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ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館) クチコミ・感想・情報

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ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:6497件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.00
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.45
  • 食事4.32

部屋5

harukaloveさんの ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館) のクチコミ

harukaloveさん [30代/女性] 2021-04-30 19:56:13

まず、コロナ禍でも安全・安心を心掛け営業してくださって本当に感謝しています。ありがとうございます。ここからは朝食モニタープランでしたので正直に書きますね。朝からスタッフの皆さんがテキパキと補充等に対応されていました。内容的には良くも悪くも「普通」な印象です。朝食目当てなら他のホテルをすすめますがそうでないならあってよかったなという感じです。サーモンが東京のスーパー並みな感じで新鮮さが感じられなかったのは残念です。また、各料理になんの料理なのか記載がなく、見た目だけで分かり兼ねたので不便でした。他のお客さんもいちいち「これは何?こっちは何?」とスタッフさんに確認していたので、スタッフさんのオペレーションロスにならないように「フダ」があると分かりやすいです。逆にフダなしバイキングは初めてでした。朝食会場は明るく清潔でキレイでした。エレベーターや温泉は古さを感じますが、清掃はきちんとされていると思います。お部屋は本館でリニューアルされたのかキレイで照明がおしゃれでした。窓からは大森神社の鳥居と海が見えました。ベッドも広くてぐっすり眠れました。せっかく天然温泉を謳っていて温泉押しであれば、温泉に行く際に使えるカゴかバッグがあるといいなぁと思いました。温泉も古さはありますが、湯質は素晴らしいです。脱衣場の洗面台の下のゴミ箱の周辺にゴミが沢山落ちていました。これはこちら側の問題かと思いますが、おそらくゴミ箱が小さいか入れにくいかなにかでゴミが落ちているんだと思います。せっかくなら改善された方がよいかなと思います。立地は(函館)駅近!とは言えないですが歩けなくないです。(空港からバスなら20分程度)むしろ海が近いですし、海沿い散歩兼ねて函太郎寿司の海沿いの店舗に歩いて行けたのは良かったです。五稜郭の方に行こうと思っていましたが、海が見える店舗にしてよかったです。素晴らしい眺めでした。しかも、行った時間帯が15:00過ぎだったため、貸し切りでした。チェックインの際、忙しい時間帯にもかかわらず丁寧に街案内して下さったフロントの方もとても感じが良かったです。早くコロナが落ちてスタッフの皆さんがさらに安心して勤務できる日々が戻ってくること祈っています。ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館) 2021-05-11 15:42:53

この度はホテルパコ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お返事が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。

当館への多くのお褒めのお言葉、ご意見を賜り誠に恐縮でございます。

お客様から頂いた各セクションへの御意見は前向きに検討させて頂きます。

函太郎寿司でお寿司を食べながら見る海は格別ですよね。

夜には海に漁火も灯りますので風情が感じられます。

当館としましてもお客様の良き旅の思い出になれましたこと当館スタッフを代表しまして厚く御礼申し上げます。

また当館スタッフへの御心暖まるお言葉誠に光栄でございます。

お客様におかれましてもコロナウィルスが猛威を振るっておりますのでどうかお身体御自愛くださいませ。

再び函館にお越し頂く機会がございましたら是非お待ち申し上げております。

本日はお忙しい中御投稿頂き誠にありがとうございます。

フロント 上林

ご利用の宿泊プラン
【本館】1日8室限定★口コミ投稿でモニター料金☆【朝食モニタープラン】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーブース・クイーンサイズベッド)】