このたびは当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。禁煙ルームでのタバコの匂いにつきましては誠に申し訳ございませんでした。他ルームも含めまして全室調査の上、完全なる無臭に向けまして努力いたします。
また清掃につきましてもお客様の感覚でＮＯであれば　それは全てＮＯでありますので、メイク及び従業員全員による更なる改善策の構築を早急に進めて参ります。
今回の２食付プランはいかがでしたでしょうか。
やはり出張のお客様には存外なご好評を頂いており今後も、もっともっと皆様に喜ばれるサービスとおもてなしをもってお待ちしておりますので、
今後ともご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。
副支配人　浦山

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
ここ数日の帯広は本当に真夏のような暑さが続いておりますので、ビールが進みますね。
当ホテルはビール１杯294円とリーズナブルなお値段でご提供しておりますので、どうぞたくさん召し上がって下さい。
お客様は約２年ぶりのご利用でございますが、その間当ホテルではご朝食のリニューアルを行いました。
お気づきいただけて、とても嬉しいです。
ただ今は「ごはんのススメ」と題しまして、十勝音更町の手作り納豆や北見のたまねぎふりかけなど、北海道各地のごはんのおともを提供しております。
ぜひ、各地の味を食べ比べて、お楽しみいただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　長田

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
訳ありプランでのご宿泊でしたが、気にならずにお休みになれたとの事で、安心致しました。
おっしゃるとおり、音についての説明はネット上では限界があり、また感じ方も人それぞれですので、難しいところではございます。
ご理解、ご納得いただけた上でご利用いただけるのであれば、大変おトクなプランですので、いま一度、より伝わりやすい文言などはないか、説明文の見直しを図ってみたいと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント　長田

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
夕食に関して「大変美味しかった」とのお言葉をいただけ、とても嬉しく思います。
ただいま当ホテルでは「月曜寿司フェア」と題しまして、毎週月曜日の夕食に生寿司をおつけしております。
もしご予定が合いましたら、ぜひまた２食付プランで当ホテルをご利用下さいませ。
空調システムに関しましては大幅な改修が必要なため、今すぐの善処は難しいところなのですが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、いま一度客室環境の見直しと改善を図って参ります。
また、ご予約時にお申し付けいただければ、次回は道路と離れたお部屋でご用意させていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　長田

いつも当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
何度もお越しいただき、周辺のお店にもすっかり詳しくなられたのではないでしょうか？
これからもお仕事やご旅行の拠点として、「繁華街の隠れ家」的な当ホテルをぜひ末永くご愛顧下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
フロント　長田

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
今回ご利用いただいた春得★超特価プランはご好評にお応えし、6月末まで期間を延長致しました。
ぜひまた機会がございましたら、どうぞご利用下さいませ。
また、1泊5500円と少しお値段はお高くなりますが、当ホテルにはご夕食もお付けした2食付プランがございます。
6月からは「月曜寿司フェア」と題しまして、月曜日のご夕食メニューに生寿司をお付け致します。
ご予定が合いましたら、ぜひご利用いただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント　長田

いつも当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
ただ今パコグループでは「ごはんのススメ」と題しまして、北海道各地から選び抜いた塩からや納豆などのごはんのお供を、ご朝食バイキングでご紹介させていただいております。
ぜひ一度ご賞味いただき、ご感想をお聞かせいただければ幸いです。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　長田

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
設備面につきましては、まだまだ改善しなければいけないところがたくさんあるのですが、お客様の声ひとつひとつに耳を傾け、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、努力を続けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント　長田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大型車の駐車場に関しましては、離れた場所でのご案内のため、大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
お風邪などはひかれませんでしたでしょうか。
今後共トラックの時はパコ２、そうじゃない時はパコ３…と言うように、ホテルパコグループをご愛顧頂ければ幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　長田

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回2度目のご利用との事ですが、ひき続き当ホテルをお選び頂けた事、そして「今回も満足」とのお言葉を頂けた事、従業員一同大変嬉しく思います。
今後共、お客様と末永くお付き合いして頂けるよう、私共は皆一丸となり磨きをかけて参りますので、また帯広へお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント　長田

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
ご到着までにご足労をおかけしてしまったようで、大変申し訳ございません。
何せ繁華街の片隅に隠れるように存在しているホテルですので、迷われるお客様もよくいらっしゃいまして心苦しいところではあるのですが、無事にご到着になり、お客様にお会い出来た時は心からほっと致します。
パコ帯広の温泉は歩いてのご利用になりますが、おっしゃるとおり暖かな季節であれば、気持ちの良い湯上りのお散歩を楽しんでいただけると思いますので、ぜひまた彼氏さんとご一緒にお越し下さいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント　長田

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
短いコメントの中に、ご朝食をお腹いっぱい召し上がってご満足げな表情を浮かべているお客様の顔が想像され、私もつい笑顔になってしまいました。
ご朝食は一日の活力源ですので、ぜひまた当ホテルをご利用いただき、お仕事やプライベートへのパワーとしていただければ幸いでございます。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント　長田

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
初めてのご利用との事ですが、帯広市内数あるホテルの中から当ホテルにお目を留めていただいた事、大変嬉しく思います。
今後共、更なるサービスの充実を目指し、従業員一同、切磋琢磨して参りますので、また２度、３度とご利用いただけます事、お待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント　長田

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
ご紹介いただきましたとおり、当ホテルは繁華街の真ん中に位置しているため、夜、飲みに出かけられる方にはぴったりの場所ではないかと思います。
今回は素泊りのプランをご利用いただきましたが、4/30まで【ご宿泊33万人突破記念】として、4000円でご朝食付プランをご用意しております。
また、日祭日では同じ4000円で駐車料金無料・朝食付のプランもございますので、ぜひ次回は私共自慢の朝食を召し上がっていただければと思います。
種なし梅のサービスは、「健康」と言うパコグループのコンセプトのもと、昨年から全店で始めさせていただきましたが、お気に召していただけたようで、とても嬉しく思います。
しそ入りのタイプも含め、フロントで販売もしておりますので、移動中のおやつやお土産として、ぜひご利用下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント　長田

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
今回ご利用いただいた年末年始プランは1/10で終了とさせていただきましたが、3/31までは期間限定の冬得プランがございますので、次回はぜひこちらをご利用下さいませ。
金・土・日祭日は年末年始プランと同じご料金でご提供させていただいております。
また、これからもお客様のニーズにお応え出来るよう多彩なプランを順次ご用意して参りますので、帯広へお越しの際には当ホテルをご愛顧いただけると幸いでございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント　長田

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
しかしながら、暖房の暑さで快適にお過ごしいただけず、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは館内一括空調のため、お部屋ごとの温度設定が出来ず、ご不便をおかけしているのが現状でございますが、
フロントまでご連絡をいただければ、一時的に暖房を全館停止する事も出来ますので、次回ご利用の際にはご遠慮なくお申し付けいただければと思います。
また、新型の空調システムへの入れ替えも、設備面の長期課題として検討して参ります。
お返事が遅くなり、申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　長田

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルはお隣にも真向かいにも居酒屋さん、そのほかにも近所にスナックやバーなどがたくさん、
締めに召し上がれるラーメン屋さんまでありますので、
夜、飲みにお出かけになりたい方にはぴったりでございます。
ぜひお気に入りのお店などを見つけて、当ホテルを帯広での拠点として
これからもご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント　長田

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
雨天時にはフロント前にて傘の貸出をしておりますが、当日は対応が間に合わず申し訳ございませんでした。
せっかくのご旅行、あいにくの雨でございましたが、お天気の良い日には温泉への行き帰りのお散歩も
とても気持ちが良いと思いますので、次回お越しの際にはすっきりと晴れた日であるようにとお祈り致しております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント　長田

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
帯広だけではなく、道東の食をたっぷりと満喫されたようで、私も嬉しくなりました。
当ホテルのご夕食とご朝食にも、十勝産・北海道産の食材を豊富に取り入れております。
次回はぜひ、ご夕食付のプランもご利用いただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント　長田

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルは周辺に六花亭さんなどの有名店をはじめ、たくさんの飲食店さんがございますので、
お一人でお越しのお客様にも存分にお楽しみいただけると思います。
お気に入りのお店などを見つけてみるのも、また楽しいのではないでしょうか？
ご朝食につきましては、ご満足いただけたようで、大変光栄でございます。
これからも「美味しく」「食べて元気」になれるご朝食を提供できますよう、
メニュー内容など工夫して参りたいと思います。
エレベーター前の入浴剤は、お天気が悪い日や、お仕事でとても疲れた日など、
歩いて温泉まで行くのが億劫な時に、せめてお部屋のお風呂でリラックスしていただけたらとの思いから、
ご用意させていただいております。
今後共、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、
従業員一同、努力を惜しまず邁進して参りますので、
また帯広へお越しの際には当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
この度はご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント　長田