂戴いたしましたご意見は重く受け止め、より多くのお客様にご支持とご評価をいただけるホテルを目指して参りますので、ぜひまたご利用の機会を賜りたくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル熱海別館 支配人