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アパホテル〈東京大島〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:3220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.56
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.38
  • 食事3.25
宿泊年月
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夢かなうかなさんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

夢かなうかなさん [30代/男性] 2023年06月29日 20:36:26

とても有意義な時間を過ごさせてもらいました。部屋も綺麗に清掃されており清潔感◎
次回機会があればまた使わせてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈東京大島〉 2023年06月29日 22:49:56

この度は、アパホテル〈東京大島〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館では、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後も多くのお客様にご利用頂けますよう、スタッフ一同精進してまいります。
口コミのご投稿をありがとうございます。

フロント 戸北

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 ・ シングル □】

投稿者さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 08:42:39

JR線からは少し離れていますが、歩くのが苦手でなければ許容範囲の立地だと思います。
ホテル自体は、少し年季が入っていましたが設備は特に支障ありませんでした。
今回は、安く泊まれたのでコストパフォーマンス良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈東京大島〉 2023年06月26日 10:38:43

この度は、アパホテル〈東京大島〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館では、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後も多くのお客様にご利用頂けますよう、スタッフ一同精進してまいります。
口コミのご投稿をありがとうございます。

フロント 乙山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ シングル □】

こーにゅーしゃ2015さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

こーにゅーしゃ2015さん [50代/男性] 2023年06月22日 08:55:33

2023.6.21から一泊しました。全体的に設備は古いですが,それなりに快適に過ごせました。従業員の方も親切でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈東京大島〉 2023年06月23日 12:12:12

この度は、アパホテル〈東京大島〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変満足していただいご様子で嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう日々サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 松原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 ・ シングル □】

投稿者さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 06:49:50

お部屋をグレードアップしていただきありがとうございました。立地も良くまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈東京大島〉 2023年06月05日 12:39:40

この度は、アパホテル〈東京大島〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変満足していただいご様子で嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう日々サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 松原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 ・ セミダブル □】

WANZEROさんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

WANZEROさん [20代/男性] 2023年05月19日 11:45:55

受付の店員さんの愛想が凄く良かったです、ホテルとしては必要な物は全て揃ってますし問題ないです。 少し壁にシミなどがあるのが気になったぐらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈東京大島〉 2023年05月19日 22:28:05

この度は、アパホテル〈東京大島〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
壁の染みに関しましては、改善できますよう修繕方法を検討して参ります。
また、当館のスタッフの対応に関しまして、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
フロント 乙山

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】13時チェックイン~翌13時チェックアウト ■最大24時間滞在可能
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ シングル □】

投稿者さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月19日 08:03:42

駅から少し離れていましたが近くにコンビニもあり快適でした。
ベッドの寝心地も良かったですが、少し内装が剥き出しになっているところが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈東京大島〉 2023年05月19日 22:31:37

この度は、アパホテル〈東京大島〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の内装に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。多くのお客様にご満足頂けますよう、内装の修繕に取り組んでまいります。
お忙しい中口コミのご投稿をありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント 乙山

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ シングル □】

投稿者さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 13:50:07

チェックイン時刻が遅れてしまってもとても丁寧な対応していただきました。また、お部屋も広い部屋を使わせていただき、とても快適でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
アパホテル〈東京大島〉 2023年02月13日 12:23:15

この度は、アパホテル〈東京大島〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に満足して頂けました事、大変嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 ・ シングル □】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月30日 08:03:29

2022年9月29日に出張宿泊しました。
部屋は広く、清掃もきっちりされていて、テレビ、Wi-Fi等の設備も揃っていました。
近くにコンビニもあり、最寄りの西大島駅までは徒歩数分で便利だと思います。
機会があればまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
アパホテル〈東京大島〉 2022年09月30日 12:47:30

この度は、アパホテル〈東京大島〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館の設備等に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様に満足して頂けました事、大変嬉しく思います。次回もお客様のご利用心よりお待ちしております。 フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 ・ シングル □】

投稿者さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 19:48:38

錦糸町駅からだと少し歩きますが、全体的に良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
アパホテル〈東京大島〉 2022年09月19日 14:39:12

この度は、アパホテル〈東京大島〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館は錦糸町駅より1駅ほどの距離にある住吉駅が最寄駅でございます。錦糸町からは徒歩で15分~20分程で到着できる位置にございます。近所には恩賜公園があり季節によって様々な景色が感じられます。また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。この度は、アパホテル〈東京大島〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。フロント 田口

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 ・ セミダブル □】

投稿者さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月03日 15:59:25

部屋は綺麗でベットの寝心地も良かったです。エアコンの設定温度が夏なのに23℃になっていてエコの観点からはもっと高い設定温度にした方が良いかと思いました。寒すぎです。風呂ですが、何かが詰まっていたのか排水が遅くてシャワーを浴びている間にお湯が足下に溜まっていく感じでした。また、風呂・トイレのドアがカビまみれだったのでちゃんと清掃してあって欲しかったです。VOD見放題のサービスは最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
アパホテル〈東京大島〉 2022年09月04日 13:19:08

この度は、アパホテル〈東京大島〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 エアコンに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。当館は他のアパホテルに比べて築年数が経っていますが、その分お部屋の清掃、共用部の清掃・点検を徹底し、お客様に満足して頂けるように努めて参ります。お風呂場のドアに関しましても確認し清掃致しました。お客様から頂いたご意見を今後の施設運営に活かしてまいります。 フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ シングル □】

投稿者さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 18:23:55

スタッフの対応が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
アパホテル〈東京大島〉 2022年04月11日 20:29:31

この度は、アパホテル〈東京大島〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフに関してお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけますよう日々サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】期間限定・室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 ・ シングル □】

投稿者さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月20日 11:50:12

従業員感じ良く、対応◎

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
アパホテル〈東京大島〉 2022年02月20日 15:43:59

この度は、アパホテル〈東京大島〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフに関してお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけますよう日々サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 佐々木

投稿者さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月10日 23:48:37

掃除は行き届いていて、部屋は清潔で満足です。
スタッフさんの対応は大変良かったです。

ただ古いためか、設備の配置が悪く使い勝手がもう一つでした。
以下の点の改善が必要かと思います。
1.キー差し入れ式の電源スイッチが部屋の真ん中にあり、出入りの際に真っ暗な中をそこまで行くのに難儀した。2.電灯スイッチが枕元になく、半身を起こさなければ手が届かない。
3.冷蔵庫が入り口にあり机から遠く使いにくい。
4.BSが受信できないTV
5.ベッドが柔らかすぎる。(個人的感想)

総合評価は3点と4点の間とします。
また泊まる際はよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
アパホテル〈東京大島〉 2021年12月11日 09:11:00


この度は、アパホテル〈東京大島〉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。フロント対応についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

同時に、宿泊に際してご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

よりご満足頂けるホテルを目指し、お客様からのお声をもとにこれからも努力してまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたことに重ねて感謝申し上げます。
またの機会にお越し頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 高崎

投稿者さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月03日 23:24:10

都営新宿線住吉駅から歩いてみると、意外と近く、
価格もかなりお手頃で、宿泊できました。
お部屋も広く、ゆったり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年09月
アパホテル〈東京大島〉 2021年10月04日 09:07:16

この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は「住吉駅」「西大島駅」どちらも徒歩5分程の場所にございまして、初めてでも比較的迷わずに来館でき、好立地となっております。
客室や価格に関しましてもご満足頂けたようで、大変嬉しく感じてります。
ご投稿につきましても、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント 江間

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ セミダブル □】

普快車3171次さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

普快車3171次さん [40代/男性] 2021年08月24日 07:55:35

モニタープランで宿泊。角部屋で最上階と非常に良い部屋だった。
内装もベッドも改められており寝心地も非常によい。
ただ、エレベーターが1基しかなく、開放式だったものを窓が外が見えないように埋められていたり、
他のアパホテルではだいたい標準に備え付けられている、製氷機がないのは気になった。
特に製氷機は夏場にはあると助かる装備なので時期限定でも一台ほしいとは思った。
また、次の話は別のアパホテルでも少し気になった。
自分はアパ会員ではあるが、それ以外のサイトで予約したときの会員証を見せるシステムで、チェックインが非会員やアプリから予約した人のほうが早く済むシステムはどうかしてほしいと思う。
立地条件としては、少しマイナーな都営地下鉄からはそこそこ近いが、JRでアクセスするとやや歩く、中途半端な位置にあると思う。近場に都心の割に大きなスーパーがなく、買い物にしても駅前に出るか、コンビニくらいしかないのも素泊まりには厳しいポイントとなる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
アパホテル〈東京大島〉 2021年08月24日 15:55:27

この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のチェックインの際、お手数とお時間をとらせてしまいまして申し訳ございませんでした。
どちらのサイトでご予約いただいても、すぐにお部屋にお通しできるよう努めてまいります。
チェックインのシステムに関しましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。

また、設備に関しましてもお声を聞かせてくださりありがとうございます。
エレベーターの台数と製氷機に関しましてはご不便をお掛けしました。お客様からの貴重なお声として今後に活かしてまいります。
エレベーターの窓の仕様に関しましてはお客様のプライバシー保護のために目隠し処理を施しております。


よりご満足頂けるホテルを目指し、お客様のお声をもとにこれからも努力してまいります。
貴重なお声を寄せて頂きましたことに重ねて感謝申し上げます。
またの機会にお越し頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】期間限定・室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 ・ シングル □】

投稿者さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月22日 12:47:17

部屋は広くて静かでキレイでした
泊まれてよかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
アパホテル〈東京大島〉 2021年08月23日 11:35:51

この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館は他のアパホテルと比べ、広いお部屋のつくりとなっております。
また、近くに公園と川を眺め、静かな環境の中にございます。

キレイというお言葉に加え、泊まれてよかったですとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お客様のお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精進してまいります。

ご投稿につきましても、重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 川上

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】期間限定・室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 ・ シングル □】

投稿者さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月15日 15:10:38

8/13日に利用させていただきました。フロントのスタッフさんも感じが良く、気分より宿泊でしました。
部屋は普通にきれいでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
アパホテル〈東京大島〉 2021年08月17日 08:27:12

この度は、アパホテル〈東京大島〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフについてお褒めの言葉をいただき本人はもとより、フロントスタッフ全員で喜んでおります。
サービス業に携わる者としてサービスの本質である接客に於いて、お褒めの言葉を頂けると大変嬉しく思います。
これからもお客様に寄り添い、より良いサービスを供すること出来るよう研鑽を積んで参ります。

この度は、貴重なお時間を割いてご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】期間限定・室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 ・ セミダブル □】

hinaromeoさんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

hinaromeoさん [50代/男性] 2021年06月20日 04:30:34

急遽深夜のチェックインにとても丁寧に対応いただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
アパホテル〈東京大島〉 2021年06月20日 08:38:41

この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応をお褒めいただき、嬉しく存じております。

今後もお客様にご満足いただけますよう日々サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 佐々木

投稿者さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月09日 13:14:48

シングルルームを予約したが、追加料金なしでツインルームが用意してありました。以前宿泊した時もダブルルームでした。チェックインも簡単で掃除も行き届いていて、快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
アパホテル〈東京大島〉 2021年04月09日 19:17:19

この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回、広めのツインルームをご案内させていただきました。
当館の空室状況によりますが、可能であればグレードアップをさせていただいております。
また、チェックインや清掃につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お客様のお言葉を励みに、これからも驕ることなく精進してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 川上

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】期間限定・室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 ・ シングル □】

投稿者さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月14日 22:27:15

決して建物は新しくはないけどお部屋は清潔感があり快適に過ごせました。
フロントの対応も丁寧でお部屋もアップグレードしてくださりありがとうございました。ゆったり過ごせて疲れもとれました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
アパホテル〈東京大島〉 2021年03月15日 05:26:16

この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足して頂けたようで何よりでございます。
また、スタッフの対応も褒めて頂き、大変嬉しく感じております。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 江間

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】期間限定・室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 ・ シングル □】

170件中 61~80件表示