この度はベッセルホテル東広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島
フロント 小松

この度はベッセルホテル東広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また温かいご投稿もいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

気持ちよくお過ごしいただけたとのご投稿を大変嬉しく拝見いたしました。
受付の対応やお部屋の清掃についてのお褒めのお言葉が私どもの何よりの励みになります。
これからもより皆様にご満足いただけるような空間作りを目指してスタッフ一同で努力して参ります。
この度はありがとうございました。

お近くにお越しの際にはぜひまたお越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ベッセルホテル東広島 フロント 堤

この度はベッセルホテル東広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在のほとんどを快適にお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思います。

電子レンジにつきましては不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
皆さまが快くお使いいただけるようスタッフ一同心掛け、日々精進して参りたいと思います。

また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ご来館を心よりお待ち申し上げます。

ベッセルホテル東広島　
フロント　盆子原

この度はベッセルホテル東広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
素晴らしいとのお言葉、大変ありがたく存じます。お料理もおいしく召し上がっていただけたとのことで大変嬉しく思います。朝食ビュッフェは日替わりの美酒鍋やレモン鍋をはじめ、季節ごとに変わるメニューもご用意しております。またのご来館時にぜひご賞味くださいませ。
これからも皆さまに快適にご滞在いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島
フロント　小松

この度はベッセルホテル東広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
当ホテル周辺は自然が残っており静かにお過ごしいただくにはおすすめの環境だと思います。
また、朝食をおいしく召し上がっていただけたとのこと大変嬉しく思います。郷土料理の美酒鍋やレモン鍋、広島つけ麺などの日替わりメニューをはじめ、季節ごとに変わるお料理もご用意しております。またのご来館時にはぜひご賞味くださいませ。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルづくりにスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島
フロント　小松

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは18歳以下のお子さま添い寝無料、ご宿泊の皆様はご朝食を無料でご利用いただけます。
ご朝食は日替わりで鍋のメニューや麺類が変わります。

また機会がございましたらぜひベッセルホテル東広島にご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島
フロント 今田

この度はベッセルホテル東広島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはお客様にゆったりお寛ぎ頂けますよう全室150㎝幅のクイーンサイズベッドをご準備しておりますので、ご満足頂けてなによりでございます。
また季節メニューやご当地メニューが含まれます朝食ビュッフェもお楽しみ頂けたこと大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、当ホテルにご宿泊頂けますと幸いです。
ベッセルホテル東広島

この度はベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただきありがとうございました。
これからもお客様に満足していただけるように努めてまいります。
今後ともベッセルホテル東広島をよろしくお願いいたします。

ベッセルホテル東広島　田島

この度はベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選びいただきましたことを心より感謝申し上げます。

設備、ホテルスタッフの対応やサービスについてお褒めのお言葉とご評価を頂戴し嬉しい限りでございます。
ビジネス、ファミリーなどニーズに合わせて快適にお過ごしいただけるようさまざまなサービスをご準備しております。
ご朝食につきましては麺類、鍋メニューは日替わりでのご提供とさせていただいております。ご案内が不足しており申し訳ございません。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスをお届けでききるよう日々努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島 望月

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルでの決済方法は、現金、クレジット、楽天Edyが可能でございます。

駐車場は無料で提供しておりますが、満車になった際はスタッフがご案内し、それでもお停めできなくなった場合は、近隣の駐車場へご案内いたします。
ご料金につきましてはご領収書をお持ちいただきますとご返金させていただいております。

ご朝食につきましては、ご満足いただけず申し訳ありません。
今一度スタッフ間で共有し提供してまいります。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ベッセルホテル東広島 今田

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。お忙しい中クチコミへのご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
ご朝食やウェルカムドリンクのご利用もご賞味いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けましたら大変嬉しく思います。
窓から見える新幹線はお子様に人気です。次回ご利用の際は、事前に新幹線が見える部屋希望、などご連絡いただけますと、可能な限りお手配させていただきます。

また機会がありましたら、また当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
暑い日が続きますがどうかご自愛くださいませ。

ベッセルホテル東広島 小松

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
朝食についてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。これからも皆様においしく召し上がっていただけますようご用意させていただきます。

駐車場につきましては空きスペースが見たらな場合、まずはフロントへお声掛けくださいませ。

今後ともお客様からのお声をもとに、快適なホテルづくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ベッセルホテル東広島 小松

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また口コミにもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
18歳以下のお子様は添い寝に限り無料でご利用いただけます。また朝食も無料となっておりますので、ご家族の方はお得にご利用可能です。季節メニューやご当地メニューを多数ご用意していますのでいつお越しいただいても飽きのない取り揃えてとなっております。
今後ともお客様に満足していただけるよう、サービス向上を目指して参ります。
またお近くへお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島　春木

いつも弊ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
週末によくご利用されておられるとのですが、快適にお過ごしいただけていらっしゃるようでしたら、私たちどもといたしましても嬉しい限りでございます。

ホテルまでのアクセスはおっしゃるとおり、駅近で無料駐車場も完備しておりますので、遠方からいらっしゃるお客様についてもアクセスいただけやすい立地となっております。

お食事についてはご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。
何分周辺が住宅街となっており、周辺の飲食店はわずかとなっておりますのでご容赦いただけますと幸いです。
もしお車がございましたら、西条町まで行かれると飲食店は数多くございますし、おっしゃるように新幹線で広島駅まで行かれるのも選択肢のひとつだと存じます。

最後にはなりましたが、この度は口コミをお寄せいただきましてありがとうございます。
今後ともお客様に快適にご宿泊いただき、ご満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。

ベッセルホテル東広島
池田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉もいただき、大変ありがたく存じます。

当ホテルは18歳以下の方の添い寝は無料サービスとなっております。また、添い寝の方も無料で朝食をお召し上がりいただけますので、家族旅行などに特におすすめです。

夕食については、ご予約がなくても券売機でチケットをご購入いただきますと、ご利用いただけます。リーズナブルなメニューとなっておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご賞味いただけますと幸いです。

これからも皆様に気持ちよくご滞在いただけますよう努めてまいります。

皆さまのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島　小松

この度はベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの特徴の1つでもある客室の広さにおいてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
ビジネスでのご利用にもでは広くゆったりお寛ぎいただけます。ご家族でのご利用にも添い寝無料や駐車場無料などの各種サービスをご用意しておりますのでそれぞれの使い方に合わせてお過ごしいただけます。

またお近くにお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

またのご来館をお待ちしております。

ベッセルホテル東広島　副支配人　望月

この度はベッセルホテル東広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

様々な点でのお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、客室シャワーの水圧において大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
就寝前には状況が回復していたことを考えますと一時的に供給が不安定になったものと考えられます。この度のご滞在においてお迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

数あるホテルより当ホテルをお選びいただきありがとうございます。

次回もまたお近くへお越しの際は当ホテルをご利用いただけますことを心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島　副支配人　望月

この度は、東広島に数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございあます。

当ホテルではアメニティに「ラベンダー・マリーゴールド・カモミール」の3種類の香りの入浴剤をご用意しております。
館内には大浴場がなく、客室のユニットバスのみのご用意でございますが、少しでもお客様がおくつろぎいただけるよう入浴剤をご用意させていただいております。

またご料金につきましても、朝食の無料サービス・普通車駐車場無料がコミコミでのお値段になりますので、お日にちにもよりますが、コスパ良くご宿泊いただけるかと存じます。

最後にはなりましたが、ご多用の中にもかかわらず口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございます。
今度とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島
池田

このたびはベッセルホテル東広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、あたたかなお言葉を頂戴しましたことを重ねてお礼申しあげます。
朝食につきましては、ご宿泊者様みなさま無料でご利用いただけ、季節メニューをはじめ日替わりでお楽しみいただけるようご準備しております。
お客様にとってご満足いただけましたなら幸いです。
しかしながら、ご夕食付プランでお申込みいただいていたにも関わらず、私どもの不手際で十分なサービスを提供できませんでしたことを深く深くお詫び申しあげます。
お客様のおっしゃる通り、想定外の喫食があり食材調達が間に合わず皆さまにご迷惑をおかけすることになりました。
この事態を真摯に受け止め、今後同じことが起こらないようスタッフで話し合い、改善して参ります。
勝手なお願いではございますが、これに懲りず今後ともお導きくださいますようお願い申しあげます。
またのご利用・ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

ベッセルホテル東広島　伊藤

この度はご宿泊ならびに口コミへのご投稿いただき誠にありがとうございます。

ご朝食をおいしく召し上がっていただけたとのこと、大変うれしく思います。
通年メニューの担々麺、美酒鍋をはじめ、今月中旬より春のメニューの提供も始まっております。
またご賞味いただけますと幸いです。

これからも快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島　小松