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アパホテル〈東京大島〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:3219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.57
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.42
  • 食事3.00

総合3

GOLFGTiさんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

GOLFGTiさん [40代/男性] 2012-03-13 09:14:44

ホテル自体は改装され、外観も内装も清潔感もあり、問題ないレベルになっているが、
水周りに問題がありです。風呂のお湯を抜くときにお湯が逆流し、ユニットバス内が水浸しになります。足拭きタオルはびしょびしょでした。水周りのことなので修繕は難しいと思いますので事前に注意喚起するのも一つと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
アパホテル〈東京大島〉 2012-03-13 16:20:01

いつもアパホテル<東京大島>をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
この度は客室バスルーム水回りにおきまして多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
該当客室を早急に点検させて頂きます。
清掃時、全ての客室のユニットバス点検を行っておりますが、排水溝のサイズによりまして、ごく稀にバスタブのお湯はけが遅い場合がございます。
今回の水回り不備によりましてお客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
客室メンテナンス強化を図り、再発防止に努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 成富

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□禁煙室□ ツイン【朝食付】】