このたびはスリープイン東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

　現在、スリープインは西日本に展開しており８店舗ございますが、ロードサイド型というコンセプトがあり、大きな平面駐車場を設けることの出来る立地での展開となっております。
　このたびのお客様のご意見を大切にし、今後スリープインを展開していく上で参考にさせていただきたいと思います。

　ぜひまたご利用くださいませ。心よりお待ちいたしております。

　スリープイン東広島　土井　可奈子

　このたびはスリープイン東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
　当ホテルは統一規格の広々としたベッドと客室が特徴で、その点でお客様にご満足いただけましたことを大変嬉しく思っております。
　立地条件も新幹線の駅がすぐ近くということで、新幹線ご利用の方には大変便利でございます。
　また、TVカード付きプランも特にビジネスの方には好評いただいております。使った分以外は精算できますので、ぜひ多くの方にご利用いただきたいと思う次第でございます。
　何よりスタッフの対応をお褒めいただけましたことは、私どもがサービス向上を常に心がけている中で大変励みになるご意見でございます。
　これからも現状に満足することなく皆様に喜んでいただけるような施設作りに取り組んでまいりたいと思います。
　ぜひ、またお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

　スリープイン東広島　土井　可奈子

この度はベッセルホテル東広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルより当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
新幹線の東広島駅より徒歩で5分、また駐車場もございますのでお車での利用にも大変便利です。
コスト面においてもご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
また機会がございましたらぜひお越しいただけますことを心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島　副支配人　望月

この度はベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。バスの本数に関しましてご迷惑をおかけしました。お客様のおっしゃるとおり本数が少ないため今後は事前にご案内できるようにいたします。また受験当日はタクシーも込み合うためフロントにてお申し付けいただきご予約させていただければと思います。今後は宿泊だけでなく交通機関のご案内も含めてお客様にご満足いただけるように取り組んでまいります。今後ともベッセルホテル東広島をよろしくお願いします。

ベッセルホテル東広島　田島

この度はベッセルホテル東広島をご利用いただきありがとうございました。
また口コミにもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは大人の方と添い寝に限り、18歳以下のお子様が無料でご利用いただけます。ベッドがクイーンサイズですので添い寝でも充分の広さが保てます。朝食も無料サービスになりますのでご家族の方と一緒にご利用いただけます。
今後ともお客様に満足していただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
お近くへお立ち寄りの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルホテル東広島　春木

この度はベッセルホテル東広島にご宿泊頂きありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お召し上がりいただいた広島セット（お好み焼き＋牡蠣）は、広島ならではのメニューをお楽しみいただきたいとのことで販売をはじめました。ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島 小松

この度はベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
広島でのご宿泊の際に当ホテルをお選びいただき、日々のご愛顧を賜りまして心よりお礼申し上げます。

しかしながら、今回のご滞在に関しまして残念であったとのお声をいただいてしまったことはご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。

今後はより館内の状況に注意を払い、快適にご滞在のお時間を過ごしていただけるよう取り組んでまいります。ご滞在時、騒音などお気づきの点がございましたらフロントスタッフにて対応させていただきますのでご遠慮なくお声がけくださいませ。

ご朝食につきましては一部メニューについては温かいお料理を保温するためチェーフィングなどを使用しております。
ご利用当日の朝のお料理が冷たかった原因につきましてはチェーフィング機器の下に設置しているヒーターが切れていた可能性などが考えられます。
今後もより美味しい状態でお客様にご提供できるよう努めて参ります。

引き続き何卒、ベッセルホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島　副支配人　望月

この度は当ホテルへのご宿泊ならびに口コミへのご投稿いただき誠にありがとうございます。

とても良かったとのこと、大変うれしく存じます。
これからも、皆さまに快適にご滞在いただけるホテルづくりにスタッフ一同努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島　小松

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

サービスおよびスタッフの対応についてお褒めいただきましてありがとうございます。

毎日様々なお客様に多くご利用いただいておりますが、お客様みなさまに快適にご宿泊していただけますようスタッフ一同努めております。
その中で、実際にこのようなお褒めの言葉を頂戴できたことは、私どもにとってなによりも嬉しい限りでございます。

今後ともよりよいホテルを目指して参ります。
またのお客様のご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島
池田

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

アメニティについて、大変ご満足いただけましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
当館では歯ブラシやカミソリをはじめとしたアメニティは客室内へご用意しておりませんが、フロント横のアメニティボックスにて、上記アメニティや化粧水などのスキンケア用品も取り揃えております。

また「夕食時間帯の無料のカレーサービス」についてですが、あいにく当館において無料のカレーサービスは行っておりません。こちらについては、恐らくお隣のホテルさんのことかと存じますが、悪しからずご了承のほどよろしくお願いいたします。

最後になりましたが、ご多用のところ口コミをお寄せいただきまして、ありがとうございます。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。

ベッセルホテル東広島
池田

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、客室設備においてご迷惑とご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフへ周知し、改めてチェックの強化に努めてまいります。
またスタッフの対応および朝食などについては、大変ご満足いただけましたようで幸いでございます。チェックイン時間も、当館では12時から承っておりますので、より多くのお客様にご利用いただけやすくなっております。

最後になりましたが、ご多用の中口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
今後とも、当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのお客様のご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島
池田

この度はベッセルホテル東広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また口コミにもご投稿いただきまして、重ねてお礼申しあげます。

数あるホテルの中で今回もベッセルホテルを選んでいただけたこと大変嬉しく思います。ゆったりと過ごせるお部屋の広さは当ホテルの強みでもあります。今後も満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。

また東広島にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島　藤沢

この度はベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら洗面台の排水口のにおいでご不快な思いを抱かせてしまうことなり申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう清掃時の確認を徹底してまいります。
ご朝食につきましては季節ごとに様々なお料理をご用意しておりますので、またメニューが変わった際にもお楽しみいただければ幸いです。
これからもお客様へ快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。クチコミのご投稿につきましても、重ねてお礼申しあげます。

マンガコーナーにつきましては、お客様へのサービス向上を目的として設置しておりますが、この度のご宿泊で大変ご満足いただけましたようで、我々としても何より嬉しい限りでございます。

Wi-Fiの電波強度について、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきありがとうございます。貴重なご意見として、今後のサービス向上に役立たせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島　イケダ

このたびは、ベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。口コミにご投稿いただき重ねてお礼を申しあげます。
当ホテルのバリアフリーの客室についてご意見をいただきありがとうございます。
当ホテルではバリアフリーは全てのお客様がご利用できるように完備しております。バリアフリーは１日１室限定で販売しており、お客様が宿泊された日はどなた様も予約されておりませんでしたのでご安心くださいませ。
また、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島　リン

この度はベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また感想をご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
当館の朝食も満足いただけたようで大変嬉しく思います。季節のメニューもご用意しておりますのでまたお楽しみいただければ幸いです。
これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル東広島　上田

この度はベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食に関しまして、提供している食材が少なかったとのことでお客様には大変不快な思いをさせてしまい、申し訳けございませんでした。このことをスタッフ全員に伝達をしていき、お客様に満足していただけるよう精進してまいります。

ベッセルホテル東広島

この度はベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
今後もお客様へ快適にお過ごしいただける空間をご提供出来ますよう、スタッフ一同精一杯努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル東広島　上田

この度はベッセルホテル東広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
　レイトチェックアウトに関しまして、14時まで延長可能でございます。ご希望でしたらフロントの方までお申しつけいただくようにお願いいたしておりますので、次回のご宿泊の際にご希望でしたらお声かけのほうお願いいたします。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島　大田

この度はベッセルホテル東広島にご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは朝食バイキングを行っております。今行っている朝食バイキングは２０１９年１０月下旬から新しいメニューが加わり美酒鍋は大人気になってます。つけ麺と坦々麺は日替わりで提供しております。
今後もベッセルグループにご宿泊いただくと幸いです。

ベッセルホテル東広島　ファイン