この度はホテルパコ函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館の温泉「大森の湯」は、日帰り入浴の利用も大変多く、近隣の皆様にも永くご愛顧頂いております。
お客様におかれましても、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。

立地につきましては、仰るとおり駅から歩くことも可能ですが、市電を1駅だけ利用いただきますこと、オススメです。市電電停「松風」から当ホテルは徒歩5分ですし、市電もまた函館浪漫を彩る風景のひとつです。

ぜひ当館を拠点に、函館での時間をゆっくりとお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　米谷

前回に引き続きご宿泊頂き誠にありがとうございます。

全てにおいて満足のお声ありがとうございます。

今後ともお客様に満足していただけるように、サービス向上に努めて参ります。

口コミ投稿ありがとうございます。

次回のご利用もお待ちしております。

フロント　佐々木

この度はホテルパコ函館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

温泉にご朝食にとお気に召して頂きまして光栄でございます。

今後もお客様にご満足して頂けますよう精進して参ります。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　新谷

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠に感謝申し上げます。

お部屋については大きめの冷蔵庫、電子レンジ、キッチンなど完備されており、連泊などのご旅行にぴったりのお部屋となっております。次回は、ぜひ長期滞在などでご利用頂き、ゆったりお過ごし頂けると幸いでございます。

今後ともお客様に御満足頂けるようサービス向上に努めて参りたいと思います。またのご利用お待ちしております。

フロント　石岡

この度はホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

温泉にお褒めのお言葉をありがとうございます

函館山では綺麗な夜景をご覧になることが出来ましたか。
とても良い思い出になった事でしょう。

LAN回線に関しては今後の課題とさせて頂き、検討させて頂きます。

朝食も満足頂けた様でうれしく思います。
メニューに関しましても、定期的な変更等させて頂きまして飽きの来ない朝食を提供していきます。

市電駅や、バス停がお近くにございましてとても便利かと思われます。

またの機会がございましたらお客様のご利用をお待ちしております。

フロント　佐々木

この度はホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

温泉に満足頂けた様でうれしく思います。

当館温泉ですが、泉質にナトリウム-塩化物強塩泉を使用しており、湯冷めしにくく、疲れた身体を癒してくれます。

多くのお客様にも好評いただいております。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。　

フロント　佐々木

この度はホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様の満足のお声ありがとうございます。

温泉ではお身体を癒す事が出来ましたでしょうか。
温泉に関し満足頂けた様でうれしく思います。

今回本館にご宿泊頂いて居ますが、次回お越しの際は是非別邸の朝食をお召し上がりください。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

クチコミ投稿ありがとうございました。

フロント　佐々木

いつもホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊も満足頂けたご様子で大変うれしく思います。

温泉に朝食どちらも多くのお客様に満足頂いておりまして、リピ－タ－もいらっしゃいます。

お部屋の空調に関しまして、お客様のご不便おかけし申し訳ございませんでした。

また函館にお越しの際には是非当館をご利用いただければ幸いでございます。

フロント　佐々木

この度はホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館へのお褒めのお言葉大変うれしく思います。
天然温泉ではお客様の旅のお疲れ、お仕事のお疲れを癒すことができたようで光栄でございます。

ご朝食に関しましても、お客様がご満足頂けた様で大変うれしく存じます。
より一層、ご満足頂けますよう精進して参ります。

料金プランに関しましては、もう少しお手頃なお値段にできないか前向きに検討して参りたいと思います。貴重な御意見ありがとうございます。

函館へお越しの際は、是非当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしてます。

フロント　杉山

この度はホテルパコ函館、本館にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けた様子でとても嬉しく思います。

朝食に関しましては密を防ぐために
皆様からお時間を聞き、なるべく混まないよう
工夫しております。

また、品数に付きましては本館、別亭で料金が異なり品数も異なります。
勿論、差額をお支払頂ければ本館のお客さまでも
別亭の朝食をお召し上がり頂けます。

また、御指摘ありました配膳関係に付きましても
今後変更等、行ってまいります。

また、函館にお越しの際には当ホテルをご利用して頂ければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿頂き有難うございます。

フロント　澤村

この度はホテルパコ函館、別亭にご宿泊頂き誠に有難うございます。

また、チェックインの際には貴重なお時間の中、お待たせし大変申し訳ございません。
今後は混雑時の対応の仕方など今一度、見直し
よりスムーズに案内出来る様、努力して参ります。

また、函館にお越しに際には当ホテルをご利用して頂ければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿頂き有難うございます。

フロント　澤村

この度はホテルパコ函館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お部屋でごゆるりとお過ごし頂けた様で、大変嬉しく存じます。
天然温泉では旅のお疲れも癒すことができ、光栄でございます。当館の自慢であり、他のお客様からも好評でございます。夜だけでなく朝の温泉もご利用してみてはいかがでしょうか。

次回、函館へお越しの際は当館をご利用して頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　杉山

この度はホテルパコ函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉でお客様のお仕事のお疲れを癒すことができ、大変嬉しく存じます。
別亭のお部屋でもお寛ぎ頂けた様で光栄に思います。
次回ご利用の際も是非、別亭のお部屋でごゆるりとお過ごしくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　杉山

この度はホテルパコ函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館へのお褒めのお言葉、有難うございます。

別亭のお部屋ではお寛ぎ頂けましたでしょうか。
次回も別亭をご利用頂けましたら幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　杉山

この度はホテルパコ函館別亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

広々としたお部屋でお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく存じます。
当館自慢の天然温泉「大森の湯」もご満足して頂けた様で光栄でございます。

アメニティーへの貴重なご意見ありがとうございます。お客様へご不便をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
只今、チェックアウトの際にお客様へアメニティーのアンケートを行っており、その結果をもとに改善に努めて行く所存でございます。

次回も函館にお越しの際には当ホテルをご利用して頂けたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　杉山

この度はホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

天然温泉「大森の湯」とご朝食は当館の自慢ですので、お客様がご満足頂けたようで大変光栄でございます。

今回はお仕事でのご来館との事でしたので、是非次回はプライベートでお越し頂いて、カラオケ等をごゆるりと満喫して頂けたら幸いでございます。

排気口に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃スタッフにも共有し、改善に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　杉山

この度はホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館へのお褒めの言葉、ありがとうございます。
天然温泉「大森の湯」は当館の自慢の設備ですのでお客様がご満足頂けたようで大変光栄でございます。

お部屋の設備に関しましてはお客様にご不便とご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
Wi-fiに関しましては、お部屋によって電波の良し悪しがございます。次回ご利用の際は、お手数ですがその旨をご予約のフォーラムでお伝えいただければ幸いでございます。
wi-fiも含め、設備に関しましては全スタッフに共有し改善に努めて参ります。

スタッフへのお褒めのお言葉大変うれしく存じ上げます。お客様に更にご満足頂ける様、努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　杉山

この度はホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございました。

またご朝食に関しましてはお客様にご満足とのお言葉を頂戴し光栄でございます。

しかしながらチェックインの際、スタッフの配慮が足りておらずお客様に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことが無いよう、スタッフの接客対応を見直し改善に努めて参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　田澤

この度はホテルパコ函館をご利用頂き、誠に感謝申し上げます。

ご朝食・温泉ともにご満足頂けた様で大変恐縮でございます。次回のご旅行の際にも当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　石岡

この度はホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

良いお声を頂戴できましたこと、重ねてお礼申し上げます。
状況に応じてではございますが、臨機応変に、可能な限りお客様のご要望にお応えしたく存じます。お気軽にご相談下さいませ。

朝食につきましても「最高」のお声、ご満足頂けたご様子で何よりで御座います。定番メニューはもちろん、函館ならではの海鮮や季節のメニューも日々試行錯誤ご用意しております。展示しておりますハチの巣から滴る蜂蜜もご好評いただいております。

次回もご満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
素敵な口コミのご投稿ありがとうございました。

フロント　米谷