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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声
総合5
前日の予約にもかかわらず、コーナールームを頂き、窓から緑の山を楽しみました。露天風呂が 新しい為か 本当に気持ち良く 入浴できました。ただ 床の上に設置されている為、歳終えた母を助けるのが 大変でした。予約の際に 母の誕生日、ケーキ と写真のリクエストをしたところ、宿泊料金が20%のプランには当てはまらなく、納得していたのですが、ホテルからの好意により、ケーキ、それと本当に和やかな笑顔の写真を2枚頂き、感謝しています。良い記念日になりました。ホテルの皆さん、日本人ではない方々も 含め、礼儀正しく、とても好感が持てました。この宿泊料金で強羅で2泊は 他にはないと思います。ありがとうございました。
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0518hanaさん 様数ある箱根のホテルの中から、メルヴェール箱根強羅をお選び頂き、ありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミへのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。さらに、口コミ最高点を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。スタッフの励みになります。本当にありがとうございます。また、ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を窺い知ることができ、恐縮しております。露天風呂の件、ご指摘ありがとうございます。出来得る限りの改善検討を図ります。記念日と伺い、幣ホテルとしましても、わずかではございますが、ささやかなお祝いとして、お喜び頂けたこと、大変恐縮しております。今後も幣ホテルと致しまして、お客様の笑顔が拝見できるよう、スタッフ一同精進して参ります。四季折々お楽しみ頂ける箱根強羅でございます。来年の記念日と云わず、再来館頂けるよう、心待ちにしております。梅雨時ゆえ、ご自愛くださいませ。メルヴェール箱根強羅黒澤
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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅(神奈川県)
5.0
投稿日:2017-06-14 01:45:34
箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月(神奈川県)
投稿日:2017-01-17 18:39:10
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総合5
0518hanaさんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
前日の予約にもかかわらず、コーナールームを頂き、窓から緑の山を楽しみました。
露天風呂が 新しい為か 本当に気持ち良く 入浴できました。ただ 床の上に設置されている為、歳終えた母を助けるのが 大変でした。
予約の際に 母の誕生日、ケーキ と写真のリクエストをしたところ、宿泊料金が20%のプランには当てはまらなく、納得していたのですが、ホテルからの好意により、ケーキ、それと本当に和やかな笑顔の写真を2枚頂き、感謝しています。良い記念日になりました。
ホテルの皆さん、日本人ではない方々も 含め、礼儀正しく、とても好感が持てました。
この宿泊料金で強羅で2泊は 他にはないと思います。ありがとうございました。
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0518hanaさん 様
数ある箱根のホテルの中から、メルヴェール箱根強羅をお選び頂き、ありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミへのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
さらに、口コミ最高点を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
スタッフの励みになります。
本当にありがとうございます。
また、ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を窺い知ることができ、恐縮しております。
露天風呂の件、ご指摘ありがとうございます。
出来得る限りの改善検討を図ります。
記念日と伺い、幣ホテルとしましても、わずかではございますが、ささやかなお祝いとして、お喜び頂けたこと、大変恐縮しております。
今後も幣ホテルと致しまして、お客様の笑顔が拝見できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
四季折々お楽しみ頂ける箱根強羅でございます。
来年の記念日と云わず、再来館頂けるよう、心待ちにしております。
梅雨時ゆえ、ご自愛くださいませ。
メルヴェール箱根強羅
黒澤