この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は繁華街に立地していますので、飲食店や
コンビニエンスストア、有名菓子店など色んなお店が近隣にあり、お客様にも大変便利にご利用いただいております。
立地の良さ以外のサービスや食事につきましても
お客様に満足していただけるよう精進して参ります。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。


フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
テレビの位置につきましては、客室の構造上机からではなく、ベッドから見て正面になるよう設置しています事をご了承いただければと思います。
朝食につきましてはご満足いただけた様で幸いでございます。
お膳でのご用意になっておりますが、ボリュームのある内容ですので、また当館をご利用の機会がありましたら、ぜひ朝食もお召し上がりくださいませ。
ご投稿いただきありがとうございます。返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。


フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館はパコグループの一号店ですので、近隣のホテルに比べると古さを感じられると思いますが、
中にはレトロな雰囲気、アットホームな感じなど
肯定的な感想もいただいていますので幸いに思います。
当館は最低限の備品やWi-Fiなどの設備も整っており、お客様には不自由無くお過ごしいただける環境になっております。
サービスや食事等においてもお客様が快適にご宿泊いただけるように取り組んで参ります。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお休みいただくことが出来ず、申し訳ございませんでした。
毛布や加湿器は、全客室に常備するだけの数が足りないのと、衛生面での管理も含めてフロントでの貸し出しとしていますので、ご了承いただけると幸いです。
貴重なご意見を承り、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、指定駐車場と提携駐車場の三箇所をご利用いただいていますが、いずれも
同額の料金を頂戴していますので、ご了承いただけると幸いです。
提携店の大浴場は大変人気で、散歩がてら行かれるお客様が多く、帰りには繁華街のお店に立ち寄って来ることもできます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございます。

支配人　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルから当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、快適にご宿泊する事が出来ず誠に申し訳御座いませんでした。
今後も清掃後の点検を強化し、安心して快適にご宿泊いただけるように取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を承り、ありがとうございます。

支配人　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街の中に立地していますので、両隣に建物があり低層階では外観が見えないお部屋があります。
このような低層階のお部屋を通常のお部屋よりもお得なお値段でお泊りいただけるように【訳あり】としています。
「少しでも安く泊まりたい」、「外観は見ない」といったお客様には大変好評いただいていますが、室数が限られていますのでお早目のご予約がおすすめかと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございます。

支配人　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場のスペースがさほど広くはありませんので、混雑時にはご不便をおかけしておりますが、
ご了承いただけると幸いです。
残りの駐車スペースにとめるのが困難な場合には違う駐車場もご案内しますので、ご連絡いただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございます。

支配人　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館周辺は飲食店が立ち並んでいますので、どのジャンルでも美味しい飲食店が多店舗あります。
施設は駅周辺のホテルに比べると見劣りする所もありますが、アメニティ類などはお客様にご不便のないように取り揃えています。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございます。

支配人　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し、大変感謝しています。
新しい施設ではありませんので、接客やサービス、食事でお客様に満足していただけるように取り組んでいます。
どの従業員が対応しても、お褒めのお言葉を頂戴出来るように努力して参りますので、次回帯広にお越しの際にも当館をご利用頂けると幸いです。
ご投稿いただき、ありがとうございます。

支配人　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
冷蔵庫が冷えずに温かくなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
旧タイプの冷蔵庫は順番に交換してはいますが、全客室の交換が終わってはいない状況ですので、
もうしばらくお待ちいただけると幸いです。
予想以上の猛暑が続いた時に、エアコンの効きが悪くなり、快適にお泊りいただけなかった事にもお詫び申し上げます。
貴重なご意見を承り、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
建物が古いので、毎日の清掃や点検には重点を置いて作業をしています。
お客様にはサービスや食事、アメニティ等で満足していただけるように今後も取り組んで参りますので、次回帯広にお越しの再にも当館にご宿泊いだだけると幸いです。
ご投稿いだだき、ありがとうございました。

副支配人　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ビジネスのお客様が多いので客室に靴墨をご用意していますが、配置については再度検討したいと思います。
良かったと思っていただけるように取り組んで参りますので、次回帯広にお越しの再にも当館をご利用いただけると幸いです。
貴重なご意見を承り、ありがとうございます。

副支配人　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
時期的に冷房への切り替えが始まっていない時に気温が上昇する事もあり、お客様には少し窓を開けて温度調整をしていただいています。
繁華街の中に立地していますので、周辺を飲食店で囲まれていて、窓を開けると匂いが気になりご迷惑をお掛けしましたが、現在は冷房に切り替わり窓を開けなくてもよい状態になっています。
またのお越しを、心からお待ち申し上げておちます。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

副支配人　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
提携店の大浴場は無料でご利用いただけますが、徒歩で5分ほどの場所になりますので、部屋のお風呂でもゆっくりとおくつろぎいただけるように、入浴剤もご用意しています。
今後もお客様に満足していただけるホテルを目指し取り組んで参りますので、次回帯広にお越しの再にも当館をご予約いだだけると幸いです。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

副支配人　寺井

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設備が故障していたとのことで、ご不便とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
また、フロントの対応も行き届いていなかったようで、心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様からのご指摘にはできるだけ迅速に対応させていただきますので、何かありましたらどうぞご遠慮なくお伝えくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　長田

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
エアコンは故障ではないのですが、暖房から冷房への切り替えがまだ終わっていないため、快適にご宿泊していただく事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。切り替えが完了するのは、5月下旬を予定しています。
当館は繁華街の中に立地していますので、飲食店や有名菓子店が近郊に多数あり、便利にご利用いただけたと思います。
ご宿泊の予定がある際には、当館をご利用いただけると幸いです。
またのお越しを、心からお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

副支配人　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご紹介いただきましたように当館は繁華街の中に立地していますので、観光にもビジネスのお客様にも最適だと思います。
建物は古いのですが、サービスや食事でお客様に満足していただけるように取り組んで参りますので、今後も当館をご利用いただけると幸いです。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

副支配人　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
人気の訳あり部屋は室数限定でがありますが大変好評いただいています。
繁華街にあるホテルのため周囲が建物に囲まれていて、低層階の部屋からでは景色が良くないのですが、他の部屋よりもお安くご宿泊いただけますので、景色を気にしないお客様には大変お得なプランです。
人気の朝食付きプランもありますので、ご都合が宜しければお試しいただけると幸いです。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございます。

副支配人　寺井

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
アメニティの靴磨きをお気に召していただけたようで、とても嬉しく思います。
冬は雪などで特に足元が汚れやすいと思いますので、ご活用いただければ幸いです。
ご朝食も美味しく召し上がっていただけたようで、嬉しいです。
駐車場に関してはご不便をおかけして、申し訳ございません。
今すぐの改善は難しいところではありますが、車体の大きいお車などは、前もってお申しつけいただければ、空き状況にもよりますが、お停めになりやすい場所を確保できることもございますので、次回ご利用いただく機会がございましたら、ぜひお問い合わせくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　長田