立地2
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月28日 17:19:53
-
壁が薄く隣の女性たちのが深夜2時まで騒いでいた。眠れません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- グランデュールホテル 2022年02月03日 12:27:41
-
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけたのにも関わらず、ごゆっくりとお休みいただけなかったご様子に従業員一同、大変残念に思っております。
ホテルはゆっくりと過ごされたい方やご友人と楽しく過ごされたい方など、様々な目的を持って皆様にご利用いただく場でございます。
その為、ホテルはお客様それぞれが楽しめる環境づくりに勤しまなければなりませんが、この度私どもはホテルとして力不足であったと感じております。
大変申し訳ございません。
お寄せいただきましたお言葉は社内にて対策を立てるため、協議して参る所存でございます。
今後も騒音だけでなく快適にお過ごしいただけるホテル作りの為、従業員一同一層の精進をもって臨んで参りますので、機会がございましたらまた当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- <エントリーでPT10倍!得旅>【素泊まり】グランデュールホテル★スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】
立地2
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月10日 18:55:22
-
駅に近いわけではないので電車利用には不便ですが、ビジネス利用において全体的に及第点以上で、過ごしやすかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- グランデュールホテル 2021年06月18日 09:26:53
-
この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご利用にあたり快適にお過ごしいただけましたご様子で、非常に光栄な限りでございます。
駅からの距離はご存じの通り、JR川崎駅から当ホテルまでは徒歩7分程でございます。
補って余りあるパフォーマンスを発揮出来るよう、今後も精一杯よりよいホテル作りに努めて参りますので、今後ともグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍【クチコミのご投稿でお得★素泊まり★楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】
立地2
240240さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 240240さん [50代/男性] 2021年03月09日 17:22:47
-
駅からだいぶ離れていますが、この値段なら許せます。
建物は古いですが、部屋は小ぎれいでした。
給水器や貸出品が各階に準備されているのはちょっと驚きでしたが、便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- グランデュールホテル 2021年03月11日 12:21:19
-
この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
すでにご存じの通り、JR川崎駅から当ホテルまでは徒歩7分程でございます。
駅からの距離や建物の老朽化におきまして、補ってなお余るパフォーマンスができるよう今後も従業員一同精進して参ります。
どうぞ今後ともグランデュールホテルを宜しくお願いいたします。
また川崎方面へお越しの際は是非、ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍【クチコミのご投稿でお得★素泊まり★楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙(ベッド120cm・13平米)】
立地2
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月02日 09:23:42
-
11月末に宿泊しました。
ファミマが隣にあって便利です。
2泊したのですが、1日目に歯ブラシを使おうと思ったら歯ブラシの袋は置いてあったのですが中身が入っておらず、使用済みかと思ったら鳥肌が立ちました。仕方がなく、持参した歯ブラシを使ってコップに置いておいたのですが、次の日の清掃で捨てられていました。チェックアウトの時にフロントのスタッフにそのことを伝えたところ、笑顔で「たぶん捨てちゃいましたね~」と言われ、腹が立ちました。部屋はよかったのに残念でした。もう利用しません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- グランデュールホテル 2020年12月04日 13:14:30
-
この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたお部屋の清掃、ご持参いただきました歯ブラシを破棄してしまったことにつきまして誠に申し訳ございません。
また、フロントスタッフの心無い言葉と対応をいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
おかえり時にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心苦しく存じております。
担当者には厳重に注意江尾氏、今後二度とこのようなことがないよう致します。
何卒ご容赦いただけますよう、ここよりお願い申し上げます。
そして今後、スタッフ全員の接客マナーの改善を目指して参る所存でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋冬旅セール★ポイント6倍★セール期間だけの特別プライス【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル禁煙(ベッド140cm・15平米)】
立地2
すぴすぴ4417さんの グランデュールホテル のクチコミ
- すぴすぴ4417さん [40代/男性] 2020年11月22日 08:23:07
-
立地
川崎駅から徒歩8分ほど。
基本何もないところを、歩く感じなので時間以上に長く感じます。
コンビニは近くにたくさんありますが、飲食店は少なめ。
ただ、Ubereatsを部屋まで頼んでいいようですので、夕食は頼むのもありかと思います。
部屋
部屋は広くて、改装されていて綺麗です。
ただ、電車の走行音が2分に1回くらい部屋中に響いてきて、うるさくてたまらなかったです。
自分は耳栓を持ってきていたので付けて寝ましたが、耳栓がないと寝れない人は寝れないレベルだと思います。
風呂
綺麗ではありますが狭いです。
トイレや洗面台も一緒にありますが、トイレが邪魔して浴槽へ行くのに体を軽く横にして歩かないとぶつかってしまうほど狭かったです。
サービス
チェックイン時、記帳して代金支払って部屋の鍵を渡されて終了です。
何も案内が無いのにはビックリしました。
せめて、コーヒーやドリンクが自由に飲める所の案内や、各階のエレベーター付近にシャンプーなどのアメニティがあるので自由に使って下さいなどの案内は欲しかったです。
設備、アメニティ
コーヒーやジュースが自由に飲めます。
ウォーターサーバーもあるのは珍しいですね。
エレベーター前に、シャンプーなど好きに選んで部屋に持っていけるなどアメニティ面は充実してます。
とにかく、自分は電車の音が気になって辛かったですが、気にしないのでしたら料金面もお安いですしいいホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- グランデュールホテル 2020年11月26日 11:29:06
-
この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとございます。
また、各箇所についてご丁寧に時間をかけて記入いただけましたことにも非常に感謝申し上げます。
ご宿泊時にて、お部屋の騒音や施設の設備について様々なご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
浴室の広さや防音に関しましては、改修が難しいですがフロントでのご説明内容等、早急に対処できる個所から内部にて協議をして参る所存でございます。
お客様が気持ちよくお過ごしいただける客室作りに一層の精進を徹底して参りますので、ご不便をおかけいたしておりながら恐縮ではございますがこんごともグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
またお会いできます日をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【かながわ県民割クーポンでお得!★素泊まり】お一人様実質250円からご宿泊!神奈川県民限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【最上階デラックスダブル禁煙(ベッド140cm・16平米)】
立地2
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月05日 12:34:42
-
髭剃りが切れない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- グランデュールホテル 2020年03月07日 03:25:29
-
いつもグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様により快適にお過ごし頂ける様、貴重なご意見を今後の検討課題とさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪エントリーでPT10倍!得旅≫【2月限定★2大特典★素泊まり】プリングルズ&アサヒスーパードライ付
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーセミダブル喫煙(ベッド120cm・13平米)】
立地2
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月07日 20:40:36
-
川崎駅からはちょっと遠いが利用しやすいホテルです。以前より値上がりしているのが不満。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- グランデュールホテル 2020年01月07日 20:44:02
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もより快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF☆★SALE期間だけの特別プライス!!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーセミダブル喫煙(ベッド120cm・13平米)】
立地2
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月21日 22:34:38
-
近くにお気に入りのラーメン店があるので、川崎出張の時は利用します。
タートルヒルズの時より、アメニティが良くなった感じです。
テレビは大画面になりましたが、普通の部屋であの大きさは見にくいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- グランデュールホテル 2019年11月22日 13:48:18
-
この度はグランデュールホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
リニューアルに伴いレンタル品も設置させていただきました。
今後も快適に過ごして頂けますよう努めてまいりますので、よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 得旅エントリーでP14%【クチコミのご投稿でポイント5倍★素泊まり★楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスセミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】
立地2
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月18日 17:15:10
-
駐車場が少なく、周りの駐車場も満車でした。提携している駐車場を紹介して頂きましたがホテルから遠かったのが残念でした。
駐車場の予約は電話予約のみとの事で、私の見落としでしたが、予約メールのコメント欄に駐車場予約の旨を記載していたので、一報頂きたかったです。
部屋は広くてキレイな方でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- グランデュールホテル 2019年11月20日 03:01:20
-
この度はグランデュールホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの駐車場及び近隣コインパーキングは駐車可能台数が少ないため、若干距離はございますが大型の駐車場と提携させていただいております。
今後もより快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミのご投稿でポイント5倍★素泊まり★楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル禁煙(ベッド140cm・15平米)】
立地2
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月11日 15:33:54
-
京急線の線路が近いので電車の音が気になりました。
食事(朝食)がちょっとしょぼかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- グランデュールホテル 2019年11月11日 16:20:29
-
この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地上、大通りと京浜急行の線路が近いため、音を気になされてしまう場合もあるかと思われます。また朝食につきましては、お客様にご満足いただけるものとなるよう検討させていただいております。
今後もより快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 得旅エントリーでP14%【クチコミのご投稿でポイント5倍★朝食付き★楽天限定】宿泊モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーセミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】
立地2
加山雄一さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 加山雄一さん [60代/男性] 2019年10月03日 16:21:45
-
最寄りの駅から結構遠く交差点の待ち時間が長いため表示時間では着けない。部屋はきれいだがユニットバスが古い。食事は種類が少なく野菜やデザートがない。表示のカレーもない。駅周辺のホテルに比べコスパが悪い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- グランデュールホテル 2019年10月04日 14:19:16
-
この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年リニューアル工事をさせていただきましたがお風呂周りは今回の対象外となっておりましたためお部屋の他設備に比較し少々古いものとなってしまっております。こちらは次回のリニューアル時に対象と出来るよう検討させていただいております。
また朝食のメニューに関しましては現在鋭意メニューの改善や増幅を試みさせて頂いております。ご指摘にございますような野菜やデザート類も盛り込めないか検討させて頂きます。カレーにつきましては毎日カレー、味噌汁、オニオンスープの3種はご提供させていただいておりますが、ご利用時にご不足などございましたでしょうか?残量などの確認も含めより徹底できるよう精進させていただきます。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 得旅エントリーでP14%【クチコミのご投稿でポイント5倍★朝食付き★楽天限定】宿泊モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスセミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】
立地2
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月11日 16:06:57
-
フロントの方も親切でよかったですが駅が近くて電車の音が田舎ものの私達には気になってしまい眠れなかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- グランデュールホテル 2019年08月13日 23:22:14
-
この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅路線から近いところにございますので利便性の高い立地ではありますが、反面、電車の音は近くなってしまいます。より遮音性を高くできないか社内で検討を重ねさせて頂きます。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 得旅エントリーでP14%【クチコミのご投稿でポイント5倍★素泊まり★楽天限定】宿泊モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン禁煙(ベッド140/120cm・23平米)】
立地2
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月10日 16:54:50
-
駅から少し歩く。部屋の内装はきれい。浴槽は普通のビジネスより小さめ。一番のガッカリは朝食。コンビニで買えば良かった。朝食利用者は、ほとんどいなかった。おかずの種類が少ない。エアコンは旧式。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- グランデュールホテル 2019年08月13日 23:19:04
-
この度はグランデュールホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましてはご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。テナント店を借りての実施ということもあり、面積上、同時に展開出来る品目に限りがございます。その代りなるべく日替わり等、日々違う品目をご提供出来るようメニューの検討等を進めさせて頂きます。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 得旅エントリーでP14%【クチコミのご投稿でポイント5倍★朝食付き★楽天限定】宿泊モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスセミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】
立地2
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月25日 02:47:05
-
駅から10分程度ですが夏場はすぐ汗だくになる私にとっては少々辛かったです。
部屋やサービスに不満はありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- グランデュールホテル 2019年07月25日 13:47:32
-
この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅から10分程度の距離というのは夏場や雨天時などには少々辛いかと思われます。そんな中、お越し頂きまして心より感謝いたします。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 得旅エントリーでP14%【クチコミのご投稿でポイント5倍★素泊まり★楽天限定】宿泊モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル喫煙(ベッド140cm・15平米)】
立地2
のぶちん4774さんの グランデュールホテル のクチコミ
- のぶちん4774さん [40代/男性] 2019年06月04日 16:29:26
-
駅から少し遠いのが難点だが、部屋は綺麗で近くにコンビニもあり便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- グランデュールホテル 2019年06月04日 18:47:31
-
いつもグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR川崎駅からですと10分程となっておりますのでお荷物の大きなお客様などですと少し距離を感じられると思われます。その分、繁華街の喧噪からは少し離れるのでゆったりと過ごしていただければ幸いです。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミのご投稿でポイント5倍★素泊まり★楽天限定】宿泊モニタープラン【春よ来い】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスセミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】
立地2
KKKK2100さんの グランデュールホテル のクチコミ
- KKKK2100さん [20代/男性] 2019年05月23日 18:57:34
-
部屋はきれいです。
風呂は少し古い感じ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- グランデュールホテル 2019年05月23日 20:48:29
-
この度はグランデュールホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年リニューアル工事をさせていただき、内装や設備をいくつか新しくさせていただきました。しかしお風呂周りは今回は見送りとなってしまいまして以前よりのものとなります。
次回のリニューアルの際にはお風呂周りも検討させていただきますのでなにとぞご期待いただければ幸いです。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミのご投稿でポイント5倍★素泊まり★楽天限定】宿泊モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスセミダブル喫煙(ベッド120cm・13平米)】
立地2
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月11日 01:50:02
-
駅から少し歩きましたが、価格を考えると妥当かなと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- グランデュールホテル 2019年03月12日 12:26:49
-
この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
ご宿泊当日は当ホテルまでお疲れ様でございました。
JR川崎駅から当ホテルまでは徒歩7分程でございます。
補って余りあるパフォーマンスを発揮出来るよう、今後も精一杯よりよいホテル作りに努めて参りますので、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
また川崎方面へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアル記念】「グランデュールホテル」にリニューアルを記念して特別価格!!
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーセミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】
立地2
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月26日 19:46:28
-
電子レンジやラップがあったのでお弁当を温められました!
空調が各部屋で調整できず?(リモコンやパネルありませんでした)ちょっと不便でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- グランデュールホテル 2019年02月28日 00:09:50
-
この度はグランデュールホテルをご利用いただきありがとうございました。
空調に関しましては、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
全館空調となっておりまして、各部屋での調整はベッドヘッドにある風量調整のみとなっております。
固定設備のためすぐの改善は難しいですが今後の改善点として検討議題とさせていただきます。
今後もよりよいホテル作りに努めて参りますので、今後ともグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミのご投稿でポイント5倍★楽天限定】宿泊モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーセミダブル喫煙(ベッド120cm・13平米)】
立地2
snow9524さんの グランデュールホテル のクチコミ
- snow9524さん [50代/男性] 2018年06月13日 18:35:54
-
駅から遠いのが唯一の難点。
ギリギリ我慢できる距離です。
でもコスパが良いので、仕方ないですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- グランデュールホテル 2018年06月18日 10:36:16
-
この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
ご宿泊当日は当ホテルまでお疲れ様でございました。
JR川崎駅から当ホテルまでは徒歩7分程でございます。
補って余りあるパフォーマンスを発揮出来るよう、今後も精一杯よりよいホテル作りに努めて参りますので、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
また川崎方面へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪割引クーポン配布中≫【早割10】10日前までのご予約がお得!~全室シモンズベッド~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リニューアルシモンズセミダブル13平米ベッド幅120】
立地2
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
ドリンクバーがあったのがよかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またドリンクバーについて、お褒め頂き大変嬉しく思います。
当ホテルはご存じの通りお食事の提供を現在しておりませんが、その分フリーのドリンクやお味噌汁などをご用意して快適にお過ごしいただければと思っております。
今後もより良いサービスのご提供ができるよう従業員一同、日々精進して参りますのでどうぞグランデュ—ルホテルを今後ともよろしくお願い致します。
また是非、お連れ様と一緒にお越しください。
お二人にお会いできます日を、心より楽しみにしております。