この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿あわせて御礼申し上げます。
ご返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。

シャワーのお湯の温度の件、大変申し訳ございません。
クチコミを頂戴した時点で確認をし、調整をさせていただきました。
建物が古いことは言い訳にはできません。
お客様が快適にシャワーを浴びていただけるよう再度しっかりと確認をしてまいります。
本当に申し訳ございません。

今回ご利用いただいたお部屋はスタンダードのお部屋の為、シングルサイズ(95cm×200cm)のベッドが入っております。
ベッドのサイズをすぐに変更することは難しいですが、今後ベッドの変更の際にはご意見を参考にさせていただきます。
貴重なご意見を本当にありがとうございます。

この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際にはご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
どうかまたご来館いただければ幸いでございます。

これから寒い季節がやってまいります。
どうかご自愛ください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。