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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ･お客さまの声
サービス5
子供が小さく、コース料理中にいつ退室しなければならなくなるかわからなかったため全部まとめて持ってきてもらうようにお願いしたところ快く引き受けていただき嬉しかったです。従業員の方には申し分無いのですが…部屋のあらゆる扉の開閉音がうるさく、立て付けも悪くて古さを感じざるを得ませんでした。部屋に置いてあるDVDも50代男性用かな？というラインナップで子供向けのものがあればいいなと思います。トイレの色が赤と珍しく、間取りも廊下を遠回りして行く重たいうるさいドアだったので子供が怖がってしまい一人で行けなかったです。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。メルヴェール箱根強羅
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サービス5
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
子供が小さく、コース料理中にいつ退室しなければならなくなるかわからなかったため全部まとめて持ってきてもらうようにお願いしたところ快く引き受けていただき嬉しかったです。
従業員の方には申し分無いのですが…部屋のあらゆる扉の開閉音がうるさく、立て付けも悪くて古さを感じざるを得ませんでした。
部屋に置いてあるDVDも50代男性用かな？というラインナップで子供向けのものがあればいいなと思います。
トイレの色が赤と珍しく、間取りも廊下を遠回りして行く重たいうるさいドアだったので子供が怖がってしまい一人で行けなかったです。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
メルヴェール箱根強羅