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投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月15日 04:44:59
-
必要な物は一通り揃っており、概ね満足しました。
エレベーター前に電子レンジやウォーターサーバーがあるのも良かったです。
エアコンが弱だと寒くて、切だと暑くて、調整が困難でしたが、他は特に問題ありません。
朝食は取れませんが、ファミマ・ローソン100・まいばすけっと等がすぐそばにあります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- グランデュールホテル 2023年09月15日 19:15:09
-
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「概ね満足しました。」とのお言葉を頂戴し、ホテルは老若男女、様々な目的を持って皆様にご利用いただく場でございます。
普段とは違う環境ではございますので皆様にごゆっくりとお休みいただけるよう日々、思考を凝らしております。
次回お越しいただく機会がございましたら「満足した」と思っていただけるよう、今後も精進して参ります。
また、エアコンにつきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。
すぐの改善は厳しいのですが、前向きに社内にて協議させていただきます。
今後のグランデュ—ルホテルの成長も楽しみにまたご利用いただければと思います。
お会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】
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投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月06日 23:23:01
-
廊下にウォーターサーバー、シャンプーやトリートメント等の無料サービス
があり、年季の入った設備ですが、綺麗に清掃されていて清潔感があります- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- グランデュールホテル 2022年09月08日 09:41:09
-
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
サービスや清掃についてお褒めのお言葉、非常に光栄な限りでございます。
今後もより良いサービスの提供を目指すとともに、コストパフォーマンスといたしましてもご満足いただけるホテルとなるよう精進して参ります。
どうぞ川崎方面へお越しの際は是非、当ホテルをご利用ください。
従業員一同、お会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
- 【最上階デラックスダブル禁煙(ベッド140cm・16平米)】
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投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月28日 13:50:42
-
緊急事態のため、当日予約で泊まりました。作業着が洗濯出来て、翌日はフツーに現場仕事出来て、本当に助かりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- グランデュールホテル 2022年09月01日 09:40:20
-
この度は川崎の数あるホテルの中からグランデュ—ルホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
急遽ホテルへのご宿泊とのことでしたが、ご投稿者様のお役に立てておりましたら大変うれしく思います。
ホテルは普段お過ごしいただけている環境とは変わりますが、皆さんにごゆっくりとお休みいただけるよう日々、思考を凝らしております。
お仕事のお疲れが取れたようでしたら、非常に光栄でございます。
1日の疲れが取れるような安心できるホテルであり続けられるよう、今後も精進して参りますので、どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルをよろしくお願いいたします。
また川崎方面へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
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- 【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】
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yu-ko2477さんの グランデュールホテル のクチコミ
- yu-ko2477さん [30代/女性] 2022年07月24日 11:20:15
-
何度かお世話になっています。お部屋も綺麗で清潔感があり、水周りも綺麗。テーブルや鏡等もホコリなしでとても快適です。シャンプー等も多種類置いてあるので女性に優しいし、コンビニも間近で立地も文句なし。受付の方もとても親切で気持ちがいいです。
1点残念だったのが湯船の水流れが悪くシャワーで水が溜まってしまうこと。※今までの部屋ではなかったです。
しかしながら総合的に満点でもいいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- グランデュールホテル 2022年07月28日 10:27:40
-
この度もグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
川崎の数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただけるだけでも光栄なことでございますが、同じホテルをリピートしていただけることはそれ以上に嬉しい限りでございます。
ですが湯船の水の流れに関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
至急、客室状況の確認を行い、改善へ勤しんでまいりたいと思います。
しかしながら「総合的に満点でもいいと思います。」というお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮な限りでございます。
何度もご利用いただけておりますお客様にも常にご満足いただけるサービスや接客をご提供できるよう精進して参りますので、どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできます日を楽しみにしてお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル禁煙(ベッド140cm・15平米)】
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投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月03日 15:41:29
-
良い点
・アクセス(駅から徒歩5分程度)
・周辺にコンビニ、飲食店が揃っている
・TVが大きい
・ドリンク、レンタルサービス
悪い点
・フロントが煙草臭がする
・冷蔵庫の冷えが弱い
・風呂が狭い
価格を考えると仕方ないですが、ユニットバスは狭いです。
それを除けば駅からアクセス良好、ベッド・TVも十分快適です。またリピートしたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- グランデュールホテル 2022年07月08日 10:46:17
-
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
様々な点に置きましてお褒めのお言葉やご不便でした点をお寄せいただけ、私どもの新たな発見となりましたことにも非常に感謝いたします。
悪い点として挙げていただきましたフロントの匂いや冷蔵庫に関しましては早急に確認を行い改善へ勤しんで参ると共に、
お風呂の狭さに関しましては、すぐの改装は厳しいですが頂戴しましたご意見として、今後の発展に役立たせていただきたいと思います。
良い点に関しましても現状に甘んじることなく、更により良いホテルへ精進してまいりますので、どうぞ今後のグランデュ—ルホテルの発展を楽しみに再度ご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのお越しを楽しみにお待ち申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
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投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月05日 21:32:34
-
近くにコンビニがたくさんあって良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- グランデュールホテル 2022年06月09日 17:57:53
-
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
頂戴しましたお言葉通り当ホテルは徒歩1分圏内にコンビニがあることが、たくさんの方にお喜びいただけている点でございます。
またのご機会に川崎へお越しの際には是非、当ホテルをご利用頂けますと嬉しく思います。
スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。
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リフォーム屋3035さんの グランデュールホテル のクチコミ
- リフォーム屋3035さん [70代/男性] 2022年05月16日 17:33:10
-
今回ギリギリで予約しましたが
最上階の部屋良かったです
街中のホテルなので、電車音、車の音聞こえますが
最上階快適です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- グランデュールホテル 2022年05月20日 10:35:10
-
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「快適」とのお言葉を頂戴し、非常に嬉しい限りでございます。
今後もお客様一人一人に寄り添えるスタッフと共に、グランデュ—ルホテルをより良いホテルへ成長できるよう精進して参ります。
どうぞ川崎方面へお越しの際は当ホテルをまたご利用いただければ嬉しく思います。
またお会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございます。
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投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 19:05:48
-
部屋に移動できるテーブルがあればもっとありがたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- グランデュールホテル 2022年04月28日 13:44:09
-
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また当ホテルへの貴重なご意見をお寄せいただき、感謝いたします。
移動式のテーブル設置については、私どもは考えついていない点でございました。
是非、社内にて検討して参りたいと思います。
今後もお客様から頂戴しましたご意見を参考に、より良いホテル作りに精進して参りますのでグランデュ—ルホテルを宜しくお願いいたします。
またのお越しを楽しみにスタッフ一同、お待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。
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投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月14日 14:36:54
-
・机が木製で 机、引き出しの手前の角がガサガサであり、手や袖口に 引っかかりました。
・机と TV、椅子、鏡の配置 TVを拡張デディスプレイで使うには、椅子からの距離が遠く、鏡が邪魔でした。 ベットがあり、椅子が動かせない。
・部屋が暗く 夕方以降は仕事に向かない。スタンド蛍光灯の貸し出しがあると良い
・ベットに備えけの時計は、5分進んでおり、備え付けで、修正できず。
・最初から3泊で予約も ティッシュやトイレットぺーバーの残が少なく。エコはわかるが、明らかに少ないなら、替えを最初から置いておいてほしいものです。
・カウンターでスティックコーヒー、お茶が欲しいと言ってら、1つでよろしいですか? 1つと聞きますか普通。 ミルク、マドラーと言わないとくれない、気のきかなさ。
・入口の検温計の電量なく 作動してないのを カウンターにお知らせしましたが。入口での検温は個人まかせ。
・1つ気になると、評価点が下がります。アメニティー、ホテルそのものは良いし、良いからこそ 一週間仕事するのに選んだわけで、残念です。 改善を期待します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- グランデュールホテル 2022年02月18日 16:27:04
-
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は様々な点において配慮が足りておらず、残念なお気持ちとさせてしまった事を心苦しく思っております。
お客様にホテルにてお過ごしいただく中での動きを深くイメージできていなかった点がある為、改めてスタッフ一同の意識の向上を徹底して参る所存でございます。
また、入口の検温計についてご親切に従業員へお伝えいただいたにも関わらず、即時対応へ動けず申し訳ございません。
昨今のウイルスの感染状況を踏まえ大変ご不安なお気持ちになられたことと存じます。
備え付け時計に置きましても、早急に対応して参ります。
尚、スタンド蛍光灯につきましては、ホテルリニューアル前にはフロントにて貸出行っておりましたが、現在はデスクへ備え付けの蛍光灯を設置しており貸出を終了しておりました。
夕方以降の部屋の光量の確認を行い再度、貸出を検討して参ります。
この度は1週間のお仕事場として数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたが、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
しかしながら「アメニティー、ホテルそのものは良い」とご評価いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお声を真摯に受け止め、より良いホテルづくりの為従業員一同、今後も日々精進して参りますので今後もグランデュ—ルホテル見守っていただけますと嬉しく思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
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リフォーム屋3035さんの グランデュールホテル のクチコミ
- リフォーム屋3035さん [70代/男性] 2022年01月31日 07:13:17
-
低層階だと、町の音が結構入ってきますね
最上階だと気にならないので
余裕のある時は最上階のプランにしてます
内装が気にってます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- グランデュールホテル 2022年02月03日 12:29:42
-
日頃よりグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルを何度もご利用いただけております方ならではの、当ホテルのご評価や気づきをご投稿いただきありがとうございます。
低層階での町の音に関しまし手は、すぐの対策や改善は難しいものですが今後の当ホテルの課題といたしまして検討して参りたいと思います。
また当ホテルの内装を気に入っていただけておりますご様子に、非常に嬉しく思います。
今後も様々な点に置きまして、皆様に何度でも利用したいホテルと思っていただけるよう精進して参りますので、どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできます日を楽しみにしてお待ちしております。
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投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月29日 23:30:21
-
8泊しました。トイレが暖房便座ではなく、小さい。テレビの番組表が表示されない。それ以外はコスパも良く大変満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- グランデュールホテル 2022年02月03日 12:28:55
-
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また8泊と長期ご滞在の場に当ホテルをお選びいただき、非常に光栄でございます。
ですが、便座の暖房機能やテレビの番組表に関しましてはご期待に沿えず、大変申し訳ございません。
頂戴いたしましたお言葉は社内にて改善に向け、協議して参ります。
私共の気付きとなる貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルとなり続けるため、精進して参りますのでどうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。
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Temjin9910さんの グランデュールホテル のクチコミ
- Temjin9910さん [40代/男性] 2021年12月15日 16:28:10
-
部屋は清潔感があり、テレビは55型くらいのビッグサイズ、デスクのスペースも部屋の広さの割には広めです。ただ、水回りだけは古さを隠しきれず、普通の安いビジネスホテルレベルです。スタッフも感じの良い雰囲気です。宿泊料を考えれば十分満足できるホテルです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- グランデュールホテル 2021年12月16日 11:24:45
-
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
サービスや接客などをコスト面を含めご評価いただきまして、非常に光栄な限りでございます。
お寄せいただきました「水回りだけは古さ隠しきれず、普通のホテルレベルです」とのお言葉でございますが、3年前にお部屋はリニューアルを行っており、より気になられたことかと思います。
こちらはすぐの改修は厳しいですが、次回リニューアルを行う際は社内にて協議して参りたいと思います。
当ホテルはお客様よりお寄せいただきましたお言葉を真摯に受け止め、引き続き改善に勤しんで参りますので、どうぞ今後のグランデュ—ルホテルも宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。
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しーちゃん61987498さんの グランデュールホテル のクチコミ
- しーちゃん61987498さん [30代/男性] 2021年03月24日 07:49:54
-
値段に対して設備、立地条件は満足しています。
提携駐車場の駐車券を処理してもらったのに駐車場の清算では通常料金を請求されました。
駐車場については記載内容の修正をした方がいいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- グランデュールホテル 2021年03月25日 11:45:39
-
この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また駐車料金に関しまして、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
早急に確認を行い、記載内容を修正致しました。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
今後もお客様のお声を真摯に受け止め、より良いホテル作りへ精進して参りますので、よろしければ今後ともグランデュールホテルを宜しくお願い致します。
またお越し頂けます日を従業員一同お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月07日 10:43:45
-
駅から近く、フロントの方の対応も良く、各階に数種類のシャンプー・コンディショナー・ボディーソープ、電子レンジ等備えてくださってるので良かったのですが
部屋に備え付けの冷蔵庫の汚れ、庫内に髪の毛、ベット・浴室換気扇のホコリ等清掃面が少し気になりました
後、夫婦で利用したのですが、椅子が一台だけだったのが少々不便でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- グランデュールホテル 2021年02月10日 10:07:08
-
この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は様々な面でご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません
至急客室チェックを行い、改善すべき箇所の洗い出しと対応を迅速に進めて参る所存でございます。
お客様に快適にお過ごしいただける客室作りの為、従業員一同一層の精進をもって臨んで参りますので、
ご不便をお掛けしておきながら大変恐縮ではございますが、今後ともグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。
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立地5
ぴなぷりんさんの グランデュールホテル のクチコミ
- ぴなぷりんさん [40代/女性] 2021年01月04日 17:18:29
-
連泊で予約を取り忘れたのですが、快く連泊の手配を取ってくださり大変ありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年01月
- グランデュールホテル 2021年01月07日 11:43:42
-
この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご連泊の対応にご満足やお役立ちできたご様子で、非常に嬉しく思います。
当ホテルはお客様に寄り添ったサービスを提供するよう日々心掛けております。
今後も接客だけでなく多方面の質の向上を目指し、従業員一同精進して参りますので、どうぞグランデュールホテルを宜しくお願い致します。
またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月04日 17:16:51
-
立地とホスピタリティーは良く、以前も利用させていただきましたが、今回のお部屋は暖房が効かず部屋がとにかく寒かったです。
また浴室とトイレの劣化による汚れが気になりました。シャワーも設定温度より、少し低めな温度で出るため調節が難しかったです。
それ以外は、快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年01月
- グランデュールホテル 2021年01月07日 11:34:31
-
この度もグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
再度当ホテルをご利用いただきましたが、多々ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お部屋の清潔感や設備に関しまして今一度確認を行い、早急に改善できる個所に関しましては修繕して参りたいと思います。
またお褒め頂きましたホスピタリティーに関しましては、現状に甘んじることなく更なる質の向上に精進して参ります。
ご不便をお掛けしておきながら大変恐縮ではございますが、今後ともグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
またご利用いただけます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月02日 21:59:51
-
防音で隣の部屋の音があまり聞こえず快適でした。廊下にウォーターサーバーがあり非常に助かりました。また利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年12月
- グランデュールホテル 2021年01月07日 11:16:21
-
この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子で大変、嬉しく思います。
また「また利用させていただきたい」とのお言葉を頂戴し、非常に光栄な限りでございます。
次回ご利用いただく際に今回よりもお喜びいただける環境をご用意できるよう、従業員一同精進して参りますので、今後ともグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
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えーちゃん339さんの グランデュールホテル のクチコミ
- えーちゃん339さん [30代/男性] 2020年12月26日 20:30:47
-
お風呂のカーテンがとても臭っいました。
それ以外は大変満足です。
また泊まりたいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- グランデュールホテル 2020年12月28日 16:44:17
-
この度はグランデュールホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂のカーテンの匂いに関しましては、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
今一度、確認と修繕を行ってまいります。
私共の為に貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございます。
またご不便をお掛けした中「また泊まりたいと思えるホテルでした」と嬉しいお言葉を頂戴し、非常に光栄な限りでございます。
次回ご宿泊時はどんな点においてもご満足いただけるよう、今後も従業員一同精進して参ります。
よろしければ今後ともグランデュールホテルを宜しくお願い致します。
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立地5
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月07日 08:44:11
-
仕事のついでに利用させて頂きました。
アメニティや設備は一般的なビジネスホテルの中では良い方なんじゃないでしょうか。
フロントのスタッフの方の対応がすごく親切なのが良かったです。それだけでもまた行こうかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- グランデュールホテル 2020年10月09日 10:26:06
-
この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「また利用しようかな」との大変有難いお言葉を頂戴し、非常に嬉しい限りでございます。
また、アメニティーや接客に関しましても1つ1つご丁寧にお答えいただきましてありがとうございます。
今後もご満足いただけるホテル作りに昇進して参りますので今後ともホテルグランデュールをどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
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立地5
ayupon26さんの グランデュールホテル のクチコミ
5月4日に宿泊しました。
0時近くでの到着で駐車場が分からず電話したところ対応がとても良かったです。
隣りにコンビニもあり、ロビーにはフリードリンクも豊富なので有り難かったです。また機会が有れば利用させて頂きます。
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