いつもスリープイン東広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　当ホテルは18歳未満のお子様は添寝無料でご案内をしておりますので、ご家族でのご旅行も大変リーズナブルなお値段でお泊りいただけます。
　朝食に関しましても、現状に満足することなく、これからもお客様のご意見・ご感想をもとに、より充実したものにしていく所存でございます。
　今後ともスリープイン東広島をよろしくお願いいたします。

スリープイン東広島　兼岡　真奈美

　平素よりスリープイン東広島をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
　また有難いお褒めの言葉をいただきましたこと、私共スタッフにとって何よりの励みとなります。一同大変うれしく思っております。

　これからもお客様にとって少しでも快適に、そしてごゆっくりおくつろぎいただけるように努力して参る所存でございますので、今後とも末永くご愛顧いただければ幸いです。
　またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

　スリープイン東広島　兼綱　史雄

　この度はスリープイン東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルへのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
　 私共のホテルの客室は、シングルルーム21平米・ツインルーム26平米とスタンダードなビジネスホテルよりもかなり広くございます。ベット幅も全室150cmのクイーンサイズベットを使用しており、他ホテル様との比較の上でのお客様のお褒めのお言葉に大変感謝いたします。
　　また、コンビニエンスストアはすぐ近くで24時間営業されており、時間を問わず利用できますので非常に便利な立地です。
　東広島にお越しの際には是非とも当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スリープイン東広島　　尾橋　幸男

ベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
wifiの電波が弱かったとの事、ご期待に沿えず申し訳ございません。
昨年WIFI環境の改善を実施いたしましたが、この度の貴重なご意見をもと今後の改善に役立ててまいります。
引き続きご利用頂くみなさまに快適なご宿泊を提供できますよう努力してまいりますので、次回のご旅行の際にも当ホテルならびにベッセルホテルズへご宿泊いただけますと幸いです。

ベッセルホテル東広島
フロント　今田

数あるホテルからベッセルホテル東広島を選んでい頂き大変嬉しく存じます。
東広島駅から徒歩１分、ホテルからも徒歩１分のところにセブンイレブン様がございますが、当館ご利用の多くの皆様がご利用しております。
雨の日は当館で貸出用の傘もご準備しておりますのでお気軽にお声がけ下さいませ。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

ベッセルホテル東広島
フロント　岡田

この度は東広島に数あるホテルの中より、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食をお召し上がりいただきまして、ありがとうございます。
しかしながら、お味噌汁に味噌が入っていなかったとのことでご不快なお思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

すでに当日のスタッフへ状況を確認しております。
引き続き、お客様に満足いただけるサービスを目指してまいりますので今後とも当ホテルならびにベッセルホテルズをご愛顧賜りますと幸いでございます。

またのご来店を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島
フロント　池田

この度は東広島に数あるホテルの中から、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは今年で18年目を迎えます。日々、ご宿泊されるお客様が快適にお過ごしいただけますよう励んでおりますが、そのようなお言葉を頂戴でき光栄に存じます。

周辺飲食店の選択肢が少ない点でお客様にご不便をおかけしていることと存じますが、それ以上に「このホテルに泊まってよかった」と思っていただけましたら幸いでございます。

引き続き、現状に甘えず精進してまいります。今後とも当ホテルならびにベッセルホテルズをご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

ベッセルホテル東広島
フロント　池田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミにもご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは東広島駅から数分の距離に立地しておりまして、さらに付近にはコンビニエンスストアもございます。新幹線をご利用される方に関しましては便利にご利用いただけると存じます。
またアメニティ類につきまして、歯ブラシ・入浴剤・化粧水・綿棒など多数ご用意しております。ご自由にお持ちくださいませ。
今後ともお客様に満足していただけるよう、サービス向上を目指して参ります。
お近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルホテル東広島　春木

この度は、ベッセルホテル東広島ご宿泊いただきありがとうございます。また、口コミへのご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは18歳以下のご家族の方は添い寝無料となっております。お子様用の貸出品は数に限りがございますが、フロントで無料貸し出しております。アメニティに関しましてはお客様のご要望にお応えしたものを取り揃えております。ご活用いただけたようで何よりでございます。
フロントは毎日24時間対応しておりますのでご安心くださいませ。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルホテル東広島
フロント 小松

この度はベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。バスの本数に関しましてご迷惑をおかけしました。お客様のおっしゃるとおり本数が少ないため今後は事前にご案内できるようにいたします。また受験当日はタクシーも込み合うためフロントにてお申し付けいただきご予約させていただければと思います。今後は宿泊だけでなく交通機関のご案内も含めてお客様にご満足いただけるように取り組んでまいります。今後ともベッセルホテル東広島をよろしくお願いします。

ベッセルホテル東広島　田島

この度はベッセルホテル東広島をご利用いただきありがとうございました。
また口コミにもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは大人の方と添い寝に限り、18歳以下のお子様が無料でご利用いただけます。ベッドがクイーンサイズですので添い寝でも充分の広さが保てます。朝食も無料サービスになりますのでご家族の方と一緒にご利用いただけます。
今後ともお客様に満足していただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
お近くへお立ち寄りの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルホテル東広島　春木

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

せっかくのご滞在中にWi-Fiアクセス不良によりご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご来館いただけますと幸いです。心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島 小松

いつも弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は私どものスタッフの指導不足により、チェックインの際にお客様をお待たせいたしましたこと、お詫び申し上げます。
弊館では、主な支払い方法として「現金」「クレジット（デビット）カード」がございますが、その他にも「楽天Edy」もご利用いただけます。
チェックインを担当したスタッフへは、すでに指導いたしました。
ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。

９月のご宿泊もお待ちしておりますので、引き続き弊ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。

ベッセルホテル東広島
池田

この度は、東広島に数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございあます。

当ホテルのチェックインはおっしゃるとおり12時からとなっておりますので、特にご到着の早いお客様におかれましては非常にご利用いただけやすくなっております。

なお、12時から15時頃のお昼のチェックインにつきましては、お部屋の清掃の兼ね合いから、あらかじめその旨ご連絡いただきますようお願いいたします。

また12時のチェックインに合わせて、1階ラウンジにてウェルカムドリンク（ソフトドリンク）をご提供しておりますので、ぜひご利用くださいませ。

最後にはなりましたが、ご多用の中口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございます。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと、幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島
池田

この度はベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは新幹線東広島駅より徒歩圏内と近く、コンビニも駅前にございます。
しかしながら周辺飲食店は少なくご不便をおかけいたしました。館内にて定食メニューや丼ものなどご夕食も18：00より営業しております。ビールやおつまみのメニューもございますのでぜひご利用くださいませ。

朝食につきましてご満足のお声を頂戴しお礼申しあげます。ご当地メニューも含めたバイキング朝食を無料でご用意しております。今後もご満足のお声をいただけるよう努力してまいります。

東広島にお越しの際にはぜひまたご来館いただけますことを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ベッセルホテル東広島　望月

この度は当ホテルへのご宿泊ならびに口コミへのご投稿いただき誠にありがとうございます。

とても良かったとのこと、大変うれしく存じます。
これからも、皆さまに快適にご滞在いただけるホテルづくりにスタッフ一同努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島　小松

この度はベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また口コミにもご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。

当ホテルは最寄り駅である東広島駅から徒歩５分程度と非常に近く、コンビニエンスストアもすぐ横にございます。ビジネス利用・旅行での利用でも便利にご使用いただけると思います。

また有料ではございますが館内では夕食の提供も行っております。定食や丼もの、おつまみメニューなど、お酒もご用意しております。また機会がございましたらご利用くださいませ。

今後ともよりお客様に満足していただくためにサービス向上を目指して参ります。またお近くへお立ち寄りの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島　春木

この度は数あるホテルの中から、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは東広島駅が徒歩３分の距離にございますので、館内や一部客室から新幹線がご覧いただけます。特に新幹線など乗り物がお好きなお子様方には喜ばれるものと存じます。

またスタッフの応対・接遇につきましても、お褒め頂きありがとうございます。この度のご宿泊が、お客様にとって満足のいくものだったと拝察いたしますが、そのようなお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。


最後にはなりましたが、ご多用のなか口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様から頂戴いたしましたご感想やご指摘をもとに、よりよいホテル目指し、精進して参ります。

今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島
池田

この度は数あるホテルの中から、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

仰るとおり、繁華街（西条町）からはお車で約１０分と離れておりました、近隣の飲食店も限られております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますと幸いでございます。

今後とも当ホテルをご愛顧たまわりますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島
池田

この度はベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回お申し込みをいただきましたプランにつきましては県の補助金を活用したプランとしては販売を行っております。適用対象条件につきましてもそちらの条件に従って運用を行っておりますので
恐れ入りますが、何卒ご理解をいただきたくお願い申し上げます。

ご滞在の内容につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

今後ともベッセルホテルグループを何卒ご愛顧いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島　副支配人　望月