この度はベッセルホテル東広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。

この度お泊り頂いたお部屋は、21㎡のシングルルームにエキストラベッドを追加するエキストラツインルームでございますので、おっしゃる通りお狭く感じられたかと思います。26㎡のスタンダードツインルームですとゆったりお過ごしいただけかと思います。

朝食ビュッフェのご利用ありがとうございます。お腹いっぱい召し上がっていただけたとの事で嬉しく思います。日替わりの郷土料理「美酒鍋」、「レモン鍋」をはじめ、季節ごとに変わるメニューもございますので、また機会がございましたらぜひご賞味くださいませ。

これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルづくりにスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島
フロント　小松

この度はベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。バスの本数に関しましてご迷惑をおかけしました。お客様のおっしゃるとおり本数が少ないため今後は事前にご案内できるようにいたします。また受験当日はタクシーも込み合うためフロントにてお申し付けいただきご予約させていただければと思います。今後は宿泊だけでなく交通機関のご案内も含めてお客様にご満足いただけるように取り組んでまいります。今後ともベッセルホテル東広島をよろしくお願いします。

ベッセルホテル東広島　田島

いつも弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は私どものスタッフの指導不足により、チェックインの際にお客様をお待たせいたしましたこと、お詫び申し上げます。
弊館では、主な支払い方法として「現金」「クレジット（デビット）カード」がございますが、その他にも「楽天Edy」もご利用いただけます。
チェックインを担当したスタッフへは、すでに指導いたしました。
ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。

９月のご宿泊もお待ちしておりますので、引き続き弊ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。

ベッセルホテル東広島
池田

この度はベッセルホテル東広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、あたたかなお言葉を賜りましたことを重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、パンの種類が少なくなっていたこと、デザートのご準備がなかったことに関しましては深くお詫び申しあげます。
当館ではSDGsの取り組みの一環として、食材ロスの削減に取り組んでおります。
朝食時間終了が近づきますと、補充などは最小限にさせていただいております関係でお客様のご利用いただきました時間に品物が少なくなっていたのだと存じます。
ご理解いただきましたら幸いです。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。
ありがとうございます。

ベッセルホテル東広島　伊藤

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

サービスおよびスタッフの対応についてお褒めいただきましてありがとうございます。

毎日様々なお客様に多くご利用いただいておりますが、お客様みなさまに快適にご宿泊していただけますようスタッフ一同努めております。
その中で、実際にこのようなお褒めの言葉を頂戴できたことは、私どもにとってなによりも嬉しい限りでございます。

今後ともよりよいホテルを目指して参ります。
またのお客様のご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島
池田

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

アメニティについて、大変ご満足いただけましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
当館では歯ブラシやカミソリをはじめとしたアメニティは客室内へご用意しておりませんが、フロント横のアメニティボックスにて、上記アメニティや化粧水などのスキンケア用品も取り揃えております。

また「夕食時間帯の無料のカレーサービス」についてですが、あいにく当館において無料のカレーサービスは行っておりません。こちらについては、恐らくお隣のホテルさんのことかと存じますが、悪しからずご了承のほどよろしくお願いいたします。

最後になりましたが、ご多用のところ口コミをお寄せいただきまして、ありがとうございます。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。

ベッセルホテル東広島
池田

この度は弊ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

駐車場については仰りのとおり、広く、86台分のスペースを確保しており、また普通車でしたら無料でお停めいただけますので、お車でご来訪の方にもご宿泊いただけやすくなっております。

ご朝食についても「美酒鍋」や「つけ麺」をはじめとした郷土料理を提供しておりますのでお楽しみいただけたかと存じます。

その他、数々のお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しい限りでございます。引き続き、お客様にご満足いただけますよう精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますと幸いでございます。

最後にはなりましたが、ご多用のなか口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島　池田

この度は当ホテルへのご宿泊並びに口コミへのご投稿いただき誠にありがとうございます。

水道の蛇口の件ではご不便おかけいたしまして申し訳ございません。今後の改善点として参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

ご朝食につきましては、広島ならではのメニューをはじめ、季節ごとに様々なお料理をご用意しております。ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

これからも皆様に気持ちよくご滞在いただけるホテルづくりにスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島
小松

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。クチコミのご投稿につきましても、重ねてお礼申しあげます。

マンガコーナーにつきましては、お客様へのサービス向上を目的として設置しておりますが、この度のご宿泊で大変ご満足いただけましたようで、我々としても何より嬉しい限りでございます。

Wi-Fiの電波強度について、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきありがとうございます。貴重なご意見として、今後のサービス向上に役立たせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島　イケダ

この度はベッセルホテル東広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

先日の豪雨ですが、皆様に大事はございませんでしょうか。当ホテルといたしましても、災害の中でもみなさまが少しでも安心できますように、避難でのご宿泊も承っております。

またご朝食やアメニティに関してご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
布団のご指摘につきましては、ぜひともご検討させていただきたく存じます。

口コミのご投稿をいただき、ありがとうございました。今後とも精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島　池田

ベッセルホテル東広島でございます。
このたびはベッセルホテル東広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

朝食はいかがでしたでしょうか。当館の感染対策にもご協力いただきありがとうございます。皆様に安心してご利用いただけるよう、感染対策には全力で取り組んで参りますので今後も安心してご利用くださいませ。

お客様により満足していただけるホテルを目指しスタッフ一同より一層サービスの向上に努めてまいります。東広島にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル東広島　藤沢

この度はベッセルホテル東広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして満足いただけるご提供ができなかった事を大変残念に思っております。
今提供しておりますのは地元の郷土料理である美酒鍋であったり、つけ麺や坦々麺など季節に合わせたメニューも様々ご用意しております。
お客様に満足していただけるように工夫をしながら精進してまいりますのでまた是非お召し上がりいただけると大変嬉しい限りです。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびはベッセルホテル東広島にご宿泊いただきまして誠ににありがとうございます。また口コミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

当館ではご家族でおくつろぎいただけたようで大変嬉しく思います。4人家族でもゆったりと過ごしていただける部屋の広さは当館の強みでもございます。

女性やお子様にも嬉しいアメニティも多数取り揃えておりますのでぜひご利用いただければと思います。

「また宿泊したい」というお客様の言葉を励みにこれからもお客様思い出に残るようなホテルを目指し、日々精進してまいります。東広島にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベッセルホテル東広島　藤沢

この度はベッセルホテル東広島にご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは朝食バイキングを行っております。今行っている朝食バイキングは２０１９年１０月下旬から新しいメニューが加わり美酒鍋は大人気になってます。つけ麺と坦々麺は日替わりで提供しております。
今後もベッセルグループにご宿泊いただくと幸いです。

ベッセルホテル東広島　ファイン

この度はベッセルホテル東広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは東広島駅より徒歩５分以内のございまして、新幹線で遠方よりいらっしゃるお客様は特にアクセスの良い立地でございます。また敷地内に平面駐車場も準備しておりまして、最大８６台且つ大型車の駐車もいただけるようになっております。特に６ｍ未満のお車は無料でお停めいただけますので、お車でいらしたご家族でのご旅行にも優しいのではないかと存じます。
今後とも機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。またのお越しをお待ちいたしております。

ベッセルホテル東広島　池田

この度はベッセルホテル東広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは東広島駅より徒歩3分の場所に位置しており、閑静な住宅街の中にございます。
お部屋はシングルルーム21平米・ツインルーム26平米の広さがございます。女性のお客様には、クレンジング・化粧水・パックなどのアメニティーを無料でお渡ししております。
今後もお客様よりいただくお言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

ベッセルホテル東広島　加川

この度はベッセルホテル東広島へご宿泊いただき誠にありがとうございました。数あるホテルの中で当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申しあげます。
お客様がご利用されましたバースデープランは誕生日月にご宿泊されましたお客様(添い寝不可)が対象となります。通常料金から15％オフのご料金でご宿泊いただけますので大変お得なプランでございます。インターネット限定のプランですが多くのお客様にご利用していただいております。
10月30日よりご朝食リニューアルいたしました。東広島ご当地メニューや季節メニューとバイキング形式でお楽しみいただけます。
今後もより多くの方々に愛されるホテル作りを行ってまいります。
またお客様とお会いできる日を楽しみにしております。
ベッセルホテル東広島　柳田

　この度はベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また多くのお褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申しあげます。スタッフ一同大変喜んでおります。
　当ホテルは、東広島駅より徒歩5分以内の距離にあり、また自家用車でご来館されるかたに優しい無料の平面駐車場を提供させていただいております。ご朝食は、和洋食、ご当地限定食材、季節限定メニューをご利用できます。季節が変わるころにはまた新しい季節メニューをご提供できますので、ご宿泊の際にはお楽しみくださいませ。
　またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

ベッセルホテル東広島　大田

この度は、ベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
ご夕食のサービスに関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。軽食メニューの改善なども随時行ってまいりますので、ご利用いただければ幸いでございます。
今後も、より快適にご滞在いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、東広島にお寄りの際はお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島　樫本

この度はベッセルホテル東広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはシングルルーム21平米、ツインルーム26平米で全室150cm幅のクイーンサイズのベッドを導入しております。
今後もお客様へ快適にお過ごしいただける空間をご提供してまいります。
またのご来館を楽しみにお待ちしております。

ベッセルホテル東広島