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ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-03-17 12:06:15
2.0
投稿日：2023-06-20 22:41:29
2.0
投稿日：2023-06-20 22:35:15
ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館）（北海道）
3.0
投稿日：2022-11-03 16:23:31
5.0
投稿日：2022-10-08 11:04:35
総合3
ゆうた19740722さんの ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） のクチコミ
チェックインの際、11/1からシェーバーなどアメニティは300円？のセットを購入頂くようになりました、との説明。
ビジネスキャンセルも受け入れている中で、顧客より自社の利益優先の姿勢に唖然とした。
宿泊で受け入れているなら、最低限の備品くらいは料金に含めて対応した方が良いのでは？
歯ブラシは置いてます、との話ですが、中途半端な印象でしかないし、、
本館の靴磨きなどを省いても、シェーバーなど優先度を考えて出し入れしてもらいたい。顧客目線の欠落具合には、本当呆れました。
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いつもホテルパコ函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度SDGsの観点から、歯ブラシ以外のアメニティセットを有料でのご用意とさせて頂いております。
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたお言葉を上長に報告し今後の検討・課題とさせていただきます。
ぜひ、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
ホテルパコ函館 フロント 杉野