この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで、私共も嬉しい限りでございます。
JR川崎駅から当ホテルまでは徒歩7分程でございます。
補ってなお余りある魅力のあるホテルになるよう、従業員一同尽力して参ります。
また、改善可能な個所に関しては着手してまいり、「素晴らしかった」とお言葉を頂けたサービスは更なる快適なホテルとなるよう一層昇進して参ります。
どうぞ、今後ともグランデュールホテルを宜しくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきありがとうございました。
この度ご宿泊いただきましたお部屋の臭いに関しましては、清掃の徹底を行い早急に原因を究明し対応させていただきます。
ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
上記の点があったにも関わらず、お褒めのお言葉も頂戴し、恐縮の限りでございます。
隅々まで確認を徹底し、快適な空間としてお客様をお出迎え出来ますよう、一層の精進をもって取り組んで参る所存でございますので、今後ともグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
隣室からの音に関しましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
設備面ですのですぐの改修は難しいですが、お客様のお声として真摯に受け止めて参ります。
貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、またお褒めのお言葉も頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参りますので、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
また川崎方面へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

いつもタートルヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の人気プランをお気に召していただけているようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるプランの提供をし続けて参りますので、今後ともホテルタートルヒルズを末永くご愛顧いただけますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変良かったです。
また頂戴しましたお言葉通り、当ホテルは徒歩1分圏内にコンビニがあることが、たくさんの方にお喜びいただけている点でございます。
今後もお部屋内はもちろんのこと、ホテル全体でのサービスのクオリティの向上に努めて参ります。
今後ともどうぞ、グランデュールホテルを宜しくお願い致します。
またお越しいただけます日を楽しみにしております。
この度はご投稿誠にありがとうございます。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご存じの通り、当ホテルはJR川崎駅より徒歩7分ほどの場所に位置しております。
駅から大変近いホテルとは確かに言い難く、駅周辺にもホテルが多数ございます。
その為、私どもは他ホテルに負けないご宿泊の快適さや安心感をご提供できるよう、日々精進しております。
今後もグランデュ—ルホテルはより良いホテルへ発展し続けて参りますので、どうぞ今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
また是非お越しいただける日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
建物の老朽化と浴室の広さに関しましては、2018年にお部屋のリニューアルを行っており、より気になられたことかと思います。
こちらはすぐの改修は厳しいですが、次回リニューアルを行う際は社内にて協議して参りたいと思います。
またご不便をおかけしておきながら、コストパフォーマンスとサービスにつきましてお褒め頂き非常に嬉しく思います。
今後もグランデュ—ルホテルはより良いホテルへ発展し続けて参りますので、今後の当ホテルの成長も楽しみにまたご利用いただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場の利用と誘導について、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ござません。
お疲れの中、当ホテルまでご到着されたのにも関わらず、スムーズにご案内が出来ていなかったことによりお客様を落胆させてしまったことを心苦しく思います。
当ホテルには駐車場が二か所に位置しており、特に提携駐車場に置きましては、スタッフよるホテルまでのご案内や駐車スペースの新たな確保は厳しいものではございます。
【アクセス】ページにて位置情報は掲載をしておりますが、「JR」や「京浜急行線」でのお越しの際のように細かな詳細を記載がございませんでしたので、まずはこちらの掲載方法の変更を検討していきたく思います。
貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
今後も皆様に快適にご利用いただけるホテルとなるよう、工夫を凝らしてまいりますので、よろしければ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございます。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、非常に嬉しい限りでございます。
今後もお客様が気持ちよくお過ごしいただけるホテル作りに一層の精進をもって臨んで参りますので、どうぞ今後ともグランデュールホテルを宜しくお願い致します。
川崎方面へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋の清掃面に関しましてご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけない客室状態であった事は、ホテルとしてあるまじき事態でございます。
従業員一同、お客様を落胆させてしまった事を心苦しく思っており、今後このような事が二度となきよう清掃についての認識の強化・指導を徹底して参るとともに、自信をもってお客様をお迎え出来る清潔な空間作りを徹底して参る所存でございます。
今回頂戴いたしましたお客様のお声を真摯に受け止め、今後の発展の為にしっかりと内部にて協議して参ります。
ご不便をお掛けしておきながら大変恐縮ではございますが、今後ともグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後もより快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
設備につきましては、すぐに対応が可能なものと、対応までにお時間をいただく場合もございますが今後の検討課題とさせていただきます。

グランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様により快適にお過ごし頂ける様、貴重なご意見を今後の検討課題とさせていただきます。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食のカレーにつきましては、当日に提供出来ず大変失礼いたしました。メニューについてもお客様にご満足いただけるものとなるよう検討させていただいております。
今後もグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地上、大通りと京浜急行の線路が近いため、音を気になされてしまう場合もあるかと思われます。また朝食につきましては、お客様にご満足いただけるものとなるよう検討させていただいております。
今後もより快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
部屋に清潔感があるとのお言葉を頂き、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。
また駅より繁華街を経由しての立地になりますので飲食店等の利便性にはご好評いただいております。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンの音に関しましては大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。すぐに機器の確認を致しまして異音の解消をさせていただきます。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
昨年のリニューアルに伴う新施策の一つとして、各階エレベータホールに無料レンタル品として各種シャンプー、ボディソープ等をご用意させて頂いております。もちろんお部屋にもご用意はございますが、希望の種類等があればこちらもご利用いただければと思います。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅から10分程度の距離というのは夏場や雨天時などには少々辛いかと思われます。そんな中、お越し頂きまして心より感謝いたします。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてはご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。簡易なものにはなってしまいますが、その分安価でのご提供をさせていただいております。価格内でのメニューの種類を増やしたりできないか今後検討課題とさせていただきます。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。