この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
レストランの朝食につきましてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。従業員一同の励みになります。
浴室の壁に固定されているシャンプー類のサーバーにつこましては、壁にはずした跡が残らない様
取り外すのが困難なため現状のままになっております事をご理解いただけると幸いでございます。
提携店の大浴場につきましては片道5分程お歩き
いただいますが、ご利用いただいたお客様から好評いただいております。
当ホテルにまたご宿泊いただく機会がございましたら是非、提携店の大浴場もご利用くださいませ
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ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
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フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は少し離れた場所にございます
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専用駐車場の混み具合によっては臨時の駐車場にご案内をいたしますが、ご案内する間ホテル前の通りにお車を停車をして頂く事があります。
一方通行の少し狭い通りのため、タクシーや他の
車が停車している場合などご不便をおかけいたしますが、どうかご了承いただければ幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
いく度もご利用いただき、「お気に入りのホテル」と思っていただけて、従業員一同大変感激しております。
しかしながら、一部のスタッフの応対ではお客様に嫌な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は該当する社員の教育を徹底し、どの従業員が応対しても気持ちの良い接客が出来るように取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

副支配人　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントの接客で不快な思いを与えてしまいまして、申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いよう、接客した社員を含め従業員全員の教育を行って参ります。
メンバーズカードでございますが、２０１６年６月にパコグループ体制変更に伴いゴールドカードから新メンバーズカードと新スタンプカードへの変更をお願いいたしておりますが、従前の会員特典は現行通り継続いたしておりますので、よろしくお願い申し上げます。スタッフの説明不足で誤解を招いてしまい申し訳ございませんでした。
どのお客様にも満足していただけるように今後も取り組んで参りたいと考えております。
貴重なご意見を承りまして、ありがとうございました。
フロント担当　竹田

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大変人気でお得な訳ありプランをご利用いただき、尚且つ評価をいただきまして感謝しております。
出来る事なら、そのままの評価をいただけるとありがたかったのですが・・・(笑)
訳ありプランでも低層階で外観が見えない客室もあれば、少し騒音の響く客室もありますが、宿泊費を少しでも抑えたい方には大変お得だと思います。
残念な点の枕は硬質枕もご用意はしていますので、次回帯広にお越しの際に当館をご利用いただけるのであれば、フロントにお申し付け下さい。
北海道はどの季節に旅をしても見どころ満載です。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
パコ発祥のホテルですので、設備等は新しいホテルには当然及びませんが、お客様に安心して宿泊して頂けるように、日々努力しております。
色々なプランでお客様をお迎えしていますので、次回帯広にお越しの際にも当館をご利用頂けると幸いです。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはお客様と同様の理由で帯広郊外の多くのお客様にもご利用頂いております。
当ホテルはオートロックではありませんので鍵のかけ忘れにご注意下さいませ。
当ホテルは立地上居酒屋やスナックに囲まれた場所のため、特に週末等は屋外及び管内も夜遅くまで賑やかな日が多いですが、その点もご理解頂けて幸いでございます。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
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フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
セミダブルベッドのお部屋よりも数は限られますが、当ホテルはダブルベッドやツインのお部屋もございます。
また当ホテルをご利用頂く機会がございましたら是非ご検討下さいませ。
また当ホテルは立地上、居酒屋やスナック等に囲まれておりますので、特に週末等は屋外及び館内も騒がしくなる事がございますが、その点をご理解頂けると幸いでございます。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
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フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
宿泊代につきましてはイベントの有無や時期によって変動します事をご理解いただけると幸いでございます。
お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
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フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルに大浴場はございませんが、片道5分少々お歩き頂ければ提携店の大浴場をご利用可能です。また当ホテルにご宿泊の機会がございましたら提携店の大浴場も是非ご利用下さいませ。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
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フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは街の中心部に立地しており多くの飲食店が近隣にあるため、夜遅くまで飲食された後はホテルに戻って寝るだけで良いというお客様も多い様です。
当ホテルの立地にご満足いただけて幸いでございます。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
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フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の良さにご満足頂いているお客様が多くいらっしゃいますが、その他のサービスや食事につきましてもお客様にご満足頂ける様精進して参ります。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの建物や設備は古くなってきており至らない所がございますが、提携店の大浴場につきましてご満足頂けて幸いございます。
また、レストランの朝食につきましてはお褒めの言葉を頂きありがとうございます。従業員一同の励みになります。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
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フロント伊藤

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食の時間につきましては、従業員とパートさんの勤務時間、準備等の関係でオープン時間を大幅に早める事は現状では出来かねます事をご理解頂けると幸いでございます。
朝食は大体5分前ぐらいにはオープンしております。ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
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フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは街の中心部に立地しており、飲食店や有名菓子店など多くのお店が近隣にありますので
お客様に便利にご利用いただいております。
またアメニティの種類も充分あり、Wi-Fiもご利用頂けて不自由無くお過ごし頂ける環境です。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
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フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
宿泊料金は時期によって変動しますが、他のホテルよりは比較的安い価格になっております。
今回の宿泊料金につきましてリーズナブルと感じて頂けて幸いでございます。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
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フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは街の中心部に立地していますので飲食店や有名菓子店など多くのお店が近隣にあり、お客様にも大変便利にご利用いただいております。
提携店の大浴場も満喫していただけて何よりでございます。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
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フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックインのご案内の際にお聞き苦しい所が
ありました事をお詫び申し上げます。お客様に不快な印象を持たれる事のない様に改善して参ります。
お部屋を禁煙ルームに変更出来ました事で、ご満足いただけて幸いでございます。
また、提携店の温泉につきましてもお寛ぎいただけて何よりでございました。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
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フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの設備等は旧式のため、電気スタンドが乗っている台のパネルにエアコンスイッチのつまみがございますが、分かりづらかった様で申し訳ございませんでした。
ご宿泊の際に不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
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フロント伊藤