この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が感動いただくものとなりました事、スタッフ一同大変うれしく存じております。
今後も全てのお客様にご満足を提供できるホテルを目指して邁進いたす所存でございます。
箱根にお越しになる際には、皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
メルヴェール箱根強羅
松浦信雄

この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在がご満足いただけるものとなりました事、スタッフ一同大変光栄に存じております。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目標に邁進いたしたく存じます。
箱根にお越しの際には、皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
メルヴェール箱根強羅
松浦信雄

この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
チェックインの際のご案内につきましては、お分かりにくく申し訳ございませんでした。
コロナの対策といたしておりますが、お客様からのご意見をもとに改善案として今後に役立てたく存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。
夏の強羅は標高が高く、時間帯によっては過ごしやすい地形と存じております。
お客様にはこれに懲りませず皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
メルヴェール箱根強羅
松浦信雄

この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
概ねご満足いただけましたようで何よりでございました。
ベッドからテレビが見えないとのご意見を頂戴いたしました。ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お客様目線において確認を実施いたしまして、改善に努めたく存じます。
お客様にはこれに懲りませず皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
メルヴェール箱根強羅
松浦信雄

この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在がご満足いただけるものとなりましたこと、スタッフ一同大変うれしく存じております。
今後はさらなるサービスの向上に、努力いたしてまいる所存でございます。
箱根にお越しの際には、皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
メルヴェール箱根強羅
松浦信雄

この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在がご満足いただけるものとなりましたこと、スタッフ一同大変うれしく存じております。
今後はさらにご満足いただけるサービスの提供やプランの提供に邁進いたしたく存じます。
箱根にお越しの際には、皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
メルヴェール箱根強羅
松浦信雄

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
次回は是非ご夕食付でのご予約をお待ちしております。お食事は館内のレストラン『花五暦』でいただけます。カラフルな6種の前菜、沼津港直産夏魚のアクアパッツァ、溶岩焼きで愉しむ国産牛リブロース＆豚ロース、参鶏湯スープをかけていただく饂飩、その場でキャラメリゼする蜜いも。どれも体も心もたっぷりと満たされるラインナップとなっています。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

メルヴェール箱根強羅
関

投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

メルヴェール箱根強羅
関

投稿者 様

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスに関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
また館内施設にもご満足いただけてなによりでございました。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
気づいた点につきまして分かりやすくご指摘ありがとうございます。皆様に安心してお入り頂けるよう努めてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。これから箱根も本格的に夏に向かいます。お身体にはご自愛くださいませ。
ありがとうございました。


メルヴェール箱根強羅
関

投稿者 様
この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

クチコミを拝見いたしまして、お食事や従業員サービスにご満足いただけたご様子で従業員一同大変嬉しく思います。

今回頂戴したお褒めのお言葉を励みとし、
お客様から評価いただける宿を築いて参ります。

また箱根強羅へお越しいただく機会がございましたら、是非当館へご再訪くださいませ。
季節によって違った装いを見せる箱根の絶景と共に自慢の旬のお料理を心行くまでお楽しみくださいませ。

再びお客様にお会いできますこと、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

支配人
関

ご投稿者 様
この度はメルヴェール箱根強羅へご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をおよせくださり誠にありがとうございます。
強羅駅まで徒歩8分、彫刻の森駅までは徒歩10分ほどの場所にございますが、途中急坂がございませ。送迎車をご準備いたしておりますので、お越しになる際には是非ご連絡くださいませ。
ご投稿者様と再度お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。
メルヴェール箱根強羅 西﨑

この度はメルヴェール箱根強羅へお越しいただき誠にありがとうございます。
御影石を敷き詰めた大浴場は、大涌谷と早雲山からの混合泉でございます。保温保湿効果と殺菌効果の高い温泉で、湯冷めしにくい事から「熱の湯」とも言われております。温泉をご堪能いただけた様子がうかがえ何よりでございます。
この度はお食事のついていないプランでございましたが、次回お越しになる機会がございましたら是非お食事をお召し上がりいただきたく存じます。総料理長が、季節の食材を使用し、お客様にお喜びいただけるよう拘ったお料理をお愉しみくださいませ。
再度お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
メルヴェール箱根強羅　西﨑

みっきー6896 様
この度はメルヴェール箱根強羅へお越しいただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を賜り恐縮でございます。今後ともお客様がお寛ぎいただけるサービスを提供できますようスタッフの教育、空間づくり等精進して参ります。
当館から強羅駅は徒歩10分弱でございますが、急坂がございます。15時～18時には駅間の送迎を行っておりますので是非ご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
メルヴェール箱根強羅 西﨑

ご投稿者 様
この度はメルヴェール箱根強羅へご来館いただき誠にありがとうございます。
また、6月にもご予約いただき光栄に存じます。次回お越しの際は、一部改装工事を終え、リニューアルオープンをいたしております。先日のご滞在とは異なるサービスをご提供する予定でございます。次回の宿泊も感想をお寄せくださると幸いに存じます。
6月のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
メルヴェール箱根強羅 西﨑

ご投稿者 様
いつも数ある宿泊施設の中よメルヴェール箱根強羅をお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご滞在中の口コミの投稿ありがとうございます。お部屋でゆっくりされてる様子に安堵いたしております。
当館は5月9日より一部改装を行い、6月よりリニューアルオープンいたします。必ずや今までのご滞在よりもごっゆくりとお寛ぎいただけ、一層ご滞在が有意義な時間となりますよう精進いたしますので、是非営業再開後もお越しいただきたく存じます。
くれぐれもご体調にはお気を付けてお過ごしくださいませ。
いつもご利用いただきありがとうございます。
メルヴェール箱根強羅 西﨑

まっつんマグナ 様
この度はメルヴェール箱根強羅へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
まっつんマグナ様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。
メルヴェール箱根強羅 西﨑

投稿者 様

この度はメルヴェール箱根強羅をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事に関しましても十分な評価を頂き並びに御礼申し上げます。旬の食材を料理長の技術で仕上げた、目にも鮮やかな会席をご用意しており、女子旅、カップル、ご家族連れなど幅広い世代にもご満足いただける自慢の料理の数々を、堪能いただけるラインナップとなっております。

来る6月、当館は新たなコンセプトにてリニューアルオープンいたします。

コンセプトは『岩に咲く花』
地盤が固く、岩が多い地形であることが地名の由来とされる「強羅」の地で、
大地や岩からエネルギーを受けながら凛と咲く花をイメージしたリニューアルを施します。

館内は、随所に自然素材・漢方・薬膳の要素が散りばめられ、
心とカラダを温め巡らすことを滞在目的にした宿へ生まれ変わります。

お食事は、リニューアルを機に溶岩焼きをメインに据えた創作和食へ。
また「オールインクルーシブ」サービスを採用し追加料金をお支払い頂くことなく各種ドリンクや特定のサービスをお愉しみ頂く予定です。

その他、旅の記念に、選べる色浴衣で「セルフ写真館」深い眠りの準備に「薬膳バー」 など新たなコンテンツも登場予定です。

リニューアル後もぜひ遊びに来てください。お待ちしております。


メルヴェール箱根強羅

ご投稿者 様
この度はメルヴェール箱根強羅へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、奥様の還暦のお祝いに当館をご利用いただき光栄に存じます。奥様との思い出の一助となりましたようにうかがえますこと、ホテルスタッフとして冥利に尽きます。
またお近くにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、再度お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。
メルヴェール箱根強羅 西﨑

投稿者 様
この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

クチコミを拝見いたしまして、お食事や従業員サービスにご満足いただけたご様子で従業員一同大変嬉しく思います。

今回頂戴したお褒めのお言葉を励みとし、
お客様から評価いただける宿を築いて参ります。

また強羅へお越しいただく機会がございましたら、是非当館へご再訪くださいませ。
季節によって違った装いを見せる箱根の絶景と共に自慢の旬のお料理を使った会席料理をを心行くまでお楽しみくださいませ。

再びお客様にお会いできますこと、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ蓼科ホテル
支配人 関

投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
またお部屋にに関しましてご案内不足また清掃不備があり申し訳ございません。清掃スタッフを含め再度清掃を徹底致します。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

メルヴェール箱根強羅
関