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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声
総合5
行きで車のタイヤがパンクするというアクシデントにより、夫だけ遅い時間に到着することになってしまいました。子どもがいたので、早めの夕食の時間に申し込んでいましたが、スタッフのかたが気をきかせてくれて、夫だけ後から食べさせてくれました。夕食は諦めかけていたので、とても嬉しかったです。部屋も広かったし、子ども用の遊び道具や塗り絵もあったし、ロビーにコーヒーやアイスのサービスもあって、大人も子どもも大満足でした!またゆっくり泊まりに行きたいです。
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メルヴェール箱根のご利用、また口コミへのご返信、重ねてお礼申し上げます。夕食時において、出来る限りのことをさせていただきました。ご満足頂けたこと、恐縮でございます。今後も、出来得る限りのサービスに努め、お客様にご満足頂くべく、精進して参ります。これから、箱根の山々も白くなる日が近くなりました。御殿場方面スキー場などのスポーツのお帰りにでも、またご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。メルヴェール箱根強羅黒澤
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投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
行きで車のタイヤがパンクするというアクシデントにより、夫だけ遅い時間に到着することになってしまいました。子どもがいたので、早めの夕食の時間に申し込んでいましたが、スタッフのかたが気をきかせてくれて、夫だけ後から食べさせてくれました。夕食は諦めかけていたので、とても嬉しかったです。
部屋も広かったし、子ども用の遊び道具や塗り絵もあったし、ロビーにコーヒーやアイスのサービスもあって、大人も子どもも大満足でした!
またゆっくり泊まりに行きたいです。
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メルヴェール箱根のご利用、また口コミへのご返信、重ねてお礼申し上げます。
夕食時において、出来る限りのことをさせていただきました。ご満足頂けたこと、恐縮でございます。
今後も、出来得る限りのサービスに努め、お客様にご満足頂くべく、精進して参ります。
これから、箱根の山々も白くなる日が近くなりました。御殿場方面スキー場などのスポーツのお帰りにでも、またご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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