いつも弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は私どものスタッフの指導不足により、チェックインの際にお客様をお待たせいたしましたこと、お詫び申し上げます。
弊館では、主な支払い方法として「現金」「クレジット（デビット）カード」がございますが、その他にも「楽天Edy」もご利用いただけます。
チェックインを担当したスタッフへは、すでに指導いたしました。
ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。

９月のご宿泊もお待ちしておりますので、引き続き弊ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。

ベッセルホテル東広島
池田

この度はベッセルホテル東広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただけましたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　当ホテルでは、先月末に朝食のリニューアルを実施させていただきました。そのため、全体的な品数は以前と比較して1、2品ほど少なくなっておりますが、他店舗では見かけることの少ない、美酒鍋やがんす天、つけ麺など、地元の食材を使用したメニューを無料で提供しております。そのため、初めてご宿泊していただいた方はもちろんのこと、リピーターの方にも東広島をより身近に感じていただけるように一新いたしました。
　今後ともご愛顧いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。

ベッセルホテル東広島　池田

このたびはベッセルホテル東広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはシングルルーム21平米、ツインルーム26平米で全室150cm幅のクイーンサイズのベッドを導入しております。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努めております。
またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

ベッセルホテル東広島　加川

このたびはベッセルホテル東広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルではご宿泊いただきますお客様へ、和洋の朝食バイキングやレディースアメニティなどの無料サービスをご提供しております。
これらのサービスをご利用いただき、お客様へより快適にご滞在いただけますと幸いでございます。
また機会がございましたら、ご来館心よりお待ち申しあげております。

ベッセルホテル東広島　加川

この度はベッセルホテル東広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはシングルルーム21平米、ツインルーム26平米で全室150cm幅のクイーンサイズのベッドを導入しております。
今後もお客様へ快適にお過ごしいただける空間をご提供してまいります。
またのご来館を楽しみにお待ちしております。

ベッセルホテル東広島　

いつもベッセルホテル東広島をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはシングルルーム21平米、ツインルーム26平米の広さがございます。
また、ベッドも全室150㎝幅のクイーンサイズをご準備しておりますので、広々とした空間で1日のお疲れをゆっくりと癒していただけますと幸いでございます。
周辺は飲食店が大変少ないため、１階ラウンジにて18時から21時までご夕食のご提供も行っております。
ぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島　池尻　和葉

この度はベッセルホテル東広島をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルのお部屋は全室独立洗面台となっておりますので、ご家族でご宿泊のお客様へもご不便なくご利用いただけるかと思います。
お部屋のエアコンについては不具合あり、ご迷惑をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申しあげます。
常にお客様へ快適にお過ごしいただける空間をご提供出来ますよう、お部屋のメンテナンスをより徹底してまいります。
大変申し訳ございませんでした。
また利用したいとのありがたいお言葉をいただき、お客様のご期待に添えるようスタッフ一同サービスレベルの向上に精一杯努めてまいります。
またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

ベッセルホテル東広島　池尻　和葉

この度は数多くのホテルから、ベッセルホテル東広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
館内の設備・お部屋についてお褒めいただき、また利用したいとのお言葉をいただきましたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかし、ご滞在中快適にお過ごしいただける空間をご提供出来ず、わたくしどものご配慮が行き届いておりませんでしたことは心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に添えるよう、サービスレベルの向上にスタッフ一同より一層努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島　池尻　和葉

この度はベッセルホテル東広島をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルへお泊まりいただき、館内の設備・お部屋の清潔感などお気に召していただけましたようで大変嬉しく思っております。
ご夕食についてはご満足いただくことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
当ホテル周辺はご案内させていただける飲食店も少ないため、館内で行っておりますご夕食については私どもも力を入れて改善に取り組んでいる点でございます。
いただきました貴重なご意見をご参考にさせていただき、ご夕食がより充実したものとなるよう努めてまいります。
今後もお客様に末永くご愛顧いただけますよう、スタッフ一同日々精進いたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島　池尻　和葉

いつもベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食は、お客様にご満足いただけるようメニューの増加や改善を日々行っております。美味しくお召し上がりいただけたようで安心いたしました。
今後も、お客様のご期待に沿えるおもてなしができるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島　中谷　遥

この度は、ベッセルホテル東広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかし、朝食の補充が追い付いていない時間帯があり誠に申し訳ございませんでした。
便座に関しては、季節によりオン・オフを入れ替えております。10月にオンに変更する予定です。故障はしておりませんでした。
今後もお客様から満足いただけるホテルになるよう日々努力してまいります。
また、お客様とお会いできるのを楽しみにしております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
支配人　岡田朋也

この度は、ベッセルホテル東広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの目の前には無料の平面駐車場をご用意しておりますので、お車でお越しの際も安心してお停めいただけます。
今回お泊りいただきましたツインルームは、26平米でゆったりとしたお部屋でございます。
バスルームのご不便に関しましては、申し訳ございません。お部屋の作り上、脱衣所はございませんが、洗面台が独立した作りとなっております。
今後も、より多くのお客様にご満足していただけるホテルを目指して精進してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島　中谷　遥

この度はベッセルホテル東広島をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の清潔感・設備についてご満足とのお褒めのお言葉をいただき、ゆっくりお休みいただけましたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご朝食についてはご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
お客様の1日の活力となるご朝食を美味しくお楽しみいただけますよう、いただきましたご意見を参考により充実したメニューの考案を行ってまいります。
また東広島へお立ち寄りの機会がございましたら、ぜひご来館をお待ちしております。

ベッセルホテル東広島　池尻　和葉

このたびはベッセルホテル東広島をご利用いただき誠にありがとうございました。
また数多くのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変感謝いたしております。重ねて御礼申し上げます。

しかしながら喫煙室のご用意となりお客様には大変不愉快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
当ホテルの客室は喫煙ルーム、禁煙ルームとフロアごとに分かれておりますがお客様がご利用いただいた日はご予約が大変込み合っており禁煙ルームが既に満室になっていた可能性がございます。
もしご要望いただきましたら空きができ次第禁煙ルームへの振り替えや事前の消臭対応も行っておりますので、お気軽にお申し付けいただけましたら幸いでございます。

今後もお客様に安心してご利用いただけることを最優先に考えスタッフ一同努力を続けてまいります。
ぜひまたご利用いただけますことを心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル東広島　土井　可奈子

いつもベッセルホテル東広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋はシングルルーム21平米、ツインルーム26平米の広さがございます。
ベッドは全室150ｃｍ幅のクイーンサイズとなりますので、広々とした空間でゆっくりと1日のお疲れを癒していただけますと幸いでございます。

無線LANの接続不具合についてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご利用中に接続状況が不安定な際は、大変お手数ではございますがフロントスタッフへお声がけくださいませ。
今後もご宿泊いただきますお客様へより快適にご滞在いただける空間をご提供出来るよう、スタッフ一同精一杯努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島　池尻　和葉

このたびはベッセルホテル東広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご投稿でお褒めの言葉をいただきスタッフ一同心より感謝申し上げます。

先月全館でＷｉｆｉをご利用いただけるよう工事をしましたが、さっそく快適にご利用いただけました声を頂戴でき、良かったと安心いたしております。

また、次回も利用したいとのお言葉はわたくしどもにとって大変励みになる言葉でございます。ありがとうございます。
今後も現状に満足することなく、より多くのお客様にリピーターとなっていただけるよう愛されるホテルを目指してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベッセルホテル東広島　土井　可奈子

　　 いつもベッセルホテル東広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　お客様からのお褒めのお言葉にスタッフ一同励まされる気持ちでいっぱいです。
　東広島駅前には飲食店が少なくお客様にはご不便をおかけして誠に申し訳なく感じております。
　せめて館内にいらっしゃる間は快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同これからも務めてまいりたいと思います。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ベッセルホテル東広島　橋本　裕

　この度は、ベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠に有難うございました。　　　　　　　　　　　　また、私どもの客室への高いご評価をいただき、従業員一同喜んでおります。　今後とも、お近くにお立ち寄りの際は、当ホテルをよろしくお願い致します。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

ベッセルホテル東広島　　金原　功典　　　　　　　　　　　　　

　いつもスリープイン東広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、重みのある最高のお言葉を頂戴できて、従業員一同大変嬉しく感じると共に今後もご期待に沿うべく、改めまして身が引き締まる思いでございます。
　ご存知の通り、2月1日から私どもスリープインは「ベッセルホテル」へと名称変更をいたします。全国有数のビジネスホテルを目指し、社員一丸となって更なる努力をしてゆく所存でございますので、これからも引き続きご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
　今後も更に進化した最高のパフォーマンスを発揮できるよう、精進を重ね、次にお会いできる日を楽しみに従業員一同、心よりお待ちいたしております。


　スリープイン東広島　　松山　純治

　この度はスリープイン東広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

　当ホテルの周辺は、閑静な住宅地になっており、夕食に関しましては、皆様に大変ご不便をおかけいたしております。当ホテルといたしましては、ピザ等のデリバリーサービス、また館内にて軽食サービスを行っております。その他、飲食店に関しましては、フロントでもご案内させていただきますので、お気軽にお声かけくださいませ。

　またアメニティに関しましてですが、カミソリ・クシ・綿棒等はロビーにてご自由にお取りいただけるようにご用意しております。貸出品も多数ご用意しておりますので、ご必要の際はお申し付けくださいませ。

　今後も皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同努力して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スリープイン東広島　兼岡　真奈美