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テリー130さんの ダイワロイネットホテル秋田 のクチコミ
- テリー130さん [50代/男性] 2017年09月13日 19:49:57
-
トラック利用で駐車場に困っていましたが、今回は助かりました。
私の申請も悪かったのかもしれないが、4台分のスペースを使わせて頂き4×500円で2000円と
しかしスペース的には縦方向で2台分あれば十分でした。
次回からは縦方向に2台と言えば、2台分の金額でいいのかな?
まあ、秋田駅周辺のトラック駐車に困っていたので助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ダイワロイネットホテル秋田 2017年09月16日 14:57:01
-
この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊誠にありがとうございました。
今回トラックをご利用とのことでホテル敷地内とは別の駐車場を手配させていただきましたが、こちらは管理会社が別となっており、管理会社よりお車の大きさに合わせてスペースを決めさせていただいておりますので何卒ご理解いただければ幸いでございます。
他ご不便なくご利用いただけたご様子でスタッフ一同安心しております。また秋田へいらっしゃる機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月02日 17:54:45
-
このホテルは各地でよく利用していますが、当日丁寧ではないフロント男性の方の応対に残念。
それ以外は問題ありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ダイワロイネットホテル秋田 2017年09月06日 01:46:09
-
いつもダイワロイネットホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は私共スタッフの応対でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフの教育に一層力を入れ、二度とご不快な思いのされぬよう指導して参ります。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月18日 20:46:15
-
駐車場係の方の対応に非常に不愉快に思いました。私達は連泊をしていて、2日間同じ駐車場に駐車したのにも関わらず、3日目の入庫の際、駐車できないと断られた。前日まで止めていた旨を説明するも、一方的な係の人の間違った知識で断られた。車検証を確認しろと言われ、確認したが、規格内の寸法であった。ホテルのスタッフへ指摘するも、係の人は理解しているのか不明。最後までアンテナが云々言い、間違った事を言い切った事への謝罪はなし。私もサービス業へ従事しているので、大変勉強になりました。ホテルの支配人、スタッフの方々の対応は良くしていただいたが、駐車場係の方の対応一つで秋田旅行が大変大変残念な気持ちで終わりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ダイワロイネットホテル秋田 2017年08月21日 13:27:16
-
この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊誠にありがとうございました。
秋田市内数あるホテルの中からせっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、駐車場での対応に至らぬ点があり残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件はお客様がご指摘くださったにもかかわらず、駐車場係の知識不足による一方的な思い込みが招いたことであり、且つお客様に失礼な対応をしてしまったことをスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
今後このような事のないようスタッフの再教育に努め再発防止を徹底してまいります。
誠に勝手なお願いとは承知しておりますが次回秋田へご宿泊の際には当ホテルをお選びいただければありがたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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ちろ-7さんの ダイワロイネットホテル秋田 のクチコミ
- ちろ-7さん [40代/男性] 2017年08月03日 22:29:47
-
13時に到着してしまい、14時まで近所で食事をできるところを探しましましたが昼間は何もなく結局隣に併設されているコンビニに!夜と違い昼は不便です。荷物をフロントに預けてたのですが、できれば部屋に入れておいてほしかった。両手に抱えきれない荷物・・・見ていて何も思わないようです。 朝食も昔は刺身が素晴らしかったんですが前回は甘えびと蒸しエビ、今回はしめさばとタコ!もう刺身目当てでの朝食は頼むのやめたほうがいいと感じました。部屋やアメニティは相変わらず文句なし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ダイワロイネットホテル秋田 2017年08月04日 08:00:19
-
この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊誠にありがとうございました。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、私どもの配慮が足りず残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことのないようお客様の目線に立ったおもてなしが出来るよう努めてまいります。
ご朝食に関しましても貴重なご意見誠にありがとうございます。早急にメニューの見直しをはかり改善に努めてまいります。
次回お越しの際はご満足いただけるよう努めてまいりますので、誠に勝手なお願いとは承知しておりますがまた当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月31日 20:30:22
-
秋田市に宿泊するときは、いつも利用させて頂いています。
今回は早めに予約したけど、ホテル代がいつもより高かったです.....- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ダイワロイネットホテル秋田 2017年08月04日 07:23:46
-
いつもダイワロイネットホテル秋田をご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご予約もお早めにいただけたとのことでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
当ホテルは料金変動制とさせていただいておりますため、日によってご宿泊代が異なりますので予めご了承いただければ幸いでございます。
ご満足、ご納得いただけるホテルづくりに努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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shinchan1188さんの ダイワロイネットホテル秋田 のクチコミ
- shinchan1188さん [50代/男性] 2017年05月13日 16:32:31
-
部屋も綺麗で居心地の良いホテルです。地図で近いと思って歩いたら遠かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ダイワロイネットホテル秋田 2017年05月14日 15:20:47
-
この度はダイワロイネットホテル秋田にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
私共のホテルは駅から徒歩15分から20分ほどの距離にございますので、徒歩でいらっしゃるお客様にはご足労をお掛けすることとなり大変心苦しく感じております。
次回またご宿泊頂ける機会がございましたら、ホテル目の前に駅からのバスの停留所がございますので、そちらもご利用いただければと思います。
距離が遠い分、お客様へのおもてなしでカバーできるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きご愛顧頂けると幸いでございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
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○つ○さんの ダイワロイネットホテル秋田 のクチコミ
- ○つ○さん [40代/男性] 2017年05月08日 09:41:28
-
部屋は広くて、使い勝手がよかったです。
立地も繁華街に近くて、よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ダイワロイネットホテル秋田 2017年05月09日 02:42:22
-
この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊誠にありがとうございました。
繁華街川反でお食事をお楽しみいただけたご様子、私どもも大変嬉しく感じております。
また秋田へいらっしゃる機会がございましたら当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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おそ松9864さんの ダイワロイネットホテル秋田 のクチコミ
- おそ松9864さん [50代/男性] 2017年04月20日 19:58:11
-
秋田駅より15分掛かりちょっと遠く感じました。
ホテルは普通に良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ダイワロイネットホテル秋田 2017年04月28日 05:18:53
-
この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊誠にありがとうございました。
ご投稿にございますように当ホテルは徒歩ですと秋田駅より15分程度のお時間がかかりますが、バス停目の前、タクシー待機所もホテル裏にございますのでお荷物の多いときなどぜひご利用くださいませ。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、秋田へいらっしゃる際はぜひ当ホテルをお選びいただけたらと思います。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月28日 22:10:12
-
秋田駅からは歩いて15分ほどかかりますが、川反が近くコンビニも隣にあるため立地は悪くないと思います。女性用のプランを選んだためかアメニティが充実してて助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ダイワロイネットホテル秋田 2016年11月10日 16:25:04
-
この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊、誠にありがとうございました。「立地は悪くないと思います。」「アメニティが充実してて助かりました。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も、皆様に快適にお寛ぎいただけるよう、スタッフ一丸となり精進致したく存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月15日 14:45:49
-
朝食バイキングがお刺身は、魅力的で美味しかったですが、それ以外は無料朝食バイキングと変わらず残念です。しかも今朝は卵料理の代わりがボイルジャガイモ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ダイワロイネットホテル秋田 2016年10月15日 16:59:05
-
いつもダイワロイネットホテル秋田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
せっかくお選びいただいたにもかかわらず、朝食につきまして大変残念な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。この場をお借りしお詫び申し上げます。
今後このようなことの無いよう、改善に努めて参る所存でございますので、次回また秋田にいらっしゃる際は、挽回の機会を頂戴できればありがたく存じます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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アベちゃん5214さんの ダイワロイネットホテル秋田 のクチコミ
- アベちゃん5214さん [50代/男性] 2016年09月11日 22:46:32
-
特になし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ダイワロイネットホテル秋田 2016年09月14日 15:03:05
-
この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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アベちゃん5214さんの ダイワロイネットホテル秋田 のクチコミ
- アベちゃん5214さん [50代/男性] 2016年09月11日 22:44:45
-
特になし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ダイワロイネットホテル秋田 2016年09月14日 15:02:04
-
この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊、誠にありがとうございました。
今後もご愛顧いただけるよう努めてまいりますので引き続きダイワロイネットホテル秋田を宜しくお願いいたします。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月27日 05:02:28
-
お部屋が乾燥しがちでした。サービスで女性は入浴剤をもらえたのですが、それより洗顔料とメイク落としが欲しかったです。
立地は、川反に近くてとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ダイワロイネットホテル秋田 2016年01月28日 06:00:15
-
この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊誠にありがとうございました。
客室の乾燥が気になられたとのこと、当ホテルは全客室に加湿器を設置しておりますのでそちらもご活用いただければと思います。
また、洗顔料やメイク落としは「レディースルーム」にご宿泊いただければお部屋にご用意がございますので次回ご利用の際はご検討いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご宿泊ありがとうございました。
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釣師0936さんの ダイワロイネットホテル秋田 のクチコミ
- 釣師0936さん [60代/男性] 2015年12月01日 13:55:54
-
秋田空港に行くにはホテルの前にバス停があるので便利だが、JRを利用するときは少し駅までの距離がある。
食事処はホテルの周りにたくさんあるので便利である。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ダイワロイネットホテル秋田 2015年12月03日 06:06:25
-
この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊誠にありがとうございます。
ご投稿にございますとおり当ホテルは秋田駅より1kmほどの距離がございますがタクシーで1メーターほど、バス停もホテル目の前にございますのでそちらをご利用いただければと思います。
また、繁華街川反も徒歩3分ほどでございますので秋田の味覚をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
これからもお選びいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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FUJITA0594さんの ダイワロイネットホテル秋田 のクチコミ
- FUJITA0594さん [50代/男性] 2015年09月27日 14:31:48
-
フロントスタッフの対応が義務的で不愉快でした。もう二度と利用しないでしょう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ダイワロイネットホテル秋田 2015年09月27日 23:45:49
-
この度はダイワロイネットホテル秋田にご宿泊いただきましてありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今回お客様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ教育は勿論、今後更なる精進を重ねて参る所存です。
もし、またお近くにお越しになる機会がございましたら是非ご利用いただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なお時間ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
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red-impulseさんの ダイワロイネットホテル秋田 のクチコミ
- red-impulseさん [50代/男性] 2015年09月16日 19:48:39
-
駐車場がすぐ満車になるところが困っています。
提携駐車場のスペースが狭すぎます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ダイワロイネットホテル秋田 2015年09月19日 15:32:13
-
この度はダイワロイネットホテル秋田へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駐車場の件に関しましてはご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
当ホテル駐車場は到着・先着順にてご案内しておりますためお時間によりましては提携駐車場へのご案内となる場合がございます。
提携駐車場でも空車状況・車種などによりましてはご利用しづらい部分があるかと思いますが何卒ご理解いただければ幸いでございます。
今回いただきましたご意見を参考に、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいりますので引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご宿泊ありがとうございました。
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総合3
ドラゴンは竜さんの ダイワロイネットホテル秋田 のクチコミ
- ドラゴンは竜さん [30代/男性] 2015年09月08日 15:47:52
-
朝食のバイキング、とても美味しくいただきました。
部屋も広くて、綺麗で過ごしやすかったです。
また利用します- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ダイワロイネットホテル秋田 2015年09月13日 21:06:42
-
この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊誠にありがとうございました。
ご朝食にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
今後もメニューの充実度を上げ、よりおいしくお召し上がりいただけるよう励んでまいりますので、引き続きご愛顧の程宜しくお願いいたします。
ダイワロイネットホテル秋田
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miura0104さんの ダイワロイネットホテル秋田 のクチコミ
- miura0104さん [40代/男性] 2015年08月12日 18:00:12
-
朝食が1階の居酒屋でしたが、正直あまり美味しくない。
前日に宿泊した盛岡のホテルが美味しかったため、
余計にそう感じてしまいました。
ビュッフェなのに炊飯器が空っていうのもびっくりしました(笑)
(催促して補充してもらいました)
食事なしのプランで朝食は別に用意するほうが賢明かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ダイワロイネットホテル秋田 2015年08月25日 19:26:15
-
この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊、誠にありがとうございました。
せっかくお選びいただいたにもかかわらずご朝食の件では残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急に朝食責任者に再指導し、「ロイネットの朝食はどこでも美味しい」と感じていただけるよう改善に努めてまいります。
誠に厚かましいお願いではございますが、次回秋田へお越しの際にも当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月07日 07:51:42
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朝食バイキング品数も充実していて満足。禁煙室を希望したが空きがなく煙草くさい部屋で残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ダイワロイネットホテル秋田 2015年07月07日 15:18:24
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この度はダイワロイネットホテル秋田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、定番メニューに秋田ならではのメニューも加え、お客様に秋田の食材もお楽しみいただけるように取り揃えさせていただきました。ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同で安堵しております。
お部屋に関しましては、消臭が行き届いておらずご不快なお思いをお掛けしてしまいました。誠に申し訳ありません。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃・日々のメンテナンス管理を徹底して参る所存にございます。
ご多忙の中、ホテルへのご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
今後とも弊ホテルをご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
ダイワロイネットホテル秋田
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル秋田 のクチコミ
備え付けのスリッパが、リユースなのが残念
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この度はご宿泊にダイワロイネットホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スリッパに関しましては、リユースではございますが、都度丁寧に洗浄しておりますので安心してご利用いただければと存じます。
また秋田にいらっしゃることがございましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊いただけると幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル秋田