食事2
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投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月06日 23:39:26
-
値段の割に汚い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- グランデュールホテル 2017年05月09日 10:06:50
-
この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お寄せいただきましたお客様からのお声を真摯に受け止め、今後の発展に向けてより一層精進して参る所存でございます。
今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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食事1
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月01日 07:49:49
-
しっかり休めましたが、食事が残念…
朝食無しプランでよかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- グランデュールホテル 2020年01月01日 18:22:46
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後もより快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
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食事1
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月23日 16:07:08
-
朝食の箸もなく、ウリとされていたカレー自体もなかったです
部屋には満足です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- グランデュールホテル 2019年11月25日 03:02:11
-
この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食のカレーにつきましては、当日に提供出来ず大変失礼いたしました。メニューについてもお客様にご満足いただけるものとなるよう検討させていただいております。
今後もグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
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食事1
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月30日 22:51:03
-
10/28から2泊しました。
・初日の感想は、部屋に入った瞬間に匂いが気になりましたね。Sh●rp製の空気清浄機が設置されていましたが、強で運転するとうるさく寝られない。また、低層階宿泊だったためかも知れませんが近隣道路・鉄道の音も気になりました。
・今回朝食付きプランでしたが、ん~ッ!通常800円とのことですが、隣のコンビニで800円分朝食を買った方がいいなと思います。ビジネス利用の方は旅費精算込みにできるのであれば活用してもいいかもしれません。
・お風呂ですが、シャワー利用なら問題なし。浴槽小さいながらも「ゆっくり浸かりたい」方はおすすめできません。私の場合、たまたまだったのかもしれませんが、排水栓からのお湯漏れがあり常にお湯補充が必要でした。お湯がもったいのでシャワーで済ませました。アメニティは問題ありません。
・他の利用者の方も投稿されていましたが部屋サイズの割にTVが大きすぎるかなと。私には合いませんでした。
・立地については若干、川崎駅からは歩きますが許容範囲内と思います。宿泊施設近くには数店のコンビニもあり、外食するにも全く問題ない環境です。近くには行列のできていたお店もありました。
・いろいろコメしましたが、総合的にはコスパがいいので、ビジネスならまた利用しちゃうかなとおもいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- グランデュールホテル 2019年11月01日 03:58:20
-
この度はグランデュールホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
朝食につきましては現在も随時メニューやサービスの追加などを検討させていただいており、ご満足いただけるものとなるよう努めさせていただきます。
またバスルームにつきましては早急に対応させていただきます。
すぐの対応が可能なものと、対応にお時間を頂戴させていただくものがございますが、今後もより快適な空間作りに努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル禁煙(ベッド140cm・15平米)】
食事1
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月10日 16:54:50
-
駅から少し歩く。部屋の内装はきれい。浴槽は普通のビジネスより小さめ。一番のガッカリは朝食。コンビニで買えば良かった。朝食利用者は、ほとんどいなかった。おかずの種類が少ない。エアコンは旧式。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- グランデュールホテル 2019年08月13日 23:19:04
-
この度はグランデュールホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましてはご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。テナント店を借りての実施ということもあり、面積上、同時に展開出来る品目に限りがございます。その代りなるべく日替わり等、日々違う品目をご提供出来るようメニューの検討等を進めさせて頂きます。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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- 【デラックスセミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】
食事1
smjdonhaさんの グランデュールホテル のクチコミ
- smjdonhaさん [40代/男性] 2019年06月27日 21:40:21
-
川崎駅からはそこそこ歩きます。八丁畷駅からの方が近いかも。
フロントの対応は丁寧で良かったと思います。
部屋はリニューアルされていて綺麗でしたが、禁煙ルームが空いてないのは仕方なかったとしても、喫煙ルームであそこまでのタバコの匂いは流石にちょっと強いのでは?常時換気扇を回していないとかなり臭いました。
エレベーター前に電子レンジやその他諸々のアメニティ、そしてウェルカムドリンクのコーヒーサービスは良かった。
しかし、朝食会場が冷房が効いておらず窓が何箇所も空いており、ハエみたいな虫が入って来ており少し不衛生なのでは?
窓を開けるにしても食べ物があるのだからせめて網戸でも…
そして、ご飯が少し古い様な感じで、焦げており大きな釜に僅かにしか入っておらず、食べるのに少し躊躇しました。また、入るときに誰もおらず、朝食カードも無意味に感じました。もう少し朝食会場の管理が必要なのでは?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- グランデュールホテル 2019年06月28日 13:32:27
-
この度はグランデュールホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙ルームの匂いに関しまして大変ご不快な思いをさせてしまい誠にもうしわけございません。喫煙ルームと言えど匂いの強く残ってる部屋がないか確認し、順次脱臭処理をさせていただきます。
また朝食会場として借りておりますお隣のお店に関しましてはエアコンの故障があったようで窓を開けての対応となってしまいました。先日エアコンの新調が完了したとのことですので今後は快適な環境でのお食事を楽しんでいただければと思います。
また朝食カードにつきましてはご利用前にフロントにてお受け取りさせていただいておりますがご案内に不備があったようで誠に申し訳ございません。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております 。
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- 【エコノミーセミダブル喫煙(ベッド120cm・13平米)】
食事1
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月29日 09:48:21
-
朝食が少し残念だった、もう少し手をかけた食事が食べたかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- グランデュールホテル 2019年05月31日 22:34:12
-
この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてはご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。簡易なものにはなってしまいますが、その分安価でのご提供をさせていただいております。価格内でのメニューの種類を増やしたりできないか今後検討課題とさせていただきます。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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食事1
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月25日 14:25:08
-
駅から少し離れているため騒がしくなく、駅へも10分くらいで着くし、コンビニも隣にあるので立地は最高です。
リニューアルしているため内装や特にロビーは綺麗ですが、設備自体は古めかしい。
エレベーター内の芳香は臭いがキツイと感じました。
残念だったのは朝食。食パンとポテトサラダ、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年04月
- グランデュールホテル 2019年04月26日 18:48:35
-
この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エレベータ内の芳香につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。香りの穏やかなものなど代替のものを検討させて頂きます。
また朝食に関しましては300円という価格帯でのサービスで行ってまいりましたがお客様のご期待に応えきれないお声を頂いておりますのでプラン・メニューの刷新を検討中でございます。次回のご利用時にはご満足いただけるものとなりましたら幸いでございます。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月29日 17:40:55
-
一人旅で使用しました。まずホテルのエレベーター内が凄く煙草の匂いがして、それを芳香剤で誤魔化してるような状態でした。匂いに敏感な方はちょっとしんどいかもしれません。飲み物やインスタントの味噌汁が飲み放題なのと、すぐ隣にコンビニがあるのはよかったです。部屋の中は綺麗で禁煙ルームを取っていたのもありますが、エレベーターの煙草臭はありません。立地が川崎駅から想像してた距離よりも遠かったかな…大通りが多くて、中々信号が変わりません。それで距離感を感じたのかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- グランデュールホテル 2024年06月11日 11:21:30
-
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
レベーター内にてお客様に気持ちよくお過ごしいただけない状態であった事は、ホテルとしてあるまじき事態でございます。
大変申し訳ございません。
今後このような事がなきよう原因の究明と改善をはかるとともに、自信をもってお客様をお迎えできる清潔な空間作りを行って参る所存でございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後も様々な点において成長できるよう精進して参りますので、よろしければ川崎方面へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと嬉しく思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月13日 16:15:50
-
素泊まりで利用
特に不便な点はなく、近くにコンビニ(ファミリーマート)があるのでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- グランデュールホテル 2024年05月17日 11:51:58
-
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変良かったです。
また頂戴しましたお言葉通り、当ホテルは徒歩1分圏内にコンビニがあることが、たくさんの方にお喜びいただけている点でございます。
今後もお部屋内はもちろんのこと、ホテル全体でのサービスのクオリティの向上に努めて参ります。
今後ともどうぞ、グランデュールホテルを宜しくお願い致します。
またお越しいただけます日を楽しみにしております。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
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ネコ娘2661さんの グランデュールホテル のクチコミ
- ネコ娘2661さん [60代/女性] 2024年02月26日 18:36:08
-
川崎駅からは思ってたより時間がかかりましたが、わかりやすい場所で助かりました。アメニティもたくさんあり、フロントに用意されてるドリンク類も種類が多くて良かったです。いつも飲んでる青汁まであったので嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- グランデュールホテル 2024年03月01日 14:21:21
-
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご存じの通り、当ホテルはJR川崎駅より徒歩7分ほどの場所に位置しております。
駅から大変近いホテルとは確かに言い難く、駅周辺にもホテルが多数ございます。
その為、私どもは他ホテルに負けないご宿泊の快適さや安心感をご提供できるよう、日々精進しております。
今後もグランデュ—ルホテルはより良いホテルへ発展し続けて参りますので、どうぞ今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
また是非お越しいただける日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 20:24:23
-
部屋でのんびりと一人でテレビを見て過ごすには、快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グランデュールホテル 2023年10月13日 10:40:22
-
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルを「快適でした」とご評価いただけましたことは、非常に嬉しい限りでございます。
ホテルはお客様一人一人が様々な目的を持ち利用いただく場でございますので、ご宿泊いただける皆様に快適なお時間をお過ごしいただけるホテルとなるべきだと思います。
その為、ご宿泊いただけるすべてのお客様に「選んでよかった」と思っていただけるよう今後も精進して参ります。
どうぞ川崎方面へお越しの際は当ホテルをまたご利用いただければ嬉しく思います。
またお会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 20:44:18
-
ロビーがタバコの匂いがする時あり不快だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランデュールホテル 2023年09月01日 12:06:04
-
この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ロビーにてお客様に気持ちよくお過ごしいただけない状態であった事は、ホテルとしてあるまじき事態でございます。
大変申し訳ございません。
今後このような事がなきよう原因の究明と改善をはかるとともに、自信をもってお客様をお迎えできる清潔な空間作りを行って参る所存でございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後も様々な点において成長できるよう精進して参りますので、よろしければ川崎方面へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと嬉しく思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【最上階デラックスダブル禁煙(ベッド140cm・16平米)】
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月17日 19:39:17
-
部屋はきれいに清掃されているので良かったと思います。その他困った点としては、各部屋で空調の温度設定ができないので、日によっては暑かったり寒かったりしたこと。また、携帯電話(ドコモ)の電波状況が悪いので、ホテルのWIFIを使わないとブラウジング等ができなかったこと。
スタッフの方々は皆さん丁寧に対応していただきましたのでとてもよかったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- グランデュールホテル 2023年05月18日 13:19:52
-
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の空調につきましてはお寄せいただきましたお言葉にもございました通り、お客様自身での変更は現在不可となっております。
こちらすぐの改修は厳しいですが、今後の課題とし社内にて協議して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またご迷惑をおかけしておきながら、清掃や当スタッフに対するお褒めのお言葉もありがとうございます。
今後もお客様よりお寄せいただきましたお言葉を真摯に受け止め、引き続き改善に勤しんで参りますので、どうぞ今後のグランデュ—ルホテルも宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 16:09:32
-
今回は徒歩でレンタカー会社までの距離が近いホテルを選択しました。お部屋は狭かったけど寝るだけなので問題ありません。ホテル自体少し古い感じがしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- グランデュールホテル 2023年03月24日 10:06:20
-
この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでお過ごしいただいたお時間がご満足のいくものではなかったことを残念に感じております。
ホテルは様々な目的を持った方にご利用いただく場でございますので、より一層皆様にご満足いただけるサービスや接客の見直しを行っていきたいと思います。
次回につながるお言葉を賜り、そのお気持ちに恥じぬように気を引き締め精進して参ります。
今後もグランデュ—ルホテルはより良いホテルへ発展し続けて参りますので、今後の当ホテルの成長も楽しみにまたご利用いただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 16:04:55
-
少し部屋が狭い感じとアメニティが有料だったのが少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- グランデュールホテル 2022年12月01日 14:23:19
-
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さとアメニティについて、ご満足いただける内容でなかったことを残念に感じております。
ホテルは様々な目的を持った方にご利用いただく場でございますので、より一層皆様にご満足いただけるサービス内容の見直しを行っていきたいと思います。
次回につながるお言葉を賜り、そのお気持ちに恥じぬように気を引き締め精進して参ります。
今後もグランデュ—ルホテルはより良いホテルへ発展し続けて参りますので、今後の当ホテルの成長も楽しみにまたご利用いただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 10:26:08
-
よく利用させていただいています。部屋はキレイです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- グランデュールホテル 2022年11月10日 10:23:02
-
この度もグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まず複数回ご利用いただけるホテルとなれておりますことに、非常に光栄に思います。
ホテルは様々な目的を持った方にご利用いただきますが、どのような場面に置きましてもご快適にお過ごしいただけるよう日々工夫を凝らしております。
お褒め頂きましたお部屋の清掃におきましても、昨今のウイルスの心配もあり清潔感はお客様にとってホテルを選ぶ重要な要素であるかと思いますので、今後も精進して参りたいと思います。
どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月09日 08:16:25
-
ロビーのフリードリンクはうれしい。コーヒーはインスタントだがカフェオレなど数種類あるので◎。各フロアに電子レンジや冷水機があるのも便利。
とても暑い日だったので駅からの距離がちょっと鬱陶しかったがこれは立地より今年の気候を恨みたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- グランデュールホテル 2022年07月15日 10:28:41
-
この度はグランデュ—ルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスに関しまして、ご満足いただけましたご様子に嬉しく思います。
近年の温暖化により外を歩くことも苦な環境となってまいりました。
その為、ご到着後は快適にお過ごしいただける環境づくりは重要だと考えサービスや設備など、さらにより良いホテル作りへ勤しんでまいりたいと思います。
どうぞ、今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月29日 14:21:42
-
よく利用させて頂いています。部屋によって洗面所のキレイさは異なりますが、全体的にキレイで過ごしやすいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- グランデュールホテル 2022年07月01日 18:54:03
-
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「全体的にキレイで過ごしやすいです。」との大変貴重なお言葉を頂戴し、私どもスタッフもゆったりとした時をお過ごしいただけたのではないかと思い、何よりも嬉しく存じます。
コロナ渦にあり、お客様とスタッフの安全・安心を心掛けながら、今後もさらにより良いホテルへ成長できるよう精進して参りますので、どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しを楽しみにスタッフ一同、お待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。
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食事2
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
チェックイン可能時間が遅い。
部屋は普通。
立地は駅から少し遠い。
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この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
チェックイン可能時間に関しましては、ご不便をお掛け致しました。
お客様のご意見として真摯に受け止め、内部にて検討事項として挙げさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけますよう、よりよいホテル作りに一層努めて参りますので、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。