この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
和室はお子様連れのお客様には使い勝手がよく便利だと思います。
食事付のプランなどお得なプランがありますので、次回帯広にお越しの際にも当館をご利用いただけると幸いです。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大変人気でお得な訳ありプランをご利用いただき、尚且つ評価をいただきまして感謝しております。
出来る事なら、そのままの評価をいただけるとありがたかったのですが・・・(笑)
訳ありプランでも低層階で外観が見えない客室もあれば、少し騒音の響く客室もありますが、宿泊費を少しでも抑えたい方には大変お得だと思います。
残念な点の枕は硬質枕もご用意はしていますので、次回帯広にお越しの際に当館をご利用いただけるのであれば、フロントにお申し付け下さい。
北海道はどの季節に旅をしても見どころ満載です。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
十勝でのレジャーは、楽しむ事が出来たでしょうか？
大人気のＱＵＯカード付きプランをご利用し、お得感を感じて頂く事が出来たようですので、大変嬉しく思います。
当館は繁華街の中に立地していますので、居酒屋や飲食店が周囲にあり、大変便利だと思います。
次回、十勝にお越しの際にも当館をご利用頂けると幸いです。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
何度もご利用いただきまして、大変嬉しく思っております。
食事付やQUOカード付のプランなど、色々なプランを取り揃えておりますので、その時々に応じてお選びくださいませ。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大人気のクオカード付プランでのご宿泊でしたが、満足していただき大変嬉しく思います。
今後も継続して行く予定ですので、次回帯広にお越しの際にも当館をご利用いただけると幸いです。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
パコ発祥のホテルですので、設備等は新しいホテルには当然及びませんが、お客様に安心して宿泊して頂けるように、日々努力しております。
色々なプランでお客様をお迎えしていますので、次回帯広にお越しの際にも当館をご利用頂けると幸いです。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は時間がなく、大浴場には行けなかったとの事ですが、次回お越しの際にはぜひ行ってみてください。
天然の大浴場ですので、きっと旅の疲れも取れると思います。
朝食や夕食付のプランもございますので、次回お越しの際にはぜひともお試しください。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
フロント　寺井

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
ご朝食が予想外に美味しかったとのお言葉、とても嬉しく思います。
これからも、お客様の予想を良い意味で裏切るようなサービスとお食事の提供に努めて参りますので、またこちらへお越しの際には当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント　長田

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
駐車場へのご移動や、お部屋の温度調整につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
駐車場の移設や、空調機能の入れ替えは今すぐには難しいのですが、今後の長期課題として検討して参りたく思います。
ご朝食にはご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
施設や設備でご満足いただけない分はお食事やサービスで合格点をいただけるよう、これからも努力を続けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント　長田

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
おっしゃるとおり、当ホテルはパコグループの中でも一番古くからある店舗でございまして、老朽化に伴う設備的な課題には、日々頭を悩ませているところでございます。
大々的なリニューアルは今後の長期課題として、今は、ほかの面でいかにお客様にご満足いただけるかを従業員の一番の目標として、努力し続けて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　長田

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
当日は禁煙ルームでご案内させていただいていたはずなのですが、何か不都合なことなどございましたでしょうか？
もし、もっと多く禁煙ルームがあるといいと言う意味でのお言葉であれば、お客様のご要望を第一に、今後の煙草増税に伴う世の中の動きも鑑み、最適な室数を検討して参りたいと思います。
お客様のお言葉の真意がわかりかねましたので、見当違いのご返信であれば、深くお詫び申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　長田

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
大浴場については、ご説明が不十分で申し訳ございませんでした。
ご指摘のとおり、駅からは少し離れてしまいますが、繁華街の真ん中と言う立地上、お食事や飲みに出かけるのには最適と存じますので、次回もぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　長田

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
設備面につきましては、まだまだ改善しなければいけないところがたくさんあるのですが、お客様の声ひとつひとつに耳を傾け、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、努力を続けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント　長田

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
「期待以上」とのお言葉、とても光栄でございます。
今後もお客様の期待を良い意味で裏切れるよう、
お食事に限らずあらゆる面でのレベルアップを
図って参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
フロント　長田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
駐車場に関しましてはご不便をおかけしており、
大変申し訳なく思っております。
今後はお客様がご利用になりやすい駐車場とすべく、
長期課題として検討して参ります。
これからもお客様のニーズに合わせ多彩なプランを
ご用意してお待ちしておりますので、また帯広へお越しの際には
当ホテルをぜひご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
フロント　長田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
六花亭様ではお土産などご購入になったのでしょうか？
当ホテルは帯広の街の雰囲気や食を満喫されるには
最適な場所ではと思っております。
また帯広へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
ご朝食も、これからもメニュー内容など試行錯誤し、
よりご満足頂けるように努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
フロント　長田

この度は当ホテルパコ帯広３をご利用頂き誠にありがとうございました。
せっかく当ホテルをお選び頂きましたのに、ご迷惑をお掛けし深く深くお詫び申し上げます。客室の空調につきましては、極力政府指導温度に近づけるよう努力はしておりますが、なにぶん建物の築年数が古いものですから、館内空調が昔ながらの一括空調になっており、各客室の温度差に関しては窓の開閉にてお願いしているのが現状でございます。GW期間中は早めの冷房切替にて対応するなど、今後の長期的な課題として全社員で知恵を絞り取り組んで参りたいと考えております。ここ数日中の帯広は暖かい日もある事から、館内暖房を一度切り送風のみでご対応するように今回は致しました。出来る限りの早期対応とスピード感をもってお客様に少しでもご満足頂けるホテル、皆様に愛されるホテルを目指しますゆえ変わらぬご愛顧宜しくお願い申し上げます。
　副支配人　浦山

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきましては、清掃中のスタッフの大きな声で大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ全員に対して責任者からしっかりと
注意をしてもらい、今後同じ事が無い様改善して
参ります。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館はフロアによって、大半が禁煙ルームの階と一部の部屋のみ禁煙ルームの階がございます。
客室清掃の際に近くの喫煙ルームのにおいが流れて来る事もございますので、たばこ臭に敏感な方はご要望がありましたら、極力禁煙ルームの多い
フロアをご用意させていただきます　。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤　　

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
いく度もご利用いただき、「お気に入りのホテル」と思っていただけて、従業員一同大変感激しております。
しかしながら、一部のスタッフの応対ではお客様に嫌な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は該当する社員の教育を徹底し、どの従業員が応対しても気持ちの良い接客が出来るように取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

副支配人　寺井