総合3
投稿者さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月08日 23:09:30
-
ベッドがちょっと狭かった。
やっぱりツインにした方が良かったです。
朝食無料は嬉しかったですが、美味しいかと言われたら‥。
スタッフの対応は丁寧でよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2023年12月13日 17:06:19
-
この度はベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またスタッフへのお褒めの言葉感謝いたします。
しかしながら朝食やベッドに関しまして、ご迷惑をおかけしました。ベッドは通常サイズはクイーンサイズとなっていますが、追加ベッドのほうはシングルサイズとなっております。
ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。また朝食に関しましてご満足いただけなかったようで申し訳ありません。季節メニューなどを取り入れて少しでもお客様にご満足していただけるようにしてまいります。
今後ともベッセルホテル東広島をよろしくお願いします。
ベッセルホテル東広島 田島
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプルステイ 朝食・18歳以下添寝・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり1ベッド【禁煙】☆21平米】
総合5
投稿者さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 15:47:56
-
ベッド幅が広く、18才以下の子どもの添い寝が無料で、ありがたいです。フロントで、子どもの枕やスリッパも無料で貸してくれました。部屋もキレイで、風呂トイレの外に洗面台があるのも便利です。無料朝食も品数が多く、大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2023年12月07日 22:02:01
-
この度はベッセルホテル東広島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはお客様にゆったりお寛ぎ頂けますよう全室150㎝幅のクイーンサイズベッドをご準備しておりますので、ご満足頂けてなによりでございます。
また季節メニューやご当地メニューが含まれます朝食ビュッフェもお楽しみ頂けたこと大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、当ホテルにご宿泊頂けますと幸いです。
ベッセルホテル東広島
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプルステイ 朝食・18歳以下添寝・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【広々2ベット【禁煙】☆26平米】
総合4
yk2420さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
- yk2420さん [60代/女性] 2023年12月03日 10:51:50
-
何かの大会があったらしく、幅広い年代の方が多数宿泊されてました。
その中で、廊下を走り回る音等の騒音が気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2023年12月13日 16:50:28
-
この度はベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
廊下で走回る騒音の件では大変ご迷惑をおかけしました。今後同様のことがあればフロントにご連絡いただきます幸いです。フロントスタッフにて注意させていただきます。
今後はお客様に満足していただきますよう努めて参りますのでこれからもベッセルホテル東広島をよろしくお願いします。
ベッセルホテル東広島 田島
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプルステイ 朝食・18歳以下添寝・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり1ベッド【喫煙】★21平米】
総合5
全ちゃん1974さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
- 全ちゃん1974さん [60代/男性] 2023年11月26日 11:56:51
-
コーヒーが美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2023年12月13日 16:44:31
-
この度はベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただきありがとうございました。
これからもお客様に満足していただけるように努めてまいります。
今後ともベッセルホテル東広島をよろしくお願いいたします。
ベッセルホテル東広島 田島
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプルステイ 朝食・18歳以下添寝・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり1ベッド【禁煙】☆21平米】
総合5
投稿者さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 20:12:11
-
広島大学の受験で利用させていただきました。平日8時半すぎに到着したかったのですが(西条町田口方面から行きましたが)交通渋滞の心配もいらず、車のナビ通りの時間で到着できたので良かったです。自家用車で行かれる方にはおすすめのホテルです。
ホテル設備、接客対応、アメニティ、ウエルカムドリンク…良かったです。朝食メニューが豊富という口コミを見て楽しみにしていましたが期待を裏切らず、とても良かったです。ただ、楽しみにしていた、つけ麺と美酒鍋が1日目になくて残念でした。(結果、2日目にありました。1日目の坦々麺・レモン鍋と一日交替のようです。)『朝ごはんメニュー写真』の近くに、交替だと案内があれば良いと思いました。
機会があればまた利用させていただきたいと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2023年11月26日 13:43:56
-
この度はベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選びいただきましたことを心より感謝申し上げます。
設備、ホテルスタッフの対応やサービスについてお褒めのお言葉とご評価を頂戴し嬉しい限りでございます。
ビジネス、ファミリーなどニーズに合わせて快適にお過ごしいただけるようさまざまなサービスをご準備しております。
ご朝食につきましては麺類、鍋メニューは日替わりでのご提供とさせていただいております。ご案内が不足しており申し訳ございません。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをお届けでききるよう日々努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルホテル東広島 望月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプルステイ 朝食・18歳以下添寝・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【エキストラベッドツイン【禁煙】☆21平米】
総合4
たなまさ0417さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
- たなまさ0417さん [50代/男性] 2023年11月18日 17:29:39
-
広島大学受験のため娘とこちらに宿泊しました。この辺りから大学までのバスの本数がとても少く、バス1本逃したら試験に間に合いません。不安ならタクシーを予約しておいた方がいいでしょう。自家用車で来られた方にとっては何の問題もありません。喫煙部屋しか空いてなくそこを予約したのですが、全くタバコの匂いはありませんでした。他は朝食も良し、アメニティも良しで低価格で助かりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2023年12月13日 16:39:53
-
この度はベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。バスの本数に関しましてご迷惑をおかけしました。お客様のおっしゃるとおり本数が少ないため今後は事前にご案内できるようにいたします。また受験当日はタクシーも込み合うためフロントにてお申し付けいただきご予約させていただければと思います。今後は宿泊だけでなく交通機関のご案内も含めてお客様にご満足いただけるように取り組んでまいります。今後ともベッセルホテル東広島をよろしくお願いします。
ベッセルホテル東広島 田島
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプルステイ 朝食・18歳以下添寝・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【エキストラベッドツイン【喫煙】☆21平米】
総合4
55SSTTさんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
- 55SSTTさん [40代/男性] 2023年11月06日 06:51:46
-
11月3連休に初めて利用させて頂きました。18歳以下無料が助かりました!なので1泊増やした旅行に変更し子供達も満足の旅行となりました。リーズナブルでしたが部屋、風呂、食事も満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2023年11月06日 15:41:03
-
この度はベッセルホテル東広島をご利用いただきありがとうございました。
また口コミにもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは大人の方と添い寝に限り、18歳以下のお子様が無料でご利用いただけます。ベッドがクイーンサイズですので添い寝でも充分の広さが保てます。朝食も無料サービスになりますのでご家族の方と一緒にご利用いただけます。
今後ともお客様に満足していただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
お近くへお立ち寄りの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルホテル東広島 春木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード】シンプルステイ 朝食・18歳以下添寝・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【エキストラベッドツイン【禁煙】☆21平米】
総合4
ふうてんの熊さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
- ふうてんの熊さん [60代/男性] 2023年10月24日 16:15:22
-
周りに食事をするところがなく、夜はコンビニ弁当を食べました。ホテルはきれいでフロントの対応も良かったです。夜飲みに行く人にはチョット不便かな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2023年10月26日 14:53:49
-
この度は当ホテルのご予約ならびに口コミへのご投稿いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、大変ありがたく存じます。
おっしゃるとおり、周辺の飲食店は限られておりますのでご不便かと思います。当ホテル1階のラウンジでは有料ではございますが夕食をご用意しております。ご予約がなくても券売機でチケットをご購入いただきますとご利用いただけます。おつまみ類300円~、各種定食も700円とリーズナブルなメニューとなっております。生ビール、ハイボールなどアルコールもございますので、次回ご宿泊の際はぜひご賞味いただけますと幸いです。
これからも皆様に気持ちよくご滞在いただけますよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルホテル東広島 小松
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプルステイ 朝食・18歳以下添寝・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり1ベッド【喫煙】★21平米】
総合3
yoshijin9632さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
- yoshijin9632さん [50代/男性] 2023年10月16日 18:31:51
-
朝食がとてもおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2023年10月17日 19:37:13
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食メニューには、ご当地グルメである、美酒鍋やつけ麺がございます。
他にもレモンを使ったレモン鍋やガンスもご用意いたしております。
只今、秋の食材を使用したメニューもございます。
また機会がございましたら是非ベッセルホテル東広島にご宿泊いただけると幸いでございます。
ベッセルホテル東広島 今田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプルステイ 朝食・18歳以下添寝・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり1ベッド【禁煙】☆21平米】
総合4
投稿者さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 20:56:34
-
夕食の、広島風お好み焼き、牡蠣のポン酢かけ、美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2023年10月04日 10:03:49
-
この度はベッセルホテル東広島にご宿泊頂きありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
お召し上がりいただいた広島セット(お好み焼き+牡蠣)は、広島ならではのメニューをお楽しみいただきたいとのことで販売をはじめました。ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルホテル東広島 小松
- ご利用の宿泊プラン
- 【一番人気】朝食&夕食1泊2食付き 朝食・18歳以下添い寝・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり1ベッド【喫煙】★21平米】
総合5
投稿者さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 21:39:01
-
当初は8月26日からの1泊での利用予定でしたが、都合により1泊追加して26日から28日で利用しました。
到着は24時を少し過ぎたあたりでしたが、楽天Edyでの決済手続によるチェックイン手続きもスムーズに進みました。夏休み最後の週末ということもあり駐車場の普通車枠は満杯でしたが、スタッフの方が軽自動車枠を1枠空けて下さり何とか駐車出来ました。
ホテル自慢の朝食サービスですが、会場はいつも以上に混雑しており、何品か供給の追い付いていないメニューもありました。
次回は9月の連休の山梨県甲府市からの車移動での利用予定です。また日付跨ぎになりますが、宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2023年08月30日 16:40:04
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでの決済方法は、現金、クレジット、楽天Edyが可能でございます。
駐車場は無料で提供しておりますが、満車になった際はスタッフがご案内し、それでもお停めできなくなった場合は、近隣の駐車場へご案内いたします。
ご料金につきましてはご領収書をお持ちいただきますとご返金させていただいております。
ご朝食につきましては、ご満足いただけず申し訳ありません。
今一度スタッフ間で共有し提供してまいります。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ベッセルホテル東広島 今田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプルステイ 朝食・18歳以下添寝・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり1ベッド【禁煙】☆21平米】
総合4
投稿者さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 14:56:04
-
ベッドが広くて快適でした。洗面所がお風呂とは別になっているのが良かったです。
朝食もメニューが豊富で美味しくいただきました。つけ麺があるのが面白いですね。
チェックインが少し遅くなったのですが、フロントのスタッフさんがふたりとも研修中の方だったので、なにかあった時困らないんだろうかとちょっと思いました。対応はとても丁寧にしてくださいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2023年08月29日 13:49:33
-
この度はベッセルホテル東広島へご宿泊ならびにクチコミへのご投稿、高いを評価を賜りありがとうございます。
当ホテルは横幅150cmのベッドを全室にご用意しております。また、アウトベーシンとなっておりますので、お連れ様が入浴中でも洗面台をご利用いただけます。快適にご滞在いただけたようで大変嬉しく思っております。
朝食は地元ならではの美酒鍋、つけ麺をはじめ季節ごとに変わるメニューご用意しております。おいしく召し上がっていただけたとのこと、何よりでございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ベッセルホテル東広島 小松
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプルステイ 朝食・18歳以下添寝・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【エキストラトリプル【喫煙】】
総合4
ともみ5913さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
- ともみ5913さん [40代/女性] 2023年08月16日 22:09:12
-
18歳以下添い寝無料は嬉しいです。部屋も綺麗で良かったのですが、WiFiの繋がりがとにかく悪い。繋がってもすぐに切れるので、意味がないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2023年08月20日 16:27:48
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
せっかくのご滞在中にWi-Fiアクセス不良によりご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご来館いただけますと幸いです。心よりお待ちしております。
ベッセルホテル東広島 小松
- ご利用の宿泊プラン
- 【一番人気】朝食&夕食1泊2食付き 朝食・18歳以下添い寝・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【エキストラベッドツイン【喫煙】☆21平米】
総合5
投稿者さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 22:43:07
-
30代夫婦と小学生3人で2泊3日で宿泊しました。他ホテルだと5人という人数のせいで2部屋に分かれたり、料金が高すぎて旅行を躊躇ったりで大変でしたが、こちらは子供の添い寝無料とあり、大変助かりました。ベッドも大きめだったので問題なく過ごせました。
無料朝食も2日別のメニューで楽しめました。特に2日目はレモン鍋や坦々麺が出たのが印象的でした。部屋はユニットバスだったので、家族複数人利用だとシャワーしか利用が難しい感じでしたが、宿泊料金を考えると全く気になりませんでした。我が家は出かけの帰り道で銭湯を楽しんだので、それも良かったです。12時から23時までの1階ドリンクサービスも助かりました。我が家はカフェオレ、白ぶどう、オレンジ、リンゴ、アイスコーヒー、ココアなど利用しました。たまたま新幹線が見える部屋だったので、小学生男子は大喜びで窓にへばりついていました。
東広島駅の利用者や車利用での宿泊であればオススメです。私たちは車利用でしたが、呉バイパスで大和ミュージアムまで35分、広島市内も30~45分ほどで出かけることが出来ました。
最後に、今回は台風が直撃するのではと不安で事前に電話確認をしたのですが、外に出かけられなくなった場合コンビニが利用できるかもしれないことや、夕食は当日でもお願いできることなど教えてくださいました。また、遠方からの宿泊と知って、高速道路の状況によっては当日でも気にせずご連絡くださいとお声かけ頂きました。電話対応も、宿泊中の接客も、大変満足でした。また機会があればぜひ利用させていただきます。この度はお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2023年08月20日 15:49:41
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。お忙しい中クチコミへのご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
ご朝食やウェルカムドリンクのご利用もご賞味いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けましたら大変嬉しく思います。
窓から見える新幹線はお子様に人気です。次回ご利用の際は、事前に新幹線が見える部屋希望、などご連絡いただけますと、可能な限りお手配させていただきます。
また機会がありましたら、また当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
暑い日が続きますがどうかご自愛くださいませ。
ベッセルホテル東広島 小松
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプルステイ 朝食・18歳以下添寝・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【広々2ベット【喫煙】★26平米】
総合5
投稿者さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 19:59:06
-
8月5日の宿泊で予約しました。
チェックインは日付け変わった8月6日の午前2時でしたが、楽天Edy決済でのチェックイン手続きもスムーズに進みました。
8月6日近くの広島近郊のホテルは毎年混んでますが、東広島のベッセルホテルさんも結構混んでおり、駐車場の残り枠がラスト2台で焦りました。
朝食は炊き込みご飯に普通の白米、そして当日は担々麺と無料の朝食としてはかなりレベルが高いと感じました!
唯一残念だったのは、宿泊者特典としてあった「十分な空室がある場合は夕方までの滞在が格安で可能」というプランが終了していた事です。
しかし、宿泊した時の料金が広島市内の料金の半額近い感じだったので私はもう1泊して翌日朝6時チェックアウトして広島市内の勤務先に向かいました。
次回は8月26日に予約を入れております。チェックイン時刻は日付け跨ぎの午前2時頃になりますが、宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2023年08月10日 15:54:12
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
朝食についてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。これからも皆様においしく召し上がっていただけますようご用意させていただきます。
駐車場につきましては空きスペースが見たらな場合、まずはフロントへお声掛けくださいませ。
今後ともお客様からのお声をもとに、快適なホテルづくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ベッセルホテル東広島 小松
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプルステイ 朝食・18歳以下添寝・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり1ベッド【喫煙】★21平米】
総合5
投稿者さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 15:55:45
-
子供は無料で部屋も綺麗でご飯も種類があり美味しくて満足です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2023年08月06日 18:53:28
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また口コミにもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
18歳以下のお子様は添い寝に限り無料でご利用いただけます。また朝食も無料となっておりますので、ご家族の方はお得にご利用可能です。季節メニューやご当地メニューを多数ご用意していますのでいつお越しいただいても飽きのない取り揃えてとなっております。
今後ともお客様に満足していただけるよう、サービス向上を目指して参ります。
またお近くへお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルホテル東広島 春木
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプルステイ 朝食・18歳以下添寝・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【広々2ベット【禁煙】☆26平米】
総合3
unione_feliceさんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
- unione_feliceさん [40代/女性] 2023年07月26日 23:47:20
-
安く泊まれて良かったです。
隣がセブンイレブンと言った好立地で、無料朝食も美酒鍋が美味しかった。
メニューには記載の汁なし担々麺など無いものもあったのが残念でした。
最近何処のホテルもティッシュのサイズが小さくて使いづらいが、こちらは通常サイズでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2023年07月27日 13:35:34
-
この度はベッセルホテル東広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。
美酒鍋は西条の郷土料理で、地酒を使用しております。おいしく召し上がっていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
鍋料理は美酒鍋とレモン鍋を、麺料理は汁なし担々麺とつけ麺を毎日交互に提供しております。ぜひまたの機会にご賞味いただけますと幸いです。
これからも、ご宿泊の皆様に気持ちよくご滞在いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルホテル東広島 小松
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプルステイ 朝食・18歳以下添寝・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【エキストラベッドツイン【禁煙】☆21平米】
総合4
投稿者さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 18:01:51
-
別々の予約で6月23日から25日まで滞在しました。
新人のフロントの方がチェックイン手続きを行ってましたが、ベッセルホテルで使える「楽天Edyでの支払い」を理解しておらず手続きに時間がかかりました。結局はベテランのフロントの方が手続きをして下さいましたが、現金やカード以外に「楽天Edy」でも支払える事を教えておいてあげて下さい。
次回は9月の連休に宿泊予定です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2023年06月30日 09:07:27
-
いつも弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は私どものスタッフの指導不足により、チェックインの際にお客様をお待たせいたしましたこと、お詫び申し上げます。
弊館では、主な支払い方法として「現金」「クレジット(デビット)カード」がございますが、その他にも「楽天Edy」もご利用いただけます。
チェックインを担当したスタッフへは、すでに指導いたしました。
ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
9月のご宿泊もお待ちしておりますので、引き続き弊ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
ベッセルホテル東広島
池田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプルステイ 朝食・18歳以下添寝・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり1ベッド【喫煙】★21平米】
総合4
投稿者さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 16:40:03
-
こどもが添い寝無料でお得に宿泊できました!スタッフの方も親切で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2023年06月25日 19:26:10
-
この度は東広島に数あるホテルの中から、当ホテルへご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルでは、ホテルの特徴のひとつとして18歳以下のお子様添い寝が無料となっております。
今回はお子様が3名様いらっしゃったようですが、ご料金は大人の2名様分でしたので、おっしゃるようにお得にご宿泊いただけることと存じます。
またスタッフの接客態度、サービスにつきましてもお褒めの言葉を頂戴でき大変励みになります。
慢心せず、今後もお客様にご満足いただける接客ができますよう精進してまいります。
本日はご多用のところ口コミをお寄せいただきまして、ありがとうございます。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルホテル東広島
池田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプルステイ 朝食・18歳以下添寝・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【広々2ベット【禁煙】☆26平米】
総合4
投稿者さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
部屋も風呂もキレイです。
コンビニもすぐとなりで便利。
ウェルカムドリンクもありがたい。
朝食は種類豊富で美味しいです。
クルマ旅行なので駐車場無料は
ありがたい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また多くのお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。お客様のお言葉はスタッフの励みになります。
今後もお客様にご満足していただけるようにスタッフ一同、精一杯努めてまいります。
これからもベッセルホテル東広島をよろしくお願いします。
ベッセルホテル東広島 田島