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ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館) クチコミ・感想・情報

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ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:6519件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.03
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.44
  • 食事4.43

総合5

Captain10さんの ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館) のクチコミ

Captain10さん [50代/男性] 2022-08-30 11:26:11

8月の土日に二泊しました。駅から少し歩きますがコスパよく概ね満足です。お風呂も朝食も満足。改善要望は事前に説明はあるものの、部屋によってはドアが閉まりにくく開け放しで外出してしまう恐れがあるのと、チェックイン時に長蛇の列で中々進まず苛立つ人多し。ネット予約の伝達済情報も全て1からアナログで記載させられるルールは今どきどうかと思う。ピーク時はフロント増員するなりしてほしいと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館) 2022-08-30 23:34:41

この度はホテルパコ函館をご利用頂きありがとうございます。

温泉、朝食に関して満足のお声ありがとうございます。

改善点に関しまして、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

チェックインの際のお手続きに関し、今後の課題とさせて頂き、改善に努めて参ります。

大変多くの御予約頂いておりまして、フロントスタッフの人手が足りないというのは事実でございました。
今後改善に努めさせて参ります。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【本館】 【さき楽14】14日前までの予約がお得♪≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーブース・クイーンサイズベッド)】