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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ･お客さまの声
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4人中4人の方が参考になったと投票しています。
フロントのふくよかな女性のスタッフさんに、レストランの場所を聞いた時、良く分からなかったので、２回聞いたところ、嫌な顔をして、聞こえよがしに「はぁー！」と、ため息をつかれました。びっくりしたので、「もういいです。」と、言って出かけました。せっかくの旅行なのに、悲しい気持ちになりました。サービス業であるホテルのスタッフとしては、最悪だと思いますので、今後の改善をお願い申し上げます。
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数ある箱根のホテルの中からメルヴェール箱根強羅をお選び頂き、ありがとうございました。また、お忙しい中、口コミへのご投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。口コミ、拝読させて頂きました。お客様に対して大変失礼な対応、誠に申し訳ございませんでした。弁解のしようもございません。折角の箱根旅行に、嫌なお気持ちを与えてしまったこと、深くお詫び申し上げます。二度とこのような立ち振る舞いをさせぬよう、教育して参ります。口コミご投稿によって、分かったことを深く感謝しております。大変失礼致しました。メルヴェール箱根強羅 副支配人 黒澤
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投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
フロントのふくよかな女性のスタッフさんに、レストランの場所を聞いた時、良く分からなかったので、２回聞いたところ、嫌な顔をして、聞こえよがしに「はぁー！」と、ため息をつかれました。
びっくりしたので、「もういいです。」と、言って出かけました。
せっかくの旅行なのに、悲しい気持ちになりました。
サービス業であるホテルのスタッフとしては、最悪だと思いますので、今後の改善をお願い申し上げます。
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数ある箱根のホテルの中からメルヴェール箱根強羅をお選び頂き、ありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。
口コミ、拝読させて頂きました。
お客様に対して大変失礼な対応、誠に申し訳ございませんでした。
弁解のしようもございません。
折角の箱根旅行に、嫌なお気持ちを与えてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
二度とこのような立ち振る舞いをさせぬよう、教育して参ります。
口コミご投稿によって、分かったことを深く感謝しております。
大変失礼致しました。
メルヴェール箱根強羅 副支配人 黒澤