この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中のフロント対応、お部屋の不備、大浴場での整備不足など、不手際な点が多くございましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご不快にも関わらず、ご指摘を賜りましたお心に御礼を申し上げますと共に、快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同改善に努めて参る所存でございます。


ホテルルートイン豊川インター

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ルートイングループをご贔屓に預かり、重ねて御礼申し上げるとともに、今後も、いつ・どの店舗でも快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービス向上に努力して参ります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク
南條

この度はホテルルートイン豊川インターに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。

客室の不備により、お客様に不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございません。
排水口清掃時に薬品等を使用する為、しっかりと換気が出来ていなかった可能性があり、私共の対応不足でございます。
今後は清掃後の換気や、臭い確認を再徹底し、ホテルをご利用のお客様に快適な空間を提供出来る様、努めて参ります。

大浴場や無料朝食バイキングにおいても、サービス向上を常に意識し、対応して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心より、お待ち申し上げます。

ホテルルートイン豊川インター
フロントクラーク
須崎

この度は、ホテルルートイン豊川インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場やお食事をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同今後の業務の励みになります。
これからも、清潔で安全なホテルをめざしてがんばってまいります。
またのご利用お待ちしております。
フロント　南條

この度はホテルルートイン豊川インターへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋は昨年11月にリニューアル致しました。新しいお部屋でごゆっくりご滞在頂けたようで大変嬉しく存じます。
大浴場はラジウム人工温泉でございます。足を伸ばしてお寛ぎ頂けましたらと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク　市川

この度はホテルルートイン豊川インターへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食の白米に関して、不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊されるお客様の一日の活力となる為、一品一品丁寧に御作り・提供していく様、スタッフ一同心がけ、お客様から頂戴致しましたご指摘を肝に銘じ、サービス向上に努めて参ります。


ルートイン豊川インター
フロントクラーク　近田

この度はホテルルートイン豊川インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋のにおいの件、ご夕食会場の件でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
お部屋を清掃する際消臭・除菌の再度徹底致しますと共に、ご宿泊頂いていますお客様全員に快適な空間をご提供出来るよう今後とも努めて参ります。

お忙しい中貴重なご感想を頂きありがとうございます。
どうぞお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。

豊川インター
木村

この度は当ホテルへ御利用頂きまして、誠に有難うございます。
外国人の団体のお客様の件に関して、ご不快な思いをされまして、大変申し訳ございません。
ツアーガイド様にマナーや注意点を細かく案内をするとともに、スタッフの館内見回りをさらに強化致します。

Wi-Fiの件に関しても、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。お部屋によっては電波の弱い部屋もございます。ご希望のお客様にはWi-Fiのルーターをお貸致しまので宜しくお願い致します（数に限りはございますが）。
寒い日が続きますが、体調管理に十分お気をつけ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　杉浦

この度はホテルルートイン豊川インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご返信が遅くなりました事、大変申し訳ございませんでした。お客様におかれましては、大変ご満足頂けたとの事、従業員一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足頂ける接客サービスを行ってまいりたいと考えております。今後とも、ホテルルートイン豊川インターをどうぞ宜しくお願い致します。

ホテルルートイン豊川インター
支配人

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊のご予約を賜り、誠にありがとうございます。
当館にて、旅のお疲れをいやしていただけたのでしたら、これほど嬉しいことはございません。
またお近くにお越しの際は、是非、御宿泊くださいませ。
ますます寒くなります。十分にご自愛いただき、お健やかにお過ごしくださいますよう、お祈り申し上げます。

フロントクラーク
南條

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様より温かいお言葉を頂き、感謝の念で一杯でございます。
今後もお客様にご満足いただける様、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロントクラーク
須崎

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ルートイングループの看板である無料朝食サービスに於いて、お客様のご期待に応えることが出来ず、大変申し訳ございません。
レストランスタッフと対応を考え、長期利用のお客様でも毎朝の朝食が楽しみになるよう、メニューの変更に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク
須崎

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館にはコインランドリーが男性大浴場に2台と女性大浴場に1台という設置の為、ビジネス利用のお客様には大変ご不便をおかけし、申し訳ございません。

お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同、対応を考えて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントクラーク
須崎

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後も、全てのお客様にご満足いただけるホテルづくりを目指し努力して参ります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク
須崎

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内のwifi通信状況が不十分だったとのご意見を賜り、大変御不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご指摘をもとに、施設内の設備の充実に尽力していく所存でございます。
次回お越しの際には、ルーターの貸出などを行い、お仕事に差し支えのないようにしたいと考えておりますので、どうぞご遠慮なくフロントにお声掛けいただければ幸いでございます。

一雨ごとに寒さが増して参ります。お客様におかれましては、お体にお気を付けられ、お健やかにお過ごしくださいますよう、お祈り申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク
南條

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルが15年前に開業した為、客室の古い設備によりお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
接客サービスの向上や、他の設備面で、お客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、努力して参る所存でございますので、どうぞ今後も、当館を御利用頂きますよう、お願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク
須崎

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお仕事終わりの疲れを癒すひとときに当ホテルの立地がお役に立てている事、大変嬉しく思っております。
今後はホテル内でのご滞在も今まで以上に満足して頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントクラーク
谷口

この度はホテルルートイン豊川インターに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル食事処への嬉しいお言葉、重ねて御礼申し上げると共に、今回の御宿泊で楽しみにして下さっていたにも関わらず休業日であった事、心苦しく感じております。
営業日に関しましてお客様の貴重なご意見も参考にさせて頂き、今後慎重に検討して参ります。
又、今回の様な休業日の御宿泊時にはロビーにて近隣のオススメ飲食店の地図のご用意やスタッフが直接ご案内させて頂きますのでお食事に迷われた際にはスタッフへお声掛け下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク
谷口

この度は、ホテルルートイン豊川インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館敷地入口が、お客様の仰る通り、交差点の中央にあることから、侵入のタイミングが分かりにくいとのお声を度々頂いております。当館と、豊川警察署の確認のもと、豊川インター出口方面からいらっしゃるお客様に関しまして、そのまま右折にて侵入可、の確認が出来ておりますので、次回お越しの際はご安心してお入りいただきたいと存じます。
大変わかりにくく、申し訳ございません。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク
南條

この度は、ホテルルートイン豊川インターにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
まだまだ新型コロナの影響でお仕事での移動やご旅行がしにくい昨今ではございますが、どうぞ今後も、当館をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

フロントクラーク
南條