この度は当ホテルへのご宿泊ならびに口コミへのご返信いただき誠にありがとうございます。

清掃が行き届いていないことでご不快なご滞在となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今一度、清掃強化及び確認の徹底に努めてまいります。
また、蛇口につきましてもご不便をお掛けし申し訳ございません。確認・改善してまいります。

これからも皆様に気持ちよくご滞在いただけるホテルづくりに、スタッフ一同努めてまいります。

ぜひまたご来館いただけますと幸いです。

暑い日が続いておりますのでどうかご自愛くださいませ。

ベッセルホテル東広島　小松