部屋5
handm0503さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
- handm0503さん [40代/男性] 2024年05月18日 16:13:07
-
立地: 東広島市にあるため、車でのアクセスはほぼ必須。
部屋: 日本のビジネスホテルの中でも屈指の広さでは?大型スーツケースでも床に広げられる。
食事: 郷戸料理が朝食にある。味もよい。
風呂: 特に問題なし。
サービス: 忘れ物をしたが、すぐに発送して頂けた。梱包も丁寧で申し訳ないぐらいであった。
設備・アメニティ: 基本的なものは揃っている。
総合評価: なかなか行く土地柄ではないですが、非常にサービスが良く、是非とも再度利用をしたいホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2024年05月22日 05:04:20
-
この度はベッセルホテル東広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご評価いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お車でのご来館ではホテル前に平面駐車場がございます。また、新幹線でお越しの場合は東広島駅から徒歩圏内と便利です。
お部屋の広さにつきましても当ホテルの特徴の1つでございます。
1ベッドルーム、21㎡と広々とお使いいただけますのでお荷物が多くても安心です。
朝食メニューについてはご当地メニューや季節で変わるメニューなどを取り揃えております。
お好きなメニューをお選びいただきご朝食をお楽しみくださいませ。
お忘れ物ですが、無事届きましたご様子で安心いたしました。
アメニティ等のサービスにおいてもご不便なくお使いいただけたご様子でなによりです。
またの機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
東広島以外にもベッセルグループのホテルが各地にございます。お近くにお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
数々のサービスについてのお褒めのお言葉に心よりお礼申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ベッセルホテル東広島 望月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプルステイ 朝食・18歳以下添寝・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり1ベッド【禁煙】☆21平米】
部屋5
投稿者さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月15日 12:12:19
-
フロントの対応は笑顔が素晴らしく大変良かったですよ、部屋も清潔で快適に過ごせました。またお世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2024年05月22日 04:49:36
-
この度はベッセルホテル東広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ対応におきまして高いご評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
常に笑顔でお客様をお迎えできるよう今後も努めてまいりますので引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
これからもよりご満足のお声をいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルホテル東広島 望月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプルステイ 朝食・18歳以下添寝・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり1ベッド【禁煙】☆21平米】
部屋5
Kaneya Jinさんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
- Kaneya Jinさん [50代/男性] 2024年04月28日 21:12:32
-
ときどきお世話になっています。
今回は御朱印集めで東広島市の神社を巡って、こちらに宿泊しました。
◆
宿泊階の廊下でお子様たちが走ってはしゃぐ場面が何回かありました。
物音と声から判断するに、一人ではなくて、競争している風でした。
途中で外出して戻ってくると、1階のロビーの前で走り回っている
お子様たちがいたので、もしかしたら同じかもしれません。
少なくとも、フロントの前でそういう行動に出る子供がいて、
保護者が放置しているのであれば職員さんから何らかの対処はしてほしいです。
◆
朝食はいつもの通り、量・質・座席数ともに申し分ありません。
今回は団子汁とあさりご飯が特筆ものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2024年05月01日 17:44:52
-
ベッセルホテル東広島をいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のお褒めの言葉を拝見し、大変、嬉しく存じます。
しかしながら、連休中は多くのご家族様にご利用いただきながら、私どもの館内整理ができておらずご不快な思いをさせてしまいました。
この度の貴重なご意見を真摯にうけとめ、フロントスタッフからのご案内を徹底してまいります。再びご利用頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
ベッセルホテル東広島
支配人 山根
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプルステイ 朝食・18歳以下添寝・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり1ベッド【禁煙】☆21平米】
部屋5
投稿者さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 16:04:14
-
快適に過ごせました。また宜しく!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2024年04月24日 16:05:28
-
この度はベッセルホテル東広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルホテル東広島
フロント 小松
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプルステイ 朝食・18歳以下添寝・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり1ベッド【喫煙】★21平米】
部屋5
投稿者さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 17:11:16
-
受付の方の対応が大変よかったです。お部屋も綺麗に掃除されていて気持ちよく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2024年04月18日 21:23:09
-
この度はベッセルホテル東広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また温かいご投稿もいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
気持ちよくお過ごしいただけたとのご投稿を大変嬉しく拝見いたしました。
受付の対応やお部屋の清掃についてのお褒めのお言葉が私どもの何よりの励みになります。
これからもより皆様にご満足いただけるような空間作りを目指してスタッフ一同で努力して参ります。
この度はありがとうございました。
お近くにお越しの際にはぜひまたお越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ベッセルホテル東広島 フロント 堤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード】シンプルステイ 朝食・18歳以下添寝・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【エキストラベッドツイン【禁煙】☆21平米】
部屋5
そーくろさんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
- そーくろさん [20代/男性] 2024年03月31日 10:37:10
-
初めてベッセルホテル東広島を利用しましたが、部屋,サービス面等全てにおいて非常に良かったです。立地も東広島駅にかなり近く、コンビニ(セブンイレブン,ファミリーマート)もあります。
ただ1つ残念なのは、今回4Fに泊まりましたが電子レンジがかなり汚れていたので…下の3Fを使いました。清掃お願いしたいです…。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2024年04月17日 22:24:36
-
この度はベッセルホテル東広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在のほとんどを快適にお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思います。
電子レンジにつきましては不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
皆さまが快くお使いいただけるようスタッフ一同心掛け、日々精進して参りたいと思います。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ご来館を心よりお待ち申し上げます。
ベッセルホテル東広島
フロント 盆子原
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプルステイ 朝食・18歳以下添寝・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり1ベッド【喫煙】★21平米】
部屋5
投稿者さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 16:08:05
-
フロントサービスや食事、お部屋設備(ゆったりベット)はとても満足です。ただ、立地が駅近くの割に飲食店が無くコンビニしか無かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2024年04月17日 13:54:30
-
この度はベッセルホテル東広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
とても満足とのお言葉、大変ありがたく嬉しく思います。
おっしゃるとおり周辺の飲食店は限られておりますが、当ホテル1階ラウンジでは18時から夕食の提供もございますので、またの機会にご活用いただけますと幸いです。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルづくりにスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルホテル東広島
フロント 小松
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード】シンプルステイ 朝食・18歳以下添寝・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり1ベッド【喫煙】★21平米】
部屋5
みつおさん5870さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
- みつおさん5870さん [70代/男性] 2024年03月10日 12:07:43
-
トラブルのためチェックインが21時頃になりましたが、駐車場が無料で、しかも台数も多いので心配する必要はありませんでした。静かな環境で朝食も美味しく、ゆっくりと過ごすことが出来ました。、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2024年03月20日 14:49:26
-
この度はベッセルホテル東広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
当ホテル周辺は自然が残っており静かにお過ごしいただくにはおすすめの環境だと思います。
また、朝食をおいしく召し上がっていただけたとのこと大変嬉しく思います。郷土料理の美酒鍋やレモン鍋、広島つけ麺などの日替わりメニューをはじめ、季節ごとに変わるお料理もご用意しております。またのご来館時にはぜひご賞味くださいませ。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルづくりにスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルホテル東広島
フロント 小松
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプルステイ 朝食・18歳以下添寝・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり1ベッド【禁煙】☆21平米】
部屋5
投稿者さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 19:04:51
-
小学生以下なら分かるのですが18歳以下添寝無料
有難く使わせて頂きました。
朝食もとても美味しかったです
また利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2024年01月19日 19:46:05
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは18歳以下のお子さま添い寝無料、ご宿泊の皆様はご朝食を無料でご利用いただけます。
ご朝食は日替わりで鍋のメニューや麺類が変わります。
また機会がございましたらぜひベッセルホテル東広島にご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルホテル東広島
フロント 今田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプルステイ 朝食・18歳以下添寝・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり1ベッド【禁煙】☆21平米】
部屋5
投稿者さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月30日 08:45:00
-
廊下、ロビーが寒かったのが、少し気になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2023年12月30日 15:43:49
-
この度はベッセルホテル東広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
館内の気温につきましては、エレベーターホールに空調がございますが、廊下全体を温めることが難しく気温の低い日は寒く感じられたと思われます。また、ロビー全体につきましては自動ドアの開閉時に外気が入りこむため出入りの多くなる時間帯では暖かくなりにい状況がございます。何卒ご理解賜りますと幸いです。
これからも皆様に少しでも快適にご滞在いただけるホテルづくりにスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルホテル東広島
フロント 小松
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード】シンプルステイ 朝食・18歳以下添寝・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【エキストラトリプル【喫煙】】
部屋5
投稿者さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 15:47:56
-
ベッド幅が広く、18才以下の子どもの添い寝が無料で、ありがたいです。フロントで、子どもの枕やスリッパも無料で貸してくれました。部屋もキレイで、風呂トイレの外に洗面台があるのも便利です。無料朝食も品数が多く、大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2023年12月07日 22:02:01
-
この度はベッセルホテル東広島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはお客様にゆったりお寛ぎ頂けますよう全室150㎝幅のクイーンサイズベッドをご準備しておりますので、ご満足頂けてなによりでございます。
また季節メニューやご当地メニューが含まれます朝食ビュッフェもお楽しみ頂けたこと大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、当ホテルにご宿泊頂けますと幸いです。
ベッセルホテル東広島
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプルステイ 朝食・18歳以下添寝・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【広々2ベット【禁煙】☆26平米】
部屋5
全ちゃん1974さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
- 全ちゃん1974さん [60代/男性] 2023年11月26日 11:56:51
-
コーヒーが美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2023年12月13日 16:44:31
-
この度はベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただきありがとうございました。
これからもお客様に満足していただけるように努めてまいります。
今後ともベッセルホテル東広島をよろしくお願いいたします。
ベッセルホテル東広島 田島
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプルステイ 朝食・18歳以下添寝・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり1ベッド【禁煙】☆21平米】
部屋5
投稿者さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 20:12:11
-
広島大学の受験で利用させていただきました。平日8時半すぎに到着したかったのですが(西条町田口方面から行きましたが)交通渋滞の心配もいらず、車のナビ通りの時間で到着できたので良かったです。自家用車で行かれる方にはおすすめのホテルです。
ホテル設備、接客対応、アメニティ、ウエルカムドリンク…良かったです。朝食メニューが豊富という口コミを見て楽しみにしていましたが期待を裏切らず、とても良かったです。ただ、楽しみにしていた、つけ麺と美酒鍋が1日目になくて残念でした。(結果、2日目にありました。1日目の坦々麺・レモン鍋と一日交替のようです。)『朝ごはんメニュー写真』の近くに、交替だと案内があれば良いと思いました。
機会があればまた利用させていただきたいと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2023年11月26日 13:43:56
-
この度はベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選びいただきましたことを心より感謝申し上げます。
設備、ホテルスタッフの対応やサービスについてお褒めのお言葉とご評価を頂戴し嬉しい限りでございます。
ビジネス、ファミリーなどニーズに合わせて快適にお過ごしいただけるようさまざまなサービスをご準備しております。
ご朝食につきましては麺類、鍋メニューは日替わりでのご提供とさせていただいております。ご案内が不足しており申し訳ございません。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをお届けでききるよう日々努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルホテル東広島 望月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプルステイ 朝食・18歳以下添寝・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【エキストラベッドツイン【禁煙】☆21平米】
部屋5
たなまさ0417さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
- たなまさ0417さん [50代/男性] 2023年11月18日 17:29:39
-
広島大学受験のため娘とこちらに宿泊しました。この辺りから大学までのバスの本数がとても少く、バス1本逃したら試験に間に合いません。不安ならタクシーを予約しておいた方がいいでしょう。自家用車で来られた方にとっては何の問題もありません。喫煙部屋しか空いてなくそこを予約したのですが、全くタバコの匂いはありませんでした。他は朝食も良し、アメニティも良しで低価格で助かりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2023年12月13日 16:39:53
-
この度はベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。バスの本数に関しましてご迷惑をおかけしました。お客様のおっしゃるとおり本数が少ないため今後は事前にご案内できるようにいたします。また受験当日はタクシーも込み合うためフロントにてお申し付けいただきご予約させていただければと思います。今後は宿泊だけでなく交通機関のご案内も含めてお客様にご満足いただけるように取り組んでまいります。今後ともベッセルホテル東広島をよろしくお願いします。
ベッセルホテル東広島 田島
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプルステイ 朝食・18歳以下添寝・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【エキストラベッドツイン【喫煙】☆21平米】
部屋5
投稿者さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 21:39:01
-
当初は8月26日からの1泊での利用予定でしたが、都合により1泊追加して26日から28日で利用しました。
到着は24時を少し過ぎたあたりでしたが、楽天Edyでの決済手続によるチェックイン手続きもスムーズに進みました。夏休み最後の週末ということもあり駐車場の普通車枠は満杯でしたが、スタッフの方が軽自動車枠を1枠空けて下さり何とか駐車出来ました。
ホテル自慢の朝食サービスですが、会場はいつも以上に混雑しており、何品か供給の追い付いていないメニューもありました。
次回は9月の連休の山梨県甲府市からの車移動での利用予定です。また日付跨ぎになりますが、宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2023年08月30日 16:40:04
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでの決済方法は、現金、クレジット、楽天Edyが可能でございます。
駐車場は無料で提供しておりますが、満車になった際はスタッフがご案内し、それでもお停めできなくなった場合は、近隣の駐車場へご案内いたします。
ご料金につきましてはご領収書をお持ちいただきますとご返金させていただいております。
ご朝食につきましては、ご満足いただけず申し訳ありません。
今一度スタッフ間で共有し提供してまいります。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ベッセルホテル東広島 今田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプルステイ 朝食・18歳以下添寝・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり1ベッド【禁煙】☆21平米】
部屋5
投稿者さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 14:56:04
-
ベッドが広くて快適でした。洗面所がお風呂とは別になっているのが良かったです。
朝食もメニューが豊富で美味しくいただきました。つけ麺があるのが面白いですね。
チェックインが少し遅くなったのですが、フロントのスタッフさんがふたりとも研修中の方だったので、なにかあった時困らないんだろうかとちょっと思いました。対応はとても丁寧にしてくださいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2023年08月29日 13:49:33
-
この度はベッセルホテル東広島へご宿泊ならびにクチコミへのご投稿、高いを評価を賜りありがとうございます。
当ホテルは横幅150cmのベッドを全室にご用意しております。また、アウトベーシンとなっておりますので、お連れ様が入浴中でも洗面台をご利用いただけます。快適にご滞在いただけたようで大変嬉しく思っております。
朝食は地元ならではの美酒鍋、つけ麺をはじめ季節ごとに変わるメニューご用意しております。おいしく召し上がっていただけたとのこと、何よりでございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ベッセルホテル東広島 小松
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプルステイ 朝食・18歳以下添寝・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【エキストラトリプル【喫煙】】
部屋5
投稿者さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 22:43:07
-
30代夫婦と小学生3人で2泊3日で宿泊しました。他ホテルだと5人という人数のせいで2部屋に分かれたり、料金が高すぎて旅行を躊躇ったりで大変でしたが、こちらは子供の添い寝無料とあり、大変助かりました。ベッドも大きめだったので問題なく過ごせました。
無料朝食も2日別のメニューで楽しめました。特に2日目はレモン鍋や坦々麺が出たのが印象的でした。部屋はユニットバスだったので、家族複数人利用だとシャワーしか利用が難しい感じでしたが、宿泊料金を考えると全く気になりませんでした。我が家は出かけの帰り道で銭湯を楽しんだので、それも良かったです。12時から23時までの1階ドリンクサービスも助かりました。我が家はカフェオレ、白ぶどう、オレンジ、リンゴ、アイスコーヒー、ココアなど利用しました。たまたま新幹線が見える部屋だったので、小学生男子は大喜びで窓にへばりついていました。
東広島駅の利用者や車利用での宿泊であればオススメです。私たちは車利用でしたが、呉バイパスで大和ミュージアムまで35分、広島市内も30~45分ほどで出かけることが出来ました。
最後に、今回は台風が直撃するのではと不安で事前に電話確認をしたのですが、外に出かけられなくなった場合コンビニが利用できるかもしれないことや、夕食は当日でもお願いできることなど教えてくださいました。また、遠方からの宿泊と知って、高速道路の状況によっては当日でも気にせずご連絡くださいとお声かけ頂きました。電話対応も、宿泊中の接客も、大変満足でした。また機会があればぜひ利用させていただきます。この度はお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2023年08月20日 15:49:41
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。お忙しい中クチコミへのご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
ご朝食やウェルカムドリンクのご利用もご賞味いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けましたら大変嬉しく思います。
窓から見える新幹線はお子様に人気です。次回ご利用の際は、事前に新幹線が見える部屋希望、などご連絡いただけますと、可能な限りお手配させていただきます。
また機会がありましたら、また当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
暑い日が続きますがどうかご自愛くださいませ。
ベッセルホテル東広島 小松
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプルステイ 朝食・18歳以下添寝・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【広々2ベット【喫煙】★26平米】
部屋5
投稿者さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 19:59:06
-
8月5日の宿泊で予約しました。
チェックインは日付け変わった8月6日の午前2時でしたが、楽天Edy決済でのチェックイン手続きもスムーズに進みました。
8月6日近くの広島近郊のホテルは毎年混んでますが、東広島のベッセルホテルさんも結構混んでおり、駐車場の残り枠がラスト2台で焦りました。
朝食は炊き込みご飯に普通の白米、そして当日は担々麺と無料の朝食としてはかなりレベルが高いと感じました!
唯一残念だったのは、宿泊者特典としてあった「十分な空室がある場合は夕方までの滞在が格安で可能」というプランが終了していた事です。
しかし、宿泊した時の料金が広島市内の料金の半額近い感じだったので私はもう1泊して翌日朝6時チェックアウトして広島市内の勤務先に向かいました。
次回は8月26日に予約を入れております。チェックイン時刻は日付け跨ぎの午前2時頃になりますが、宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2023年08月10日 15:54:12
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
朝食についてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。これからも皆様においしく召し上がっていただけますようご用意させていただきます。
駐車場につきましては空きスペースが見たらな場合、まずはフロントへお声掛けくださいませ。
今後ともお客様からのお声をもとに、快適なホテルづくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ベッセルホテル東広島 小松
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプルステイ 朝食・18歳以下添寝・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり1ベッド【喫煙】★21平米】
部屋5
投稿者さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 18:01:51
-
別々の予約で6月23日から25日まで滞在しました。
新人のフロントの方がチェックイン手続きを行ってましたが、ベッセルホテルで使える「楽天Edyでの支払い」を理解しておらず手続きに時間がかかりました。結局はベテランのフロントの方が手続きをして下さいましたが、現金やカード以外に「楽天Edy」でも支払える事を教えておいてあげて下さい。
次回は9月の連休に宿泊予定です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2023年06月30日 09:07:27
-
いつも弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は私どものスタッフの指導不足により、チェックインの際にお客様をお待たせいたしましたこと、お詫び申し上げます。
弊館では、主な支払い方法として「現金」「クレジット(デビット)カード」がございますが、その他にも「楽天Edy」もご利用いただけます。
チェックインを担当したスタッフへは、すでに指導いたしました。
ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
9月のご宿泊もお待ちしておりますので、引き続き弊ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
ベッセルホテル東広島
池田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプルステイ 朝食・18歳以下添寝・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり1ベッド【喫煙】★21平米】
部屋5
投稿者さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
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いつも数あるホテルの中からベッセルホテル東広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、高い評価を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様におくつろぎいただき、「また泊まりたい」と感じていただけますようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心からお待ちしております。
ベッセルホテル東広島
フロント 小松