電話すれば函館駅までの送迎はあったのだろうか。

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家族

宿泊年月

2019年04月

朝食が別亭の食事とかいてあるのに本館。
何か騙された気分。
だったら本館の安いプランで予約したのに。残念だった。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2019年04月

朝食モニタープランだったが、特筆することもないいたって普通のホテルの朝食であった。

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宿泊年月

2019年03月

初めての北海道で特に食事を楽しみにしていました。
ネットで様々なサイトでホテルを調べたところ、お手頃価格の上に立地と朝食の評価の高さからこちらのホテルを選びました。
私の期待値が高すぎたのもありますが、朝食はがっかりでした。あるサイトではマグロやサーモン、イカなどで好みの海鮮丼が作れるとありましたが、生のお魚はタコとマグロだけでした。焼きたての魚は鮭とししゃもだけ。。。その日の仕入れによってメニューが違うのかもしれませんが、逆に違い過ぎるのもどうなのかと…。有名な朝市に行けば良かったです。

こちらは長期滞在者向きのコンドミニアムで設備、立地で選ばれる方にオススメだと思います。

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家族

宿泊年月

2019年02月

2019年2回目の宿泊です。
カテゴリーは前回と同じですが、部屋の作りが微妙に違います。
今回は超低層階２階で、がっかりでした。
ホテル側では、同じ宿泊客かもしれませんが、相変わらず煩わしい中国人より一般のビジネス客を優先してフロアー部屋割りをしてはいかがでしょうか？

今回初めて朝食付きプランにしたので、コメントします。
まず、本館宿泊客と別館宿泊客で、朝食会場・内容に差を付けている意図が不明です。
本館宿泊客用の朝食は、至って普通。
函館らしいイカの刺身などの海鮮がなしです。
小分けのプレートも使い勝手悪いです。
ドレッシングの瓶は、他の方もコメントしてますが、改善なしで、ベタベタです。

個人的にはキッチン等の設備は不要なので別館宿泊はしませんが、朝食はどんなものか興味あります。
ランチでは何度も行って良い印象があるので、そこそこではないかと想像します。

リノベーション後の特に良いと思われる点は、廊下が厚手の絨毯？なので、廊下の足音が、ほぼ聞こえないのはとても良いです。

本館は基本的に加湿器が常備されていないので、今回加湿器をお借りしました。
加温式だろうと思っていましたが超音波式でお勧めです。
ただ、数に限りがあると思うので、予約時点で備考に希望として書かれたら良いかと思います。

フロント、客室清掃の方、他のスタッフも笑顔で心地よい接客です。
最後に、このコメントに対する返信が非常に早くマニュアル通りではないのは好感がもてます。

またお邪魔します。

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その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

２２日にお邪魔しました。サイト等に載っていませんが、大森稲荷前バス停のすぐ前です。部屋は、広めでよかったのですが、朝、いきなり部屋を開けられたりいろいろありました。一番のクレームは、１１時までの宿泊契約だと思うのですが、９時ごろからバタバタとはじまって、早く出ていけといわれているようなところです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

家族旅行で宿泊しました。宿泊日は寒波で風雪がひどく駅からは遠く感じました。
小学生の宿泊があるのにも関わらず寝巻が用意されてなく、聞かれもしませんでした。
朝食バイキングはイカ刺しやマグロ、ヒラメ？のお刺身で海鮮丼を作り食べました。湯の浜の有名ホテルより、新鮮味があり大変美味しくいただきました。
今度は、雪の降らない時期に来たいですね！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

別邸のお部屋はキッチン、洗濯機などもつき、一人で１泊にはオーバースペックだったが、長期滞在にはよいのではないかと思う。

朝食バイキングは刺身、焼き魚はもちろん、揚げ物も美味しかったが、ものによってはすぐになくなってしまい、補充にも時間を要していたのが残念。

雪道の中では駅、電停ともに若干距離を感じるが、許容範囲か。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

チェックイン時のフロントの方の対応が丁寧でした。

部屋は調理器具や食器が揃ったキッチンや洗濯機まであって、ホテルとは思えない設備で新鮮でした。
しかし、ローテーブルと食卓テーブル共に拭き残しが残っていたので気になりました。

12階の部屋の眺めはとても良く、夜景を楽しむことが出来たのは嬉しかったです。

部屋の中の浴室は少しカビ臭く、あまり使おうとは思えませんでした。
温泉の泉質はとても良かったです。

食事は可もなく不可もなく、って感じでした。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

タオルがすべて臭かった。
ヘアトニックやリキッドが
なかったです。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

風呂に入場するのに鍵あづけたりして行列になっているのは如何なものでしょうか？
次は利用したくないです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

7月6日に宿泊しました。函館山の夜景を先に見に行ってからで、チェックインが遅くなりましたが、遅くなるとのTELをしてOKでした。コンビニから食材を購入し軽い夕食にしました。部屋の設備も良く（ポット・電子レンジ・鍋まであり）、主人と長期滞在にはいいねと話しました。温泉も深夜にも入れて温まりました。（女風呂は一人だけでしたので、満喫しました）素泊まりでの金額は少し高いかと思います。でも、部屋も綺麗でしたし、対応も良かったので満足です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

部屋に蚊と虫がいっぱいいる…5匹以上処理した…それでも朝刺されていて
ホント何匹いたの？って感じ。
荷物置き場がない…
壁とドアが薄すぎて、隣の声と通路の声が丸聞こえ…
外国人観光客が多いせいか、夜中までうるさい。
リニューアルされて、お部屋は綺麗だけど…って感じです。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

大浴場もあり、部屋はよかった。
朝食を楽しみにしていたが微妙だった

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

ウエルカムコーヒーがいつでも飲み放題が嬉しかったです。お部屋も綺麗ででした。枕が1人二つ有ると高低差を作れて良いのにと思えました。朝食は美味しかったです。

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恋人

宿泊年月

2017年12月

いつも利用させて貰ってます。
お部屋が広くてゆっくりできます。
朝食会場でいつも思うのがヨーグルトの置き場所。
ケースに入っているのはいいのですが高さがないので
すくうときにスプーンが台にあたりヨーグルトがいつも付いている。
衛生的に気なる。
広さの問題もあると思うのですがサラダのとこにマカロニサラダがあっても
いいかな、と思います。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2017年12月

寝間着、バスタオルの位置が分かりにくい。
フロントで紙一枚を渡されただけで、初見の人に対する気遣いに欠ける印象を受けた。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

駅からやや離れてますが、市電つかうとあまり気になりません。
お風呂はとても気持ちよかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

大浴場は広くて良かったですが、TVが皆さんからのお声の通りでガッカリ。お風呂だけが良いと思います。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

フロントの方がユーモアな方でとても話しやすく良かったです。お部屋も広くてとても綺麗で函館の街の夜景を見ながらゆっくりくつろぐことが出来ました。
朝食はイクラのミニ丼が美味しかったです。温野菜や湯豆腐など一歳の子どもも食べれるようなものがあり良かったです。
ただ、子ども用の椅子もどこにあるのか分からなかったのですが、持ってきてもらえず…他の子連れの方には持っていっていたみたいなので、言わなくても持ってきて頂きたかったと思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月