この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅から10分程度の距離というのは夏場や雨天時などには少々辛いかと思われます。そんな中、お越し頂きまして心より感謝いたします。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

いつもグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR川崎駅からですと10分程となっておりますのでお荷物の大きなお客様などですと少し距離を感じられると思われます。その分、繁華街の喧噪からは少し離れるのでゆったりと過ごしていただければ幸いです。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはビジネスでのご利用のお客様が多いこともあり、お疲れでいらっしゃる方が多くみられます。せめてお休みの時間はしっかりと休めるよう全室セミダブル以上のベッドをご用意させていただいております。ごゆっくり御身体を労わって頂ければ幸いです。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR川崎駅・京急川崎駅よりですと京急線の高架に沿ってお越しいただきますとまっすぐで辿り着けますので距離以上にわかりやすい立地となっております。お客様におかれましてもちかくてわかりやすいとのことで大変安心いたしました。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年リニューアル工事をさせていただき、内装や設備をいくつか新しくさせていただきました。しかしお風呂周りは今回は見送りとなってしまいまして以前よりのものとなります。
次回のリニューアルの際にはお風呂周りも検討させていただきますのでなにとぞご期待いただければ幸いです。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーのホースに関しましてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。至急調査致しましてシャワーホース、シャワーヘッドの不備がございましたので交換処理させていただきました。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR川崎駅より徒歩10分ほどの立地になりまりますのでお客様のお荷物や天候によっては近く感じられる方、遠く感じられる方が分かれる距離になります。今回、割と近いと感じられたようで何よりでございます。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは京急線が近いこともあり時間帯によっては電車の音が響いてしまいますが、お客様のご就寝の妨げにならなかったようで何よりでございます。
またお風呂につきましては固定設備ですのですぐの改善は難しいですが次回のリニューアル時への課題として提起させていただきます。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は川崎駅からですと10分ほどになりますので遠く感じられるお客様もいらっしゃると思われますが無理なくお越しになられたようで一安心でございます。
京急線に近いことや大きな通りに面しているため音が気になられる方にはご不便をお掛けしてしまいます。
WiFiの説明に関しましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。リニューアルに伴う館内案内の刷新に伴いましてご案内が遅れておりましたが早急にWiFiの案内から変更させていただきます。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
エアコンに関しましては、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは全館空調となっておりベッドヘッドにありますLow⇔Highのボタンにて風量調整となっております。お部屋にてわかりやすいご案内が出来るような施策を取らせていただきます。
今後もよりよいホテル作りの為に一層の精進をもって取り組んで参りますので、今後ともグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
WiFiに関しましては、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛けしないよう、全館WiFi強化に向けて着手して参る所存でございます。
上記のような点がありながらも、お褒めのお言葉も頂戴致しまして、恐縮の限りでございます。
よりよいホテル作りの為に一層の精進をもって取り組んで参りますので、今後ともグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご満足をいただけましたようで、大変嬉しく感じております。
今回はお客様をお迎えに上がることができ、ご安心頂けようで何よりでございます。混み具合等によりましてはできかねてしまう場合もあるかとは思われますが、可能な限りはお力になれればと思います。
今後もよりよいホテル作りに努めて参りますので、今後ともグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきありがとうございました。
空調の臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
すぐにエアコン内部のフィルターの清掃を致しまして、定期的な確認、清掃ができるようにスケジューリングさせていただきます。
今後もよりよいホテル作りに努めて参りますので、今後ともグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきありがとうございました。
お部屋の臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
リニューアルに伴う塗料等の臭いかもしれませんので早急に喚起・オゾン脱臭にて対応させて頂きました。
また電源に関しましては固定設備のため大元からの改善は難しいですがテーブルタップの貸し出し等もございます。そちらがよりわかりやすくご案内できますよう今後の改善点として検討議題とさせていただきます。
今後もよりよいホテル作りに努めて参りますので、今後ともグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきありがとうございました。
この度ご宿泊いただきましたお部屋の臭いに関しましては、清掃の徹底を行い早急に原因を究明し対応させていただきます。
ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
上記の点があったにも関わらず、お褒めのお言葉も頂戴し、恐縮の限りでございます。
隅々まで確認を徹底し、快適な空間としてお客様をお出迎え出来ますよう、一層の精進をもって取り組んで参る所存でございますので、今後ともグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきありがとうございました。
浴室の広さに関しまして、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
固定設備面の改修はすぐには難しく、サービス面を充実させて補って参りたいと思います。
よりよいホテル作りに努めて参りますので、今後ともグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
お部屋の扉・時計に関しましては、ご不安なお気持ちとさせてしまい、またご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、お客様をお通し出来る状態であるかはホテルスタッフにて最終確認するべきところで、ごもっともでございます。
今後二度とこのような事がなきよう、再指導・意識の徹底など、全体のレベルアップをはかって参りたいと思います。
よりよいホテル作りに一層の精進をもって取り組んで参りますので、このような事がありながら誠に勝手なお願いとは存じますが、ホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
オートロックでない点に関しましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
きちんとお客様に伝わりますよう、対処案を考察して参りたいと思います。
お客様が快適にお過ごしいただけるホテル作りに一層の精進をもって取り組んで参りますので、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

いつもタートルヒルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
WiFiに関しまして、毎度ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
今一度全フロア・全客室のWiFi環境の確認を行い、改善可能な範囲で対処して参りたいと思います。
お客様がお困りにならない万全の環境作りに努めて参りますので、ご迷惑をお掛けしておきながら誠に勝手なお願いとは存じますが、今後ともホテルタートルヒルズを末永くご愛顧いただけますよう、どうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはすぐ隣にコンビニがございまして、大変便利と多くのお客様よりご好評をいただいております。
今後もより快適なホテル作りの為に精進して参りますので、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
また川崎方面へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。