楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
亀の井ホテル 熱海 別館のクチコミ・お客さまの声
総合3
自家用車での旅行でしたので、駐車場があり海が見えるホテルということで利用しました。熱海駅散策の際に送迎バスを利用しようとしましたが予約制で満席。結局車で移動する羽目になりました。利用をお考えの方は注意が必要です。和室10畳の部屋を利用しましたが、畳が凹んでいる箇所や加湿器のフィルターやタンクが汚れており、古いとはいえちょっとこれはと思うところもありました。お風呂は普通でした。露天風呂からは海は見えますが、他のホテルが目に入るところが気になりました。部屋からの眺望はとてもよく、海もよく見えて満足しました。料理はコース料理で美味しくいただきました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
投稿者 様この度は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。送迎バスにつきましては、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。お部屋もご不快な思いをさせてしまい重ね重ねお詫び申し上げます。日々の清掃はもとより、点検も徹底するよう指導いたしました。頂戴いたしましたお言葉は決して無駄にせず、一つでも多く反映させ、お客様に心から支持していただけるホテルづくりに努めて参りますので、また熱海へお越しの折には、当ホテルをご指名くだされば幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。亀の井ホテル熱海別館 支配人
亀の井ホテル 熱海 別館 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの 亀の井ホテル 熱海 別館 のクチコミ
自家用車での旅行でしたので、駐車場があり海が見えるホテルということで利用しました。
熱海駅散策の際に送迎バスを利用しようとしましたが予約制で満席。結局車で移動する羽目になりました。利用をお考えの方は注意が必要です。
和室10畳の部屋を利用しましたが、畳が凹んでいる箇所や加湿器のフィルターやタンクが汚れており、古いとはいえちょっとこれはと思うところもありました。
お風呂は普通でした。露天風呂からは海は見えますが、他のホテルが目に入るところが気になりました。
部屋からの眺望はとてもよく、海もよく見えて満足しました。
料理はコース料理で美味しくいただきました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
投稿者 様
この度は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
送迎バスにつきましては、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
お部屋もご不快な思いをさせてしまい重ね重ねお詫び申し上げます。日々の清掃はもとより、点検も徹底するよう指導いたしました。
頂戴いたしましたお言葉は決して無駄にせず、一つでも多く反映させ、お客様に心から支持していただけるホテルづくりに努めて参りますので、また熱海へお越しの折には、当ホテルをご指名くだされば幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
亀の井ホテル熱海別館 支配人