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ベッセルホテル東広島(東広島駅前)のクチコミ・お客さまの声
総合4
広島での宿泊は、ほぼこちら一択です。安価でいつも綺麗なので、他のホテルを選ぶことはありません。今回、残念だったのは二点。一つは中国人の傍若無人の振る舞いをしても注意しなかったこと。最悪です、疲れてベッドに転がった途端、あちこちから奇声が…翌日の朝食に同席したくなかったので、時間をずらさなくてはならなくなりました。もう一つは食事。保温トレイを撤去?冷たいウインナー?卵料理?ありえせません。次回泊まる際は元通りになっていることを望みます。
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この度はベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。広島でのご宿泊の際に当ホテルをお選びいただき、日々のご愛顧を賜りまして心よりお礼申し上げます。しかしながら、今回のご滞在に関しまして残念であったとのお声をいただいてしまったことはご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。今後はより館内の状況に注意を払い、快適にご滞在のお時間を過ごしていただけるよう取り組んでまいります。ご滞在時、騒音などお気づきの点がございましたらフロントスタッフにて対応させていただきますのでご遠慮なくお声がけくださいませ。ご朝食につきましては一部メニューについては温かいお料理を保温するためチェーフィングなどを使用しております。ご利用当日の朝のお料理が冷たかった原因につきましてはチェーフィング機器の下に設置しているヒーターが切れていた可能性などが考えられます。今後もより美味しい状態でお客様にご提供できるよう努めて参ります。引き続き何卒、ベッセルホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。ベッセルホテル東広島 副支配人 望月
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沼津リバーサイドホテル(静岡県)
1.0
投稿日:2024-05-13 17:35:33
ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店)(広島県)
5.0
投稿日:2024-04-16 16:43:27
くれたけインプレミアム沼津北口駅前(静岡県)
3.0
投稿日:2024-04-01 16:12:59
投稿日:2024-02-27 16:19:54
アパホテル〈茅場町八丁堀駅前〉(全室禁煙)(東京都)
4.0
投稿日:2024-01-09 20:05:26
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総合4
九曜35さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
広島での宿泊は、ほぼこちら一択です。
安価でいつも綺麗なので、他のホテルを選ぶことはありません。
今回、残念だったのは二点。
一つは中国人の傍若無人の振る舞いをしても注意しなかったこと。
最悪です、疲れてベッドに転がった途端、あちこちから奇声が…翌日の朝食に同席したくなかったので、時間をずらさなくてはならなくなりました。
もう一つは食事。
保温トレイを撤去?
冷たいウインナー?卵料理?ありえせません。
次回泊まる際は元通りになっていることを望みます。
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この度はベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
広島でのご宿泊の際に当ホテルをお選びいただき、日々のご愛顧を賜りまして心よりお礼申し上げます。
しかしながら、今回のご滞在に関しまして残念であったとのお声をいただいてしまったことはご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後はより館内の状況に注意を払い、快適にご滞在のお時間を過ごしていただけるよう取り組んでまいります。ご滞在時、騒音などお気づきの点がございましたらフロントスタッフにて対応させていただきますのでご遠慮なくお声がけくださいませ。
ご朝食につきましては一部メニューについては温かいお料理を保温するためチェーフィングなどを使用しております。
ご利用当日の朝のお料理が冷たかった原因につきましてはチェーフィング機器の下に設置しているヒーターが切れていた可能性などが考えられます。
今後もより美味しい状態でお客様にご提供できるよう努めて参ります。
引き続き何卒、ベッセルホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルホテル東広島 副支配人 望月