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4.0
投稿日：2023-05-30 15:59:39
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投稿日：2023-03-29 13:17:04
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投稿日：2017-06-16 01:03:51
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投稿日：2016-03-14 12:05:37
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投稿日：2013-11-14 15:36:18
総合4
みやちゅら２７さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
家族で宿泊しました。
食事がどれも美味しく、飲み放題もよかったです。
ただ、主人には夕食の量が足りなかったようで、夜食が食べたいと言っていました。
また、スタッフさんは食べ終わったお皿をすぐ下げるように言われているのか、お皿の回収が早くて、まだ残っているお皿まで何度も下げようとされて困りました。
それと、朝食にコーヒーがなかったので、食後に薬膳バーへ行ったらコーヒーサーバーに行列が出来ていて、ようやく自分の番と思ったらミルクの補充がなくラテが飲めなかったのが残念でした。
でも、久しぶりの温泉旅行でいい思い出になりました。
ありがとうございました。
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みやちゅら２７ 様
この度は数ある宿泊施設からメルヴェール箱根強羅をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙のところご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在におかれまして、ご夕食時の当スタッフのサービスが至らなかった点お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
またミルク不足につきまして、今後より一層補充・定期清掃を行っていく所存でございます。
まだまだ、至らない点はあるかと思いますが、また来たいと思っていただける宿を目指して、スタッフ一同精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
支配人 近藤