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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:4116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.00
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.81
  • 食事4.27

総合2

小太郎9961さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

小太郎9961さん [60代/男性] 2016-03-09 13:31:55

・温泉の湯量は多いが、熱くて5分ぐらいしか入れなかった。(女湯の家内の感想も同じ)
 だから、朝風呂にも入らずにチェックアウトをしました。残念。
・夕食の追加料理で「アワビの海鮮焼き」を頼み、焼き方を聞きました。
 一人目の女性:そのまま(貝殻付き)焼いてください。
 二人目の女性:生でも食べれますから。
 おかしいと思い、再度男の人に本当に貝殻ごと乗せて焼いて食べるのですか?
 と聞きました。
 →違います。アワビ(中身)だけ焼いてください。・・・・!(笑い)
・部屋だけは、広くて良かったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2016-03-20 18:22:02

この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋には満足いただけたようではございますが、その他スタッフの不手際などご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後、ご指摘いただいた点につきましては改善させていただきますので、次回もご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

メルヴェール箱根強羅
安藤 智史

小太郎9961さん
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