この度はホテルパコ帯広へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。度重なるご宿泊を、スタッフ一同、心より御礼を申し上げます。
　今回頂きましたご感想ですが、お客様のおっしゃられる通り、当館もオープンから１０年以上経ち、周りのホテルから見ても新しいとは言えないものとなってきました。お客様にその様な気持ちを抱かせない為にも、痛んできた部分を随時修繕していく様、設備点検等、注意を強めて参ります。
　また、静電気の件でございますが、お部屋を清掃する際に、静電気除去の液体を清掃終了後に散布しているのですが、湿度が少ない客室の為、お客様には度々ご迷惑をお掛けしているのが現状でございます。心地よくお客様に滞在して頂ける様、この問題の解決案を従業員で思案して参ります。
　「結構好きなホテル」という最高お言葉を頂戴し、そのご期待に今後とも応えれるよう、従業員一同精進して参りますので、今後ともパコ帯広を宜しくお願い申し上げます。

　フロント　清水