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コートホテル福岡天神のクチコミ･お客さまの声
総合2
出張先から近かったので選ばせてもらいましたが週末で値段が高い割に全然良くない。フロントにいた若い男の人の笑顔がない。女の方はすごく対応がよかった。お風呂場の換気扇のほこりがたまってて汚かった。どちらかというとあんまり気にしない方ですがそれでも気になったので気になる人多いと思います。カーテンが古くてマジックテープが付かなくなってて朝から光がすごい入ってくる。掛け布団のシーツが古くてケバケバしてた。全体的に掃除が出来ていない。他のホテルが空いてない限りもう行かないと思います。
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この度はコートホテル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回、数多くのホテルの中から当ホテルを選んで頂きましたのにも関わらず、私共スタッフの接客に至らない点あり、お客様をご不快な気持ちにしてしまいまして誠に申し訳ございません。また客室の清掃に関しても換気扇の埃をはじめ、機器や備品に不備があり気持ちの良いご滞在をご提供できず、重ねてお詫び申し上げます。今後はこういった事の無いようスタッフの指導を徹底し、客室清掃に於きましても細心の注意を払ってまいります。末筆ではございますが、この度はお忙しい時間の中口コミを投稿していただき貴重なご指摘を頂きました事を御礼申し上げます。フロント 服部
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投稿者さんの コートホテル福岡天神 のクチコミ
出張先から近かったので選ばせてもらいましたが週末で値段が高い割に全然良くない。フロントにいた若い男の人の笑顔がない。女の方はすごく対応がよかった。お風呂場の換気扇のほこりがたまってて汚かった。どちらかというとあんまり気にしない方ですがそれでも気になったので気になる人多いと思います。カーテンが古くてマジックテープが付かなくなってて朝から光がすごい入ってくる。掛け布団のシーツが古くてケバケバしてた。全体的に掃除が出来ていない。他のホテルが空いてない限りもう行かないと思います。
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この度はコートホテル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、数多くのホテルの中から当ホテルを選んで頂きましたのにも関わらず、私共スタッフの接客に至らない点あり、お客様をご不快な気持ちにしてしまいまして誠に申し訳ございません。
また客室の清掃に関しても換気扇の埃をはじめ、機器や備品に不備があり気持ちの良いご滞在をご提供できず、重ねてお詫び申し上げます。
今後はこういった事の無いようスタッフの指導を徹底し、客室清掃に於きましても細心の注意を払ってまいります。
末筆ではございますが、この度はお忙しい時間の中口コミを投稿していただき貴重なご指摘を頂きました事を御礼申し上げます。
フロント 服部