この度は、私共奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、客室の防音に関しましてはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
　建物の基本設備に関わる事象であり、早急な改善はかないませんが、今後の改修の際の懸案事項とさせて頂きたいと存じます。
　これからもお客様のありがたいご意見を元に、より快適なホテルを目指して参りますので、ホテルサービスや設備に関しまして、お気づきの点がございましいたら、お気軽にお申し付けくださいませ。貴重なご意見、誠にありがとうございましいた。
奈良ワシントンホテルプラザ
支配人　津田　雅弘　

この度は、私共奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。私共の立地や料金に関しまして、大変ありがたいお言葉を頂だき、重ねて御礼申し上げます。市内のメインストリート「三条通り」に面して、ＪＲ奈良駅や奈良公園にもほど近く、観光に便利なところが、私共の自慢でございます。又、奈良にお越しの機会がございましたら、是非私共のホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　奈良ワシントンホテルプラザ　支配人　津田　雅弘

過日は、私共奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。しかしながら、駐車場の料金に関しましてはご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。只今のところは駐車場のご利用の方には、別途料金を頂いておりますが、お客様のご意見として、今後の懸案事項とさせて頂きたいと存じます。この度の貴重なご意見を頂きましたことに、心より御礼申し上げるとともに、又お越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。　奈良ワシントンホテルプラザ　支配人　津田　雅弘　

この度は、私共奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、客室のコンセントの件では、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、特にデスクにおいては1カ所のご用意の為、ご迷惑をお掛けいたしております。尚、フロントにてテーブルタップ等をご用意いたしておりますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。この度の貴重なご意見を頂きましたことに心より御礼申し上げるとともに、又、お越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。　奈良ワシントンホテルプラザ　支配人　津田　雅弘

この度は奈良ワシントンホテルプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの立地についてご満足いただけたようで、何より嬉しく存じます。

私共は以前よりプラスチックゴミの削減に取り組んでおり、お部屋から使い捨ての歯ブラシやカミソリを取り除いております。
お持ちでないお客様にはフロントにてお渡ししておりますので、ご安心くださいませ。

今後も従業員一同、より快適にご利用いただけるホテルを目指して精進して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　久米

この度は奈良ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、せっかくお越しいただいたにもかかわらず数々のご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見をもとに、従業員一同今後の再発防止に努めて参ります。

これに懲りず、また奈良にお越しの際は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用いただけましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　久米

この度は奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、清掃なしのエコプランについてのお褒めのお言葉も頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
空調につきましては、お部屋ごとの冷暖房の切り替えはできなくなっておりまして、この時期は暖房のみで運転致しております。
お客様にはご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
お部屋が暑い場合は、天気が良ければ窓を少し開けて調節して頂くか、台数に限りはございますが送風機の貸し出しも行っておりますのでお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また奈良にお越しの際は、是非奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂けましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

奈良ワシントンホテルプラザ　久米

過日は奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？
今回頂いたご意見は楽天様にお伝えさせて頂きます。
また奈良にお越しの際は当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿ありがとうございました。
フロント　江口 志津香

過日は奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
仰る通り私共ホテルは観光、ビジネスに大変便利な立地にございます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供していけるようスタッフ一同精進して参りますので、また奈良にお越しの際は是非奈良ワシントンホテルプラザをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

フロント　江口 志津香

過日は奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また立地に関してもお褒めのお言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
コインランドリーに関しましてはご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。現状、ランドリーサービスもしくは徒歩6分程の場所にございます24時間営業のコインランドリーのご案内をさせていただいております。
ｎａ－様から頂戴しましたご意見は今後の館内設置の検討材料とさせていただきます。駐車場料金に関しましても貴重なご意見誠にありがとうございます。
また奈良にお越しの際は私共ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　江口 志津香

過日は奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回バリアフリールームの部屋にご宿泊頂いた際、車椅子でのご利用には狭く使いにくかったとの事でご不便おかけして申し訳ございませんでした。
今後少しでもお客様が使い易いお部屋になる様、改善に努めて参ります。アメニティに関しましても貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に満足して頂けるサービスをご提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。
お客様にはこれに懲りずにまた奈良にお越し頂いた際は奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

支配人　敷島　圭一

この度は奈良ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフのご対応についてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
そのような良い印象を私共にお持ち頂いたにも係わらず、お風呂の排水が悪くお客様を不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう全室の排水調査を定期的に行い、早急に改善に努めて参ります。お客様にはこれに懲りずまた奈良にお越し頂いた際は奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

支配人　敷島 圭一

この度は奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックアウトの際のご対応につきまして、お客様を不愉快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後従業員一同誠意をもってお客様へご対応できるよう精進して参りますので、これに懲りずまたご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　　久米　翔子

過日は奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参りますので、次回奈良にお越しの際にも、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　上野　雅史

過日は奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました通り、JR奈良駅から徒歩約5分、近鉄奈良駅から徒歩約10分と近く、また三条通りに面しておりますので、観光やお食事をして頂くには便利な場所にございます。
今後もお客様にご満足して頂けるように、スタッフ一同精進して参りますので、また次回奈良にお越しの際は、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　中島　舞