過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足頂き、何よりでございます。
朝食の件は、大変申し訳ございませんでした。
今後、朝食の販売状況を細かく確認し、営業時間を調整して参ります。

フロントサブチーフ　本田

過日は、私共奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。しかしながら、駐車場の料金に関しましてはご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。只今のところは駐車場のご利用の方には、別途料金を頂いておりますが、お客様のご意見として、今後の懸案事項とさせて頂きたいと存じます。この度の貴重なご意見を頂きましたことに、心より御礼申し上げるとともに、又お越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。　奈良ワシントンホテルプラザ　支配人　津田　雅弘　

この度は奈良ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフのご対応についてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
そのような良い印象を私共にお持ち頂いたにも係わらず、お風呂の排水が悪くお客様を不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう全室の排水調査を定期的に行い、早急に改善に努めて参ります。お客様にはこれに懲りずまた奈良にお越し頂いた際は奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

支配人　敷島 圭一

この度は奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清潔感のある部屋という嬉しいお言葉、そして、フロントの対応についても、嬉しいお言葉頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様からの「良かった」や「好印象」のお言葉は、私どもの励みになります。
今後もまたお客様から嬉しいお言葉を頂戴できるよう、スタッフ一同精進致します。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人代理　松永 麻美

この度は奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂きましてありがとうございました。
お部屋の枕は、パイプ枕と羽根枕のリバーシブルになっております。お客様のお好みに合わせてお選び頂けるようになっております。
またご希望のお客様には、リバーシブルでない羽根枕もご用意しておりますので、次回ご希望の際はお手数ですが、フロントまでご連絡頂ければ幸いでございます。
次回、奈良にお越しの際にも奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂きます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人代理　松永 麻美

いつも奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは三条通り沿いにございますが、ホテル駐車場は三条通りからひとつ筋を入ったところにございます。ご案内が不十分で申し訳ございません。
今回の奈良での観光はいかかでしたでしょうか？当ホテルは観光地からも近く大変便利な立地でございます。
また奈良にお越しの際は是非、奈良ワシントンホテルプラザにご宿泊頂けますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人代理　松永 麻美

過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。今回、静かにごゆっくりお休みいただけて私共も嬉しく思います。
料金の件になりますが、ワシントンホテルプラザ全体で日ごとに料金の変動を実施しております。
今回、ご宿泊された日がシーズン期で高くなっております。シーズンオフになりますと、安い料金で9000円からご予約お受けしてる日もございますので何卒ご理解お願い申し上げます。
又、次回のご利用をお待ちしております。
奈良ワシントンホテルプラザ　フロント　藤丸

過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
私共のホテルから奈良公園へは、バスのご利用が便利でございます。
駐車場でございますが、チェックイン14：00～チェックアウト10：00まで1200円頂戴しておりまして、宿泊優待になりますのでご理解賜り申し上げます。

フロントサブチーフ　本田

過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
冷蔵庫の件、大変申し訳ございませんでした。冷蔵庫の中も、確認に徹底しこのような事が無いように努めて参ります。

フロントサブチーフ　本田

過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
御宿泊時、工事の件でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後、工事業者と話し合い、夜間の工事の時間帯を決めて参ります。

フロントサブチーフ　本田

過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、他ホテルと比較して頂いて当館にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も、安心してご宿泊して頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

お返事大変遅くなり、申し訳ございませんでした。

フロントサブチーフ　本田

過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の声にご登録いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
コンセントにつきましては、デスク、壁、バスルームと一応3箇所ございますが、場所が判りづらく、申し訳ございませんでした。
鞄を置く台につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
客室廊下の自動販売機につきましては、現在5階のみとなっております。
次回お申し付けいただいたら、お部屋を変更させていただきます。
11月いっぱい、トップシーズンでございます。
12月から、お値打ちなプラン等ご準備しておりますので、お試しいただけましたら、幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービス並びに宿泊プランをご提供できるよう、努力して参りますので、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご用命下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロント　桂

この度は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
折角ご利用いただいたにもかかわらず、客室のトイレの清掃が行き届いておらず、また、領収書をお渡しするのを忘れてしまい、お客様に不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことの無いように、客室清掃のチェックを強化し、ご精算時にご領収書をお渡しするように徹底して参ります。
何卒今回の件をご容赦ご寛容賜りまして、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご用命下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロント　桂

この度は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
私共の直営レストランギンザもございますので、次回お試しいただければ幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロントサブチーフ　桂

過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、品数が少なく誠に申し訳ございませんでした。
今後、メニュー改定時のご参考とさせていただきます。
また、お手軽朝食とは別に、通常のご朝食もご用意しておりますので、次回お試し頂ければ、幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービス並びに宿泊プランをご提供できるよう、努力して参りますので、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご用命下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロントサブチーフ　桂

過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
この度は、パジャマが変なにおいがして、お客様に不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
リネン類におきましては、細心の注意を払っておりますが、この度の件は到底申し開きできません。
今後はこのようなことのないよう、十二分にチェックして参る所存でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、何卒今回の件をご容赦ご寛容賜りまして、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをよろしくお願い申し上げます。

フロントサブチーフ　桂

過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上を目指して、努力して参りますので、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロントサブチーフ　桂